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第1章　电脑维护常识1

1.1　使用电脑的环境要求1

1.2　培养正确使用电脑的习惯2

1.3　电脑故障的分类3

1.4　排除故障前要做的准备工作5

1.5　电脑故障排除常用的诊断方法6

1.7　万用表测量的方法10

1.6　万用表在维修中的用途10

1.8　诊断硬件时的热插拔操作12

1.9　电脑维修注意事项13

2.2　小灰尘引发电脑大故障15

2.1 计算机转入睡眠后无法唤醒15

第2章　主机板、CPU故障15

2.3 开机后黑屏，不能正常启动16

2.4　计算机自检不能通过18

2.6　速度慢了怎么办19

2.5　高速缓存引起死机19

2.8　Windows 98和MVP3主板冲突21

2.7　主板烧毁的故障21

2.9　Pentium Ⅱ经常死机22

2.10　正常启动前需多次按RESET按钮23

2.12　开机后闻到焦糊味25

2.11 软盘驱动器A工作指示灯不亮，且听不到驱动器工作的声音25

2.13　病毒引起系统死机26

2.15　外加多功能卡修复主板的故障27

2.14　开机加电时主机不启动，风扇一转即停27

2.16　主机元件引起系统故障28

2.17　接触不良引起主机系统故障29

2.18　散热装置引起主板系统故障30

2.19　新主板和老主板速度不配31

2.21　外加缓存损坏引起的故障32

2.20　主板高速缓存不稳定32

2.23　更换主板后引起的系统故障33

2.22 自检Cache时死机33

2.24　PCI插槽短路引起内存条烧毁34

2.25　Cache芯片损坏引起死机35

2.27　PCI槽短路故障36

2.26　主板COM1串口损坏36

2.29　P4处理器内建“Thermal Throtting”是好是坏37

2.28　Pentium Ⅲ不按Power按钮就开机37

2.30　计算机短路39

2.31　计算机主机板总线故障40

2.33　主机板死机41

2.32　计算机无声无显示41

2.34　PC/AT微机DMA电路故障43

2.35　总线CPU超频的使用44

2.38　风扇引起CPU温度过高45

2.37　散装PⅡ-300不支持100MHz45

2.36　关于Cyrix的超频使用45

2.39　主机板与散热风扇共振46

2.41　CPU温度高引起热启动47

2.40　给CPU风扇加油47

2.43　CPU风扇不转带来的问题48

2.42　赛扬CPU二级缓存错误48

2.44　CPU频率过快造成压缩卡出错49

2.46　系统提示注册表出错50

2.45　CPU超频与内存条冲突引起死机50

2.47　CPU温度过高使系统变慢51

2.49　如何识别超频的PⅢ800 CPU52

2.48　CPU温度过高使系统死机52

2.50　P4主板安装Windows XP故障处理53

3.2　不同容量的内存混用引起的系统故障54

3.1 内存引起的系统故障54

第3章　内存、BIOS、CMOS54

3.3　奇偶校验内存和非奇偶校验内存混用引起的系统故障55

3.5　内存条故障56

3.4　内存在系统中变少的原因56

3.6　内存奇偶错57

3.8　增加内存后系统出现死机58

3.7　内存反复自检58

3.10　内存插槽脏导致启动失败59

3.9　内存接触不良引起系统死机、黑屏59

3.12　内存SD-RAM与EDO混用60

3.11　不同内存混插出现错误60

3.13　升级BIOS找回失去的Modem61

3.15　Windows98报告内存不足63

3.14　添加内存引起的问题63

3.16　BIOS引起老声卡不能工作64

3.17　CMOS电池故障处理65

3.19　启动出现“Ram Battery Low”错误信息后死机66

3.18　计算机系统时间不准66

3.20　CMOS供电电路故障67

3.22　CMOS数据被破坏后的处理68

3.21　CMOS设置不当引起的后果68

3.23　CMOS数据丢失现象的处理69

3.25　无法修改CMOS中的数据71

3.24　卸电池能否清除CMOS设置71

3.26　出现BIOS错误的常见因素72

