图书介绍
会说一口漂亮话全集 成功闯天下PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 郭碧莲编著 著
- 出版社： 北京：金城出版社
- ISBN：7800848655
- 出版时间：2006
- 标注页数：291页
- 文件大小：20MB
- 文件页数：305页
- 主题词：口才学－通俗读物
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图书目录
第一章：漂亮话巧妙应对千面人3
第一节 应对不同类型的人3
对出口不逊者不必在意3
对嫉妒之人要大智若愚6
对固执己见者正面引导8
对职场“小人”的五板斧12
以有礼之举对无理之人14
与糊涂上司交往须知17
第二节 根据不同人的性格特点说漂亮话17
与“怪人”交往以和为贵21
与“老油条”的相处之道22
与不同品性者的交往秘籍25
与十类人的交谈技巧29
第二章：漂亮话助你驰骋职场39
第一节 秀出职场第一步39
亮出一个精彩的自己39
面试中有话好好“说”40
滴水不漏，答考官所问42
了解情况，答后善发问47
抓住机会，薪水要巧问49
完美答案未必是好事50
面试细节早知道52
第二节 获得上司的青睐54
交流思想，话说得有价值54
字斟句酌，话说得有分量56
把握分寸与老板说话有度57
老实人怎样为自己请功60
巧献计策，做上司的贴心参谋61
纠正错误策略要得当62
认同上司，只需简单的一句话65
为了激励，学会给人戴高帽66
对付不同类型上司的应对技巧68
摆正位置，休要抢了上司的风头70
第三节 赢得下属的爱戴73
零成本的亲密术73
上下沟通的“安心计”75
说服下属的“攻心法”77
与下属相处要有“平等心”80
调遣下属要抱有“谦虚心”81
第四节 与同事和睦相处83
暖言暖语暖人心83
职场漂亮话，助你行事通畅85
听懂弦外音，探明真实意88
表达不同意见的方法90
温柔的声音触动人心95
第三章：漂亮话让你跟客户感觉是一家人95
第一节 把话说到客户心里去95
诱导客户点头称“是”97
拜访客户，言谈质量要高98
巧言应对拒绝话100
话要绕着客户说102
怎样让前台为你提供方便104
与“大人物”交谈并不难105
熄灭怒火步步为赢108
第二节 说漂亮话先办漂亮事108
精明人的换位思考法110
及时答复赢得商机111
逆向思考为你赢得新契机113
酒桌上交谈讲究细节114
不随便说“随便”116
学会认真地听，积极地问117
第一节 社交中的润滑剂123
巧舌头解开死疙瘩123
第四章：漂亮话帮你化解千千结123
解铃还需系铃人127
给刁难者温柔的一击129
自圆其说紧急“救场”131
装傻法助你越过“雷池”133
绝妙借口使你脱险137
化解尴尬的精髓指南139
如何将谈话进行到底140
千树万树梨花开：总之是要说服对手143
第二节 会用语言这把利剑143
话里藏话，表达不满145
来者不善，有理反“讥”148
言外有意，暗示对方150
点中要穴，说服对手153
先声夺人，抢占先机155
巧设“话”套，套住对方158
劝将不如激将160
第五章：漂亮话甜透爱人心167
第一节 恋人间的甜言蜜语167
巧说才能使邀约成功167
用“花言巧语”装点你的约会170
约会时不善言辞怎么办174
哄女友开心的乖巧话176
俘获女人心的十五句话179
“骂”出一点爱180
恋人的缺点请勿直说183
“曲线救家”化解夫妻矛盾187
第二节 夫妻间的沟通艺术187
美满生活的“十字方针”189
说得好不如说得巧191
夫妻交谈也要讲究语言美192
与妻子说话的十个技巧194
亲密“有”间，让爱情更长久195
第一节 话投机，新人变故交201
给人美好的第一印象201
第六章：漂亮话为美好生活添彩201
找话茬，由陌生到熟悉的捷径203
套近乎，迅速消除距离感204
找到共同语言，相谈才甚欢205
分清场合，话说得灵活得体208
做个和善的谈话者210
如何使你的言谈富有吸引力212
内向者也能口吐莲花215
为完美的交谈划上句号218
赞美的话比蜜甜219
第二节 智者不失人，亦不失言219
“丑话”要文雅地说224
批评话必须得动听225
安慰话从心出发227
说服要会融情于理229
忠言何需逆耳230
让拒绝话说得自然而有效232
开玩笑须知234
第三节 真诚面对生活237
宽容赢得生活有“情”天237
尊重他人就等于尊重自己239
生活需要你积极地聆听241
微笑是最美的语言242
搭起一座交心的桥244
懂得感谢生活中的点滴245
生活需要甜言蜜语247
幽默为漂亮话“添油加醋”248
人生的四句箴言250
第七章：漂亮话的注意事项255
第一节 这样说话才有效255
有效说话的根本原则255
好声好气好交谈258
注意日常礼节262
沟通信息至关重要263
与人交往要注意态度和语言美264
改变处境的说话方法270
怎样巧妙应付别人的奚落273
何时闭上你的嘴274
什么情况下你可以撒谎275
你掌握赞美别人的技巧吗278
第二节 了解说话的艺术281
不讨人喜欢的社交语言缺点281
成功交谈十二忌282
日常交谈的四大禁忌284
传达噩耗话要曲288