图书介绍
培训师进阶手册 第2版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （英）凯·索思（Kaye Thorne），（英）大卫·麦基（David Mackey）著 王羽，赵莉译 著
- 出版社： 北京：企业管理出版社
- ISBN：7801970365
- 出版时间：2004
- 标注页数：236页
- 文件大小：8MB
- 文件页数：247页
- 主题词：推销－业务人员－培训－方法
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图书目录
目录1
导言1
如何使用本书1
什么是培训2
创造学习环境4
培训和开发的变化9
培训师的作用10
作为培训师和教练的部门经理11
第1章 要职业化13
要放松一些15
表现18
不要过于疲惫19
解决压力20
充电21
和不易相处的人打交道22
第2章 如何学习25
学习风格27
设计满足人们需要的培训计划30
创造性思维31
第3章 设计培训项目35
开始着手——最初的想法37
确定客户的需要37
把培训和商业目标结合起来38
设计学习方案39
编写培训资料47
第4章 实施培训53
实施培训的方法55
共同培训65
培训培训师66
请外界演讲者67
组织会场68
处理突发事件70
第5章 灵感的源泉75
要有创造性77
创意77
合理的运作方式79
集体自由讨论80
SWOT分析81
思维反射81
创造性地解决问题82
人际关系网83
利用资源85
第6章 培训评估89
背景91
培训与开发职能的评估93
培训与开发项目的评估99
培训活动的评估102
对培训师的评估105
建立适当的标准107
第7章 培训师的角色111
教练113
导师118
辅助者120
咨询122
顾问123
变化代理人130
评估员133
作家138
远程学习设计者143
会议组织者145
第8章 培训职业149
怎样将自己训练成为一名培训师151
职业化162
个人发展165
学习新的技能167
职业联合会成员170
经营你的成功事业170
神经语言学和其他培训项目172
第9章 培训事业177
第一步179
创立品牌180
设计你的服务182
评估市场187
制定商业计划192
市场营销193
赢得业务198
人际关系网203
管理别人204
第10章 从网络学习中得到最大收益207
它是如何运作的209
设计和编写网页211
网络学习的好处212
帮助学员学习213
未来发展213
辅导员的作用213
附录1 图表和模型215
日程安排工作表217
员工培训与开发功能调查217
课程评估表的例1218
课程评估表的例2219
个人开发项目列表220
培训方面的评估与标杆222
“德行”课程的评价：你的个人清单223
培训师课前预备检查表224
招投标项目分析225
附录2 一些有用的网站联系方式227
附录3 推荐书目233