3.27　BIOS芯片接触不良引起黑屏73

3.28　忘记计算机设置的口令74

3.29　升级BIOS失败的常规处理75

3.30　升级BIOS，默认项改变造成死机77

3.32　如何在Windows 2000下升级BIOS78

3.31　低版本BIOS与K6-2的冲突78

3.33　P4电脑对插接RAMBUS内存的限制79

3.36　CMOS设置与Modem卡冲突80

3.35　CMOS设置导致的3DS软件运行故障80

3.34　CMOS的设置与网卡冲突80

3.38　CMOS设置导致Windows 98不能正常启动81

3.37　红外线设置与Modem冲突81

3.39　充电电池引起的主机系统故障82

3.41　128MB内存，运行Windows 2000时不稳定83

3.40　P4电脑BIOS设置不当的故障处理83

3.43　128MB和64MB内存能不能混用84

3.42　不识别128MB以上内存84

4.1　在Windows 98中添加打印机后，打印机空走纸而不打印85

第4章　操作系统85

4.2　在中文Windows 98系统中出现汉字乱码86

4.3　误删Windows 98字体文件的恢复88

4.4　Windows 98系统越来越慢90

4.5 自动更新带来灾难91

4.6　Windows 98系统失控92

4.7　Windows 98系统丢失设备94

4.9　Windows 98无法识别显示卡95

4.8　系统设置不当引起系统故障95

4.10　声卡安装时的故障问题96

4.11　解决“Windows 98保护错误”的故障98

4.12　排除Windows 98的自动搜索软驱故障99

4.13　Windows 98内存“丢失”问题100

4.14　Windows 98系统崩溃103

4.15　启动后自动关机104

4.16　执行某些应用程序时出现死机105

4.17　启动Windows 98后，无光驱盘符106

4.18　Windows 98卸载后程序出错107

4.20　Windows 98启动报VxD错108

4.19　Windows 98输入法报词库错108

4.21　无法在“网上邻居”中找到网上计算机110

4.23　恢复Windows 98桌面图标111

4.22　跳过Scan安装Windows 98111

4.25　Windows 98系统无法关机112

4.24　对Windows 9x文件直接删除112

4.26　直接删除某程序留下的弊端113

4.27　恢复被损坏的Windows 98注册表114

4.29　鼠标右键快捷菜单内容的清除115

4.28　快速恢复安装Windows 98系统115

4.30 让输入法图标显示在任务栏上116

4.32　3DS MAX在Windows 98下总出现“非法操作”提示117

4.31　查Windows 98系统安装序列号117

4.33　Windows 98无法关闭的故障处理118

4.35　消除自动弹出的“拨号”窗口121

4.34　“附件”不见了121

4.37　恢复被删除的文件122

4.36　关机速度慢的解决方法122

4.38 现“注册表错误”提示的解决方法125

4.39　安装Windows后首次引导不成功126

4.40　Linux系统无法正常关机127

4.41　本机无法安装系统128

4.42　系统文件损坏130

4.44　如何恢复误格式化的硬盘上的数据131

4.43　实现Windows自动刷新系统131

4.45 现启动画面后，立即死机132

4.47　系统没有传真程序133

4.46　内存不够133

4.48　匿名登录的故障134

4.49　无法恢复DOS的备份文件135

4.50　重装系统后的大量恢复工作136

4.51　制作Windows 2000系统安装软盘138

4.52　Windows 2000下设置拨号上网139

4.53　Windows 2000上网提示连接失败140

4.55　如何让装有Windows 2000的硬盘使用NTFS的分区方式141

4.54　在Windows 2000下改变硬盘分区方式141

4.56　在Windows 2000下出现蓝屏，死机142

