图书介绍
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- 冯丽云，李守红编著 著
- 出版社： 北京：经济管理出版社
- ISBN：7802074754
- 出版时间：2006
- 标注页数：374页
- 文件大小：22MB
- 文件页数：390页
- 主题词：企业管理－市场营销学
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图书目录
第一章 营销管理概述1
第一节 市场与市场营销1
第二节 发展中的市场营销理论14
第三节 市场营销管理22
第四节 市场营销管理过程27
第五节 营销管理哲学的演进33
第六节 顾客让渡价值与顾客满意38
第二章 营销环境49
第一节 市场营销环境49
第二节 宏观环境55
第三节 微观环境60
第四节 全球化的市场环境64
第三章 营销战略规划71
第一节 发展战略71
第二节 市场营销战略84
第三节 市场营销计划86
第四章 市场调查与市场营销信息系统97
第一节 市场调查概述97
第二节 市场调查的方法与技术111
第三节 市场营销信息系统123
第四节 调查资料的整理与分析129
第五节 调查资料的处理137
第五章 市场购买行为分析142
第一节 消费者购买行为分析142
第二节 影响消费者购买行为的主要因素148
第三节 消费者的购买决策过程161
第四节 组织市场购买行为分析165
第六章 目标市场选择与市场定位169
第一节 市场细分169
第二节 目标市场选择184
第三节 目标市场营销策略186
第四节 市场定位192
第七章 竞争战略198
第一节 市场竞争分析198
第二节 竞争战略204
第三节 竞争策略209
第八章 产品管理215
第一节 产品与产品分类215
第二节 产品组合策略218
第三节 产品生命周期策略224
第四节 新产品开发策略228
第五节 品牌、商标与包装策略236
第九章 价格管理249
第一节 影响商品定价的主要因素249
第二节 定价目标255
第三节 定价方法257
第四节 价格策略263
第五节 价格调整269
第十章 分销渠道管理273
第一节 分销渠道模式与类型273
第二节 分销渠道构建284
第三节 分销渠道管理294
第四节 中间商305
第十一章 促销管理315
第一节 促销组合316
第二节 人员推销323
第三节 营业推广328
第四节 公共关系333
第五节 广告337
第十二章 营销思维创新与营销实践变革350
第一节 物流市场营销350
第二节 客户关系管理357
第三节 网络营销362
参考文献372