图书介绍
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- 秦毅主编；彭智，马军副主编 著
- 出版社： 沈阳：辽宁人民出版社
- ISBN：7205059585
- 出版时间：2005
- 标注页数：317页
- 文件大小：26MB
- 文件页数：320页
- 主题词：市场营销学
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图书目录
第12章 人员销售与销售管理319
12.1 影响销售和销售管理行为因素319
12.2 销售的类型323
12.3 销售责任325
12.4 人员销售技巧328
12.5 销售管理335
12.6 人员销售和销售管理中的道德问题353
第13章 直接市场营销358
13.1 直接市场营销的含义359
13.2 直接市场营销活动的增长361
13.3 数据库市场营销362
13.4 管理直接市场营销活动366
13.5 直接市场营销中的道德问题384
第14章 网络市场营销388
14.1 简介388
14.2 网络营销理论389
14.3 网络营销内涵394
14.4 网络营销与电子商务396
14.5 网上竞争优势和战略398
14.6 选择电子商务营销组合401
14.7 网络营销中的道德问题406
第15章 其他促销组合方法416
15.1 销售促销416
15.2 公共关系和宣传425
15.3 赞助429
15.4 展销434
15.5 销售促销和公共关系中的道德问题437
第16章 分销443
16.1 渠道中间商的作用444
16.2 分销渠道的类型446
16.3 渠道策略450
16.4 渠道管理456
16.5 物流463
16.6 物流系统464
16.7 分销中的道德问题472
第17章 分析竞争者和创造竞争优势477
17.1 分析竞争性产业结构477
17.2 竞争者分析482
17.3 竞争优势488
17.4 创造差别优势494
17.5 赢得成本领先地位498
第18章 竞争性市场营销策略509
18.1 竞争性行为509
18.2 制定竞争性市场营销策略511
18.3 创立目标511
18.4 维持的目标520
18.2 利基目标525
18.6 收获目标526
18.7 放弃目标527
第19章 市场营销的实施、组织和控制534
19.1 市场营销策略、实施和业绩534
19.2 实施和对变化的管理536
19.3 市场营销实施和变化的目标538
19.4 实施市营销观念遇到的障碍540
19.5 对实施及改变营销策略所持异议的形式543
19.6 制定实施营销的策略544
19.7 市场营销组织555
19.8 市场营销控制561
19.9 策略控制562
19.10 经营控制563
第20章 服务营销570
20.1 服务的内涵和特征571
20.2 管理服务575
20.3 零售业597
20.4 非营利组织的市场营销606
第21章 国际营销613
21.1 决定是否进入国际市场614
21.2 国际营销的几个阶段615
21.3 选择进入哪些国外市场619
21.4 进入国外市场的方式623
21.5 制定国际营销策略631
21.6 组织国际运作643
部分参考答案652