4.57　Windows 2000的设备管理器不见了143

4.59　Windows 2000经常突然重启144

4.58　安装Windows 2000失败，如何恢复Windows 98启动144

4.61 安装了Windows 2000后无法关机145

4.60　在Windows 2000系统下安装Modem出错145

4.63　Windows 2000无法识别声卡146

4.62　Windows 2000与PIB主板的COM接口发生冲突的故障处理146

4.65　在Windows 2000系统下无法再安装其他软件147

4.64　在Windows 2000中用IE收发邮件的问题147

4.66　删除Windows 2000专业版的方法148

4.67　在Windows 2000系统下不能正常关机149

4.68　Windows 2000无法启动150

4.70　改变Windows 2000的启动顺序154

4.69　为何每次启动Windows 2000时都会读软驱154

4.72　在Windows 2000系统下无法装载动态链接库155

4.71　在Windows 2000中打开CPU的二级缓存155

4.73　微软Windows 2000存在登录漏洞156

4.76　为何Modem不能在Windows XP下工作159

4.75　为何在安装Windows XP过程中系统提示必须转化分区为NTFS159

4.74　为何在DOS下安装Windows XP很慢159

4.78　为何QQ在Windows XP下运行得很慢160

4.77　为何安装了Windows XP后关机总是变成重启动160

4.80　为何Windows XP安装了简体中文语言包后还是英文的161

4.79　为何Windows XP下的Internet Explorer运行得很慢161

4.82　为何PS手柄驱动不能在Windows XP下用162

4.81 为何安装了Windows XP后，其他操作系统里的Norton antivirus2001不能用了162

4.85　Windows XP安装好后，如何把FAT32转化为NTFS163

4.84　关于Windows XP下的显卡驱动问题163

4.83　关于局域网里Windows XP的网络问题163

4.86　在Windows XP系统下安装不上五笔输入法164

4.87　Windows XP速度慢如何处理166

5.1　多媒体电脑在工作时听不到任何声音169

第5章　多媒体系统169

5.3　在Windows 98下播放CD无声170

5.2　播放时VCD时不能缩放170

5.4　在Windows下解压卡与声卡冲突171

5.6　声卡驱动程序安装不当172

5.5 声卡在Windows 98中不发声172

5.8 多媒体微机的电影卡不能播放VCD174

5.7　电影卡放不出图像174

5.9　多媒体微机的电影卡或软解压播放VCD速度太慢，“马赛克”现象严重175

5.10　使用软解压XING软件播放VCD时，有时图像显示不清晰176

5.11　使用电影卡播放VCD时反应慢177

5.12　安装声卡后，进入Windows后出现奇怪现象178

5.13　在电脑上玩多媒体游戏时，出现溢出现象179

5.14　声卡与主板不兼容180

5.15　播放VCD时光驱工作异常，屏幕无反应181

5.17　播放VCD时图像一闪即逝182

5.16　播放VCD时图像异常且速度缓慢182

5.18 不能正常播放DVD且异常死机183

5.19　在听CD时音箱无声184

5.20　麦克风不能录制声音185

5.21 声卡驱动兼容不好186

5.22　显卡与声卡不兼容导致无声187

5.23　启动计算机后音箱啸叫188

5.25 后台播放WAV时音乐出现停顿189

5.24　刻录机影响CD音乐播放189

5.26　音箱与声卡连接不当产生噪声190

5.28　录音带内容直接录入计算机191

5.27　系统音量控制下小喇叭图标不见了191

5.30　声卡发出的噪声过大192

5.29　CMOS设置导致声卡无声192

5.31　PCI声卡中断，导致Windows98无声193

5.32　播放CD无声194

