图书介绍

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面向客户需求的大规模定制策略
  • 张余华编著 著
  • 出版社: 北京:清华大学出版社
  • ISBN:9787302219521
  • 出版时间:2010
  • 标注页数:211页
  • 文件大小:80MB
  • 文件页数:218页
  • 主题词:企业管理:生产管理-研究

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图书目录

第一部分 生产方式的变革2

第一章 生产方式变革的历程2

第一节 手工生产方式的出现2

第二节 从手工生产方式到大规模生产方式的演变4

第三节 从大规模生产方式到大规模定制生产方式的演变8

第二章 生产方式变革的动因12

第一节 劳动分工和专业化的发展12

第二节 技术的发展与应用18

第三节 企业家的创新精神26

第四节 市场广泛扩张及其市场环境的变化29

第三章 生产方式变革给企业带来的变化31

第一节 从手工生产向大规模生产的转变31

第二节 从大规模生产到大规模定制生产的转变34

第二部分 大规模定制生产方式42

第四章 大规模定制的内涵及分类42

第一节 大规模定制的内涵43

第二节 大规模定制的分类46

第五章 大规模定制实施面临的挑战和措施53

第一节 大规模定制实施面临的挑战53

第二节 实施大规模定制的措施54

第六章 大规模定制的理论基础和方法57

第一节 大规模定制的理论基础57

第二节 大规模定制的方法60

第三部分 面向客户需求的大规模定制策略67

第七章 面向客户需求的产品设计67

第一节 客户需求处理流程67

第二节 客户需求的获取与规范71

第三节 客户需求信息分析75

第四节 客户满意度评价78

第八章 模块化设计策略81

第一节 模块化设计概述81

第二节 面向客户需求的模块化设计方法87

第三节 模块化设计过程及其优化100

第九章 产品族设计策略106

第一节 产品族概述106

第二节 产品族规划112

第三节 产品族模型117

第四节 配置设计121

第十章 产品开发与快速设计策略128

第一节 产品开发与快速设计128

第二节 变型设计133

第三节 基于实例推理的设计方法135

第十一章 延迟化策略140

第一节 延迟化策略的概述140

第二节 延迟化策略的实施条件146

第三节 客户订单分离点的定位及其相关因素149

第四部分 大规模定制策略的实践157

第十二章 大规模定制策略的实践(一):海尔集团157

第一节 海尔集团大规模定制的进程158

第二节 海尔集团大规模定制的策略160

第三节 海尔集团大规模定制策略有效实施的保障170

第十三章 大规模定制策略的实践(二):戴尔计算机公司176

第一节 戴尔计算机公司大规模定制模式176

第二节 戴尔计算机公司延迟化策略179

第十四章 大规模定制策略的实践(三):汽车制造业185

第一节 汽车制造业大规模定制的兴起186

第二节 汽车制造业模块化设计策略188

第三节 汽车制造业产品开发与快速设计策略193

第五部分 前景与展望202

参考文献202

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