图书介绍

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老板喜欢这样的员工 优秀员工必须具备的16种能力
  • 赵文明编著 著
  • 出版社: 北京:中国致公出版社
  • ISBN:7801794222
  • 出版时间:2005
  • 标注页数:305页
  • 文件大小:13MB
  • 文件页数:316页
  • 主题词:企业-职工-修养

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图书目录

目录1

能力一 积极的心态和适应能力1

第1节 工作时永远充满激情1

第2节 以不变应万变5

第3节 接受不可改变的事实8

第4节 优化每天的工作心态10

第5节 做情绪的主人13

第6节 放下包袱才能更好地前行15

第7节 工作着并快乐着18

能力二 劳而苦干的能力21

第1节 敬业勤奋,尽职尽责21

第2节 忠于职守,任劳任怨24

第3节 严守规则,工作第一26

第4节 积极主动,绝不拖延29

第5节 不骄不躁,谦虚谨慎32

第6节 坚强自信,追求上进35

能力三 与别人合作的能力38

第1节 完善自己,欣赏别人38

第2节 多做一点,少说一点40

第3节 协调好同事之间的关系44

第4节 巧借东风,取长补短48

第5节 建立人情储蓄账户51

第6节 树立正确的竞争意识54

第7节 巧妙避开办公室矛盾57

第8节 深刻理解同事文化60

能力四 与上司沟通和协调能力64

第1节 与上司步调一致64

第2节 主动替上司排忧解难68

第3节 善于领会上司的意图72

第4节 积极赢得上司的赏识75

第5节 接受批评态度要诚恳78

第6节 有维护上级形象的意识82

第7节 辨识上司的禀性86

第8节 与上司之间的“一米阳光”92

第9节 巧妙地向上司“进谏”95

能力五 熟练的工作能力98

第1节 工作套路娴熟精道98

第2节 制定计划使工作条理清晰100

第3节 设立合理的工作目标103

第4节 在工作中磨炼自己的危机处理能力106

第5节 强化提高综合能力109

第6节 做一个敢于挑战的人112

第1节 发现自己的金矿115

能力六 职业生涯规划能力115

第2节 不断提升职业品位118

第3节 树立自己与众人不同的风格120

第4节 毛遂自荐有新法123

第5节 轻松驾驭自己的优势劣势125

第6节 明于决断鱼和熊掌128

能力七 善于独立思考问题的能力130

第1节 思考越多进步越快130

第2节 做事不凭主观臆断132

第3节 遇事多问几个为什么135

第4节 每天留给自己半小时137

第5节 有效的思考才能创造更高价值139

第6节 别具一格的思考方式142

能力八 创造和创新能力146

第1节 创造性是员工的必备能力146

第2节 创新员工的四大要素148

第3节 缺乏创新的几种因素154

第4节 为规则念“松箍咒”157

第5节 打破“方法”的桎梏160

第6节 创新的几种渠道162

能力九 敢于承揽任务和责任的能力166

第1节 不因怕担责任而拒绝任务166

第2节 拒绝任何借口168

第3节 敢担人之不敢担171

第4节 具备高度责任心174

第5节 变被动为主动177

第6节 勇敢地说“这是我的错”180

第7节 不要嫁祸于他人182

能力十 为自己和公司创造机遇的能力185

第1节 准备是第一步185

第2节 为公司创造额外利润187

第3节 善于创造机遇190

第4节 善于发现身边的机会193

第5节 为受到老板赏识创造机遇196

能力十一 终生学习的能力200

第1节 学习是自我超越的永恒动力200

第2节 优秀员工的知识结构202

第3节 强化“个人学习力”206

第4节 有效利用企业和社会培训机会209

第5节 学习没有尽头213

能力十二 善于改变自己的能力215

第1节 外在形象是第一张名片215

第2节 学点穿戴搭配小规则219

第3节 去掉“不拘小节”的恶习221

第4节 打造完美的仪态226

第5节 保持工作场所整洁美观228

第6节 有良好的职业道德230

第7节 展示自己的工作潜力234

能力十三 对危机的预见和处理能力238

第1节 永远心存危机意识238

第2节 随机应变能使你摆脱危机240

第3节 从清理自己到突破自己243

第4节 从容应付社会性事件的能力246

第5节 掌握充足的信息248

第6节 推理预见让你防患未然252

能力十四 独当一面的能力256

第1节 做一面企业的大旗256

第2节 助老板完成决策259

第3节 办好老板交代的难事262

第4节 独冠群雄的行事准则265

第5节 让你的业绩去说话268

能力十五 不断完善自我的能力271

第1节 工作就是成就自己的事业271

第2节 走出为工作而工作的围城274

第3节 确立一个适合自己的目标277

第4节 永远不要敌视老板280

第5节 执行力——超越雇主关系的阶梯283

能力十六 语言沟通和公关能力286

第1节 沟通需要轻松得体的语言286

第2节 赞美是语言沟通的艺术289

第3节 巧用语言这把双刃剑291

第4节 交际应酬有学问294

第5节 掌握谈判的艺术297

第6节 与人交往的几种方法300

第7节 会说话才会受欢迎303

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