5.34　音箱使用故障195

5.33　无法播放WAV音乐、MIDI音乐或CD195

5.35　声音质量不好196

5.37　用软解压程序播放VCD或音乐MP3时死机197

5.36　CD音量控制无效197

5.39　PCI声卡出现爆音198

5.38　多媒体时好时坏198

5.41　在Windows NT 4.0下安装AGP显卡后出现死机，如何处理199

5.40　声卡无法播放MP3199

5.42　在Windows 2000下多媒体播放软件不能出声200

6.1　显示器电源的保险丝熔断201

第6章　显示器、打印机201

6.3　显示器内部高压保护现象202

6.2　显示卡散热不良引起的花屏202

6.5　电容失效引起显示器故障203

6.4　显示器屏幕画面向左偏203

6.7　14英寸彩显故障维修205

6.6　电源故障导致显示器出现波纹205

6.8　SAMPO彩显故障维修207

6.9　OLITI彩显行供电电路的维修211

6.10　三星500MP显示器故障维修213

6.11　AST VGA彩显，开机后电源指示灯“叽”的一声响，屏幕全黑216

6.13　ASTCGA彩显联机后无显示217

6.12　AST VGA彩显，指示灯不亮，电源不工作217

6.14　SAMPO彩显，无光栅，电源指示灯亮218

6.15　彩显，开机后，电源指示灯亮，机内发出“吱吱”响声，屏幕无光栅219

6.17　COLOR 620彩显，加电后工作指示灯亮，荧光屏无光栅220

6.16　彩显加电后，工作指示灯不亮220

6.18　SUPER彩显，加电后无光栅，指示灯不亮221

6.20　GW-500彩显，开机有显示，但屏幕图像有压缩现象222

6.19　CTX-2彩显，开机无反应，无显示，无光栅222

6.22　SAMPO彩显，颜色偏绿且亮度不足223

6.21　AST-VGA彩显，显示的字符上半部压缩223

6.23　AST-VGA彩显，字符显示颜色不正常224

6.25　ADI彩显，显示缺红色225

6.24　IBM彩显，屏幕全蓝色225

6.27　打印机使用过程中常见故障处理226

6.26　CTX-C-1435彩显，随机缺色，而且是变化的226

6.28　激光打印机打印内容不完整227

6.29　激光打印机打印时输出白纸228

6.31　激光打印机打印时间断和不走纸229

6.30　用激光打印机打印时一侧变黑229

6.32　打印机打印文件时走纸不停230

6.33　打印文件时字体出现乱码231

6.34　打印机打印文件的时间过长232

6.36　打印机打印输出的是空心字233

6.35　喷墨打印机打印时走纸不正233

6.37　激光打印机废硒鼓的重新利用234

6.38　激光打印机打印时经常卡纸235

6.39　一台EPSONLQ-1600K打印机，打印时字体有缺笔画情况236

6.40　喷墨打印机废墨盒如何重复使用237

6.42　打印机打印时要空走一张纸238

6.41 喷墨打印机联机时时断时续238

6.43　EPSON喷墨打印机的最佳使用239

6.44　在Windows 98系统下打印文件，打印速度变慢240

6.46　一台EPSONLQ-1500 24针式打印机通电开机后无任何反应241

6.45　执行打印操作后，打印机无反应241

7.1　键盘被锁住243

第7章　鼠标、键盘、扫描仪243

7.3　个别按键不能复位244

7.2　开机后，显示键盘出错信息并伴有不正常的叫声244

7.4　个别按键无反应245

7.6　鼠标指针移动不正常246

7.5　鼠标指针不动246

7.8　标准键盘开关触点短路故障247

7.7　键盘接口电路故障247

7.9　主机自检找不到键盘248

7.11　鼠标微动开关损坏249

7.10　键盘设置不当引起CMOS故障249

7.12　鼠标指针时有时无250

7.14　光电鼠标不灵敏251

7.13　鼠标指针沿水平方向时动时停251

7.15　病毒引起鼠标不能工作252

7.16　检测不到鼠标253

7.17 开机时报301键盘错误254

7.19　回车键、空格键无法使用255

7.18　键盘上的部分临近键不能键入255

7.20　键盘日常操作256

