图书介绍
旅游景区管理PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 郭亚军编著 著
- 出版社： 北京：高等教育出版社
- ISBN：7040188651
- 出版时间：2006
- 标注页数：373页
- 文件大小：19MB
- 文件页数：389页
- 主题词：旅游点－经济管理－高等学校－教材
PDF下载
下载说明
旅游景区管理PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！
（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）
注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具
图书目录
第1章 旅游景区概述1
第一节 旅游景区的概念和类型2
第二节 有关旅游景区特征的表述10
第三节 旅游景区在旅游业发展中的重要地位13
第四节 我国旅游景区的发展历程和管理现状16
复习思考题20
第2章 旅游景区产品的特点与构成21
第一节 旅游景区产品的界定和类型22
第二节 旅游景区产品的特点26
第三节 旅游景区产品的构成30
第四节 旅游景区产品的开发目标34
第五节 旅游景区产品的生命周期36
案例：蜘蛛洞与旅游产品43
复习思考题44
第3章 旅游景区服务管理45
第一节 旅游景区接待服务管理46
第二节 旅游景区解说服务管理59
第三节 旅游景区商业服务管理63
第四节 改善我国旅游景区服务管理的对策71
案例：小孩子的大麻烦76
武士与游客的格斗77
复习思考题77
第4章 旅游景区容量管理78
第一节 旅游景区容量的概念体系79
第二节 旅游景区主要容量的测定86
第三节 旅游景区容量管理的应用93
案例：预约制度和虚拟技术挽救敦煌莫高窟生命101
复习思考题102
第5章 旅游景区项目管理103
第一节 旅游景区项目设计105
第二节 旅游景区经营项目选择与价格制定116
第三节 不同类型旅游景区项目设计的案例研究126
案例：草堂寺景区的项目设计（部分）135
复习思考题136
第6章 旅游景区游客体验管理137
第一节 体验经济的概念和特征138
第二节 旅游发展的体验化趋势142
第三节 游客体验的塑造与强化146
第四节 体验经济时代下的旅游景区管理153
案例：平遥古城墙的体验设计（部分）161
复习思考题162
第7章 旅游景区资源管理与可持续发展163
第一节 旅游景区资源管理的必要性和重要性164
第二节 旅游景区资源管理166
第三节 旅游景区的可持续发展174
第四节 旅游景区资源管理与可持续发展182
案例：黄山：给旅游景点“放假”191
复习思考题191
第8章 旅游景区标准化管理193
第一节 旅游景区标准化管理概况194
第二节 国际标准质量认证体系ISO9000和ISO14000199
第三节 旅游景区标准化管理现状206
第四节 旅游景区标准化管理的导入与发展趋势209
相关链接：英格兰旅游委员会全国景区工作准则214
复习思考题215
第9章 旅游景区营销管理216
第一节 旅游景区营销理念的引入217
第二节 旅游景区营销管理的一般程序223
第三节 与旅游景区类型相适应的营销管理242
第四节 旅游景区营销的前沿动向248
案例：平遥古城的非常营销256
复习思考题257
第10章 国外旅游景区管理经验的借鉴258
第一节 美国的国家公园管理体系259
第二节 英国的遗产管理体系267
第三节 日本的自然公园管理体系270
相关链接：美国的《遗产合作伙伴法（草案）》274
复习思考题277
第11章 中国旅游景区的治理模式278
第一节 中国旅游景区治理模式概述279
第二节 中国旅游景区治理模式的实证分析286
第三节 中国旅游景区治理模式的探索309
相关链接：中国“十一五”期间旅游行业需要重点推进的十项工作315
复习思考题317
附录一：中华人民共和国国家标准旅游区（点）质量等级的划分与评定（修订）318
附录二：旅游景区质量等级评定管理办法335
附录三：全国文明风景旅游区暂行标准339
附录四：全国文明风景旅游区暂行标准测评细则350
参考文献369
后记372