图书介绍

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柯艺高著著
出版社：贵阳：贵州人民出版社
ISBN：7221073236
出版时间：2006
标注页数：355页
文件大小：15MB
文件页数：368页
主题词：组织行为学－研究

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图书目录

一、组织行为学的概念和研究内容1

（一）组织行为学的概念1

第一章组织行为学导论1

（二）组织行为学的研究内容2

（三）组织行为学的学科性质4

二、组织行为学的产生和发展5

（一）组织行为学产生的基础6

（二）组织行为学的发展阶段10

（一）组织行为学传统研究方法13

三、组织行为学的研究方法13

（二）组织行为学的现代方法15

（三）研究组织行为学的具体方法16

第二章个体行为25

一、个体行为基础25

（一）价值观25

（二）态度34

（三）知觉40

（一）人格45

二、人格与情绪45

（二）情绪53

三、挫折理论61

（一）挫折的概念61

（二）挫折的个体差异性61

（三）组织中挫折产生的原因63

（四）挫折的行为反应64

（五）挫折与组织管理行为65

四、个体决策66

（一）决策应该如何定66

（二）组织里的决策是如何制定的71

（三）决策制定中的道德准则85

第三章激励理论91

一、激励的基本概念91

（一）需要91

（二）动机93

（四）激励94

（三）需要、动机、行为和目的的关系94

二、内容型激励理论97

（一）需要层次理论98

（二）双因素理论101

（三）生存、相互关系、成长理论103

（四）成就需要理论104

（五）内容容型激励理论的联系105

三、过程型激励理论107

（一）期望理论108

（二）公平理论113

（三）目标设置理论116

四、行为改造型激励理论118

（一）强化理论119

（二）归因理论121

第四章群体行为126

一、群体行为概述126

（一）群体的定义126

（二）个人加入群体的原因127

（三）群体分类128

（四）群体发展阶段132

二、群体结构134

（一）群体领导134

（二）群体角色134

（三）群体规范137

（四）群体压力140

（五）群体地位143

（六）群体规模144

（七）群体构成146

三、群体决策147

（一）群体决策的优缺点147

（二）群体思维和群体转移150

四、群体决策技术152

（一）头脑风暴法152

（二）德尔斐法153

（三）名义群体法155

（四）电子会议法156

（五）群体决策效果的评价157

第五章领导行为161

一、领导行为概述161

（一）领导行为基础161

（二）领导者的个体素质与群体结构166

二、领导理论174

（一）领导理论及其应用模型175

（二）领导理论研究的新发展191

三、领导者的影响力及其应用194

（一）领导者影响力的心理依据及其构成195

（二）领导者的影响力及其运用205

第六章沟通管理216

一、沟通的功能、过程和方向217

（一）沟通的功能217

（二）沟通的过程218

（三）沟通的方向219

二、人际沟通、组织内沟通220

（一）人际沟通220

（二）组织内沟通223

三、沟通障碍及其克服232

（一）沟通障碍的类型232

（二）导致沟通障碍的因素234

（三）沟通障碍的克服238

（一）有效沟通的特征240

四、有效沟通240

（二）有效沟通的技能241

第七章冲突与谈判248

一、冲突概述248

（一）冲突的定义248

（二）冲突的观念249

（三）冲突的类型249

（四）冲突的原因252

（五）冲突的根源253

（六）冲突的作用254

二、冲突过程256

（一）冲突的过程分析256

（二）冲突的过程处理258

三、谈判262

（一）谈判的定义262

（二）谈判的类型262

（三）谈判的过程264

（四）谈判的策略266

（五）谈判中的问题267

第八章组织行为272

一、组织基础知识272

（一）组织的含义272

（二）组织理论276

（三）组织环境283

二、组织结构与组织设计288

（一）组织结构288

（二）组织设计297

（一）组织变革304

三、组织变革与发展304

（二）组织发展315

第九章虚拟企业330

一、虚拟企业的概念330

二、虚拟企业的特点、构建条件及生命周期334

（一）虚拟企业的特点334

（二）构建虚拟企业的条件335

（三）虚拟企业的生命周期337

三、虚拟企业的形式338

（一）基于项目、产品和服务的虚拟企业338

（二）紧密式、半紧密式和松散式虚拟企业340

（三）功能虚拟化、人才虚拟化、企业虚拟化虚拟企业341

（四）联合生产型、联合共生型、联合销售型、策略联盟型，联合研制型虚拟企业343

（五）供应链式、转包式、联包式、插入兼容式、虚拟合作式虚拟企业345

（六）集团式、团队式虚拟企业346

四、虚拟企业与传统企业的比较347

参考文献355