7.21 鼠标接口冲突使鼠标僵死256

7.23　快速移动鼠标时屏幕出现白块257

7.22 鼠标与绘图仪接口冲突257

7.24　内置Modem与鼠标中断冲突258

7.26　鼠标与Modem冲突259

7.25　鼠标假死259

7.27　扫描仪没有响应261

7.29　扫描仪指示灯没有亮262

7.28　扫描仪安装时的问题262

7.32　扫描仪接口安装故障263

7.31　使用扫描仪出现出错提示263

7.30　扫描仪的扫描速度很慢263

7.33　启动电脑，扫描仪检测不到264

7.36　扫描仪正确安装后系统找不到设备265

7.35　扫描仪工作时报错265

7.34　扫描仪在测试时死机265

8.1 软驱一般故障分析处理267

第8章　软驱、光驱267

8.2　如何清洗软驱的磁头269

8.3　软驱在使用中不认软盘270

8.4　挽救被损坏的软盘0磁道上的文件271

8.6　软驱电机机械故障272

8.5　软驱连轴丝杆与磁头移动不同步272

8.7　开机时系统提示软驱没准备好273

8.9　恢复被磁化了的软盘274

8.8　系统中A驱变B驱274

8.10　软驱只读第一张软盘275

8.12　启动计算机时检测不到软驱276

8.11　对软驱操作报“写保护错误”276

8.13　软驱卡盘277

8.14　病毒引起软驱故障279

8.16　格式化后容量比正常盘减少一半280

8.15　软驱发生异常响声280

8.18　写保护签掉落引起写保护故障281

8.17　软驱不能拷贝文件281

8.19　软盘不能互用282

8.20　光驱开门困难283

8.21　光驱读盘速度变慢284

8.22　光驱无法使用286

8.23　光驱与硬盘因跳线导致不启动288

8.24　按光驱开关按钮，光盘不弹出289

8.26　光驱速度与硬盘速度不匹配292

8.25　对光驱操作，硬盘指示灯始终闪烁292

8.27　光驱读光盘时提示错误信息293

8.28　清洗划痕光盘修复盘中的数据295

8.29　对染尘的光驱激光头进行清洁296

8.30　光驱在使用中划伤光盘盘面297

8.31　虚拟光驱占用物理光驱盘符298

8.34　无法复制光盘上大量的文件299

8.33　超频引起光驱不能读盘299

8.32　光驱由接声卡改接IDE口后产生黑屏299

8.35　光驱无法播放多媒体软件300

8.36　光驱时有挑盘现象301

8.37　软驱不能读盘302

8.38　光驱工作一段时间后出现不读盘故障303

8.39　光驱装上光盘不能正常打开304

8.41　光驱开关盒门不到位305

8.40　不能播放VCD305

8.42　设置错误引起光盘错误处理306

8.43　光驱读盘噪声很大307

8.45　清洗光盘不当导致不能读盘308

8.44　光驱读盘不稳定308

9.1　对硬盘故障常规的处理方法310

第9章　硬盘310

9.2　多硬盘多分区盘符排列顺序311

9.3　系统引导文件被破坏的处理312

9.4　启动时提示系统文件被损坏313

9.6　未激活主硬盘引导分区故障314

9.5　对硬盘的0磁道损坏的修复314

9.7　安装Windows98系统，运行Setup程序时死机315

9.9　硬盘突然不能引导系统316

9.8　硬盘改变跳线后Windows 98不启动316

9.10　用分区解决有坏道的硬盘317

9.12　卸下非引导硬盘造成系统不启动318

9.11　Windows 98提示硬盘空间不足318

9.13　查看硬盘时显示的容量变小319

9.14　跳线引起硬盘故障320

9.15　病毒感染引起硬盘故障322

9.16　硬盘碎片整理不正常323

9.18　启动时出现“HDD Controller Failure”324

9.17　硬盘受潮324

9.20　启动时操作系统丢失325

9.19　硬盘数据丢失如何处理325

9.21　硬盘检测不到326

9.22　删除分区时无法输入卷标327

9.24　硬盘升级导致错误328

9.23　硬盘驻留病毒引起的设备故障328

9.26　硬盘转动时发出异常声329

9.25　硬盘和软驱同时出错329

9.27　硬盘电路屡次烧毁330

9.28　硬盘类型不能自动设置331

9.30　开机后硬盘找不到332

9.29　硬盘不能格式化332

9.31　硬盘连线的故障处理333

10.1　断电引起Novell局域网络瘫痪334

第10章　网络、调制解调器334

10.2　工作站无法连接文件服务器335

10.4　网络服务器开启之后，工作站无法上线入网336

10.3　某台上线入网的工作站通过外部中断从网上退出时引起其他工作站死机336

10.5　Novell网络网卡故障337

10.6　网络服务器网卡与网卡软件不匹配造成系统死机338

10.7　Windows 98中网卡工作不正常340

10.9　在网络高峰期访问网络的速度很慢341

10.8　可以连接，但不能登录网络341

10.10　内置Modem端口冲突344

10.11　Modem与网卡使用冲突345

10.12　Modem初始不正确346

10.14　Modem不能拨号的常规处理347

10.13　Modem突然不能拨号347

10.15　56Kbps的Modem使用速度349

10.16　加快Modem的上网速度350

10.17　Modem在使用中经常掉线352

10.18　拨号连接时检测不到拨号音353

10.20　Modem连接时发出噪声354

10.19　拨号提示Modem被使用354

10.22　使用了Modem后无法使用鼠标355

10.21　当Modem进行远距离通信时，在接通之前，一方的Modem就挂断了355

10.23　Modem丢失传送的数据356

10.25　使用Outlook Express收到的邮件显示乱码357

10.24　内部电话上网的拨号方法357

10.26　Outlook Express中的通信录不见了359

10.28　调制解调器无任何反应360

10.27　NetMeeting通话软件的故障360

10.29　调制解调器引起系统死机361

10.31　在Windows 2000中不能拨号上网362

10.30　看不到输入的字符362

11.1　Word文档打不开364

第11章　实用软件364

11.3　打开Word文档时无响应368

11.2　打印Word文件时出现“字体太多”和“文档字体”错误提示368

11.5　使用Word时，光标和文字移不到页面上空白处370

11.4　使用Word打字时，闪烁光标的位置错误370

11.8　使用Word时，编辑窗口空间缩小371

11.7　使用Word时，插入公式对象变成了一串用大括号括起来的符号371

11.6　使用Word时，屏幕上没有滚动条371

11.10　使用Word进行翻页、浏览操作时，出现死机现象372

11.9　使用Word清除自动编号372

11.12　解决Word分栏打印时的页号编排问题373

11.11　Word中图形飘忽不定373

11.13　在Word文档中插入AutoCAD R14/2000图形376

11.14　Word中图形线条表面不光滑377

11.15　Word设置引起的常见故障378

11.16　Word文档被“宏”病毒感染379

11.17　Word 2000格式刷误刷的故障381

11.19　在Word 2000中如何取消无法继续打印任务384

11.18　Word 2000中公式输入后显示为大红叉384

11.21　Word 2000不识别WPS文件386

11.20　将Word 2000文本框四周黑实线去掉386

11.22　防止Word 2000打印信封时打偏387

11.24　在Word 2000中去掉分隔线388

11.23　在Word 2000中编辑文档时键入的英文字母全是大写388

11.25　在Word 2000中去掉网址或邮件信箱地址的括号389

11.27　在没有Word 2000的机器上读取Word 2000文档390

11.26　Word 2000中自动功能提示不出现了390

11.29　Word 2000/2002图形对象不能自动滚动391

11.28　Word 2000/2002无法正确显示插图391

11.31　Word 2002误操作后如何恢复392

11.30　Word 2000/2002文档无法正确使用超文本链接392

11.32　修复Word 2002文档中的文字受损393

11.34　查找和更正Office 2000中的错误395

11.33　Office 2000中缺少字体395

11.35　修复Office 2000安装时的小故障396

11.36　使用Office 2000遇到的问题398

11.37　排除安装Office 2000/XP时因病毒防护软件引起的故障400

11.39　将Excel的目录设置为默认位置401

11.38　Access无法打开备份的数据库401

11.40　Excel中出现错误信息402

11.41　修复损坏的Excel文件404

11.42　Excel 2000使用效率低406

11.44　Excel 2002不默认不规范单元格时如何处理408

11.43　在Excel 2000中调整文字方向408

11.45　使用PowerPoint使剪贴画灵活改变颜色409

11.46　PowerPoint 2000演示文稿打不开410

11.48　WPS文件无法打开411

11.47　恢复PowerPoint 2000的母版411

11.50　WPS 2000非正常删除后，重新安装无法进行413

11.49　WPS的字体修饰转成Word文档后有杂乱符号出现413

11.51 WPS 2000存盘文件打开错误415

11.52　WPS 2000常见文字排版问题解答416

11.53　WPS 2000常见问题解答419

11.54　在WPS 2000中无法打印预览426

11.57　杀毒时机器出现死机428

11.56　引导区感染病毒428

11.55　用智能五笔遇到难字428

11.58　E-mail病毒的清除429

11.59　杀毒后电脑仍然不能正常工作430

11.60　用KVW3000杀毒时总是提示非法操作431

11.62　局域网不能浏览432

11.61　CIH病毒使FrontPage出现乱码432

11.64　用WinZip加密433

11.63　在局域网中无法拨号上网433

11.65　为Zip加密文件解密434

11.66　使用WinZip的分盘压缩功能435

11.67　使用WinZip对付乱码436

11.69　用超级解霸播放VCD时，声音有跳跃、阻塞感437

11.68　播放VCD时无故黑屏死机或自动重启437

11.70　解决“超级解霸5.5”的“花脸”现象438

11.71　金山词霸Ⅲ的屏幕取词功能失效439

11.73　Photoshop系统运行不稳440

11.72　用CCED进行文字和表格的混合编辑时，表线不连续440

11.74　用Photoshop滤镜消除网纹问题442

11.75　汉字在3DS中的顺利放样问题与处理方法443

11.76　3DS MAX在Windows 98中数据输入问题445

11.77　3DS的设置问题与处理方法446

11.78　3DS输入手写体字的几种处理方法448

12.1 主机电源与机箱金属外壳短接引起故障449

第12章　电源449

12.2　开机时，电源显示灯一闪即灭，主机不能工作450

12.3　开机后，主机电源指示灯不亮451

12.5　开机时电源产生噪声452

12.4　显示器电源指示灯亮，但无任何显示452

12.6　电源引起硬盘1701出错453

12.7　电源的常见故障454

12.8　电源与主板接触不良455

12.10　电压不稳导致计算机自检失败456

12.9　计算机接触不良造成黑屏456

12.12　电源引起Windows 98常死机457

12.11 电源过载，软硬盘不引导457

12.14　主机不启动458

12.13　不能完成加电自检458

12.16　机内电瓶过放电459

12.15　加电时烧保险丝459

12.17　UPS只在电池供电逆变状态下工作461

12.19　电源故障特征及排除462

12.18　UPS不能启动462

12.21　Pentium 4微机不能正常开机464

12.20　显示器电源指示灯不亮，屏幕无显示464

12.22　P4电脑无法正常关机465

13.1　加电自带程序466

第13章　计算机自检和常见故障代码466

13.2　开机自检响铃代码揭密469