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![电子商务信任管理模型研究](https://www.shukui.net/cover/57/33071618.jpg)
- 钟元生著 著
- 出版社: 合肥:中国科学技术大学出版社
- ISBN:7312018521
- 出版时间:2005
- 标注页数:192页
- 文件大小:9MB
- 文件页数:204页
- 主题词:电子商务-信用-研究
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图书目录
目录1
1 绪论1
1.1 信任管理问题的提出1
1.2 信任管理的定义2
1.2.1 信任的含义2
1.2.2 信任管理和信任管理模型5
1.2.3 商业管理意义上的信任和信任管理6
1.3 与电子商务中的信任管理技术相关的术词及词汇7
1.3.1 信息安全7
1.3.2 电子商务安全交易协议7
1.3.3 信任方面的常用术语8
1.3.4 其他术语9
1.4 信任管理主要实现方案10
1.5 信任管理模型的研究现状10
1.5.1 国外信任管理模型领域的研究现状11
1.5.2 国内信任管理模型领域的研究现状13
1.6 信任管理模型研究的意义15
1.7 信任管理模型研究中存在的问题15
1.8 本书写作背景及主要内容17
1.9 本章小结20
2 电子商务信任管理基础21
2.1 概述21
2.2 电子商务中信任的主观意图21
2.3 电子商务中信任的内容22
2.4 电子商务中信任的划分23
2.5 电子商务中信任的建立途径27
2.5.1 初始信任建立模型27
2.5.2 信任建立路线29
2.5.3 信任网络模型30
2.5.4 相信关系模型32
2.5.5 主观信任模型35
2.6.1 网页界面传递信任值39
2.6.2 隐私策略39
2.6 电子商务信任技术39
2.6.3 自我约束及信任标志图章40
2.6.4 安全策略41
2.6.5 数学信任模型41
2.6.6 支付中介与保险提供商42
2.6.7 名声系统42
2.6.8 人形机43
2.6.9 可选争执解决机制43
2.7 本章小结44
3 电子商务信任管理的形式模型46
3.1 概述46
3.2 基于逻辑的信任管理形式模型46
3.2.2 TML逻辑的语法47
3.2.1 TML逻辑的类型47
3.2.3 TML逻辑的语义48
3.2.4 TML的公理和推理规则49
3.2.5 基于TML的信任理论51
3.3 基于格的信任管理形式模型51
3.3.1 模型的有关数学符号52
3.3.2 双序信任结构54
3.3.3 信任策略表示55
3.3.4 信任策略语言的应用举例57
3.4 基于信任区域的信任管理形式模型58
3.4.1 形式模型59
3.4.2 信任度管理60
3.4.3 协作环境的信任60
3.5 信任管理系统的形式模型63
3.6 本章小结66
4.1 概述67
4 基于PKI的电子商务信任管理模型67
4.2 PKI技术基本构件68
4.2.1 CA68
4.2.2 数字证书69
4.2.3 证书链70
4.2.4 PKI70
4.3 基于PKI的电子商务协议71
4.3.1 SSL协议71
4.3.2 SET协议73
4.4 基于传统PKI假设的信任管理模型74
4.4.1 传统PKI信任模型的结构类型74
4.4.2 PKI信任模型符号表示76
4.4.3 信任管理形式模型77
4.5 传统的PKI信任管理模型的缺陷79
4.6.1 电子商务应用中传统PKI信任模型的风险知识81
4.6 基于风险的PKI信任管理框架81
4.6.2 基于风险的PKI信任管理思想83
4.6.3 基于风险的PKI信任管理实现机制84
4.6.4 CA及证书的信任值评估方法90
4.6.5 终端证书用户的信任策略96
4.7 本章小结97
基于名声的电子商务信任管理模型研究99
5.1 概述99
5.2 基本名声管理模型——eBay类名声模型101
5.3 基于名声的信任管理相关研究工作综述104
5.3.1 电子商务中的名声与信任管理104
5.3.2 P2P系统中的名声和信任管理105
5.4 名声管理模型的反欺诈研究107
5.4.1 名声欺诈的种类107
5.4.2 反名声欺诈技术109
5.5.1 现有的EC社区名声管理模型中存在的问题113
5.5 面向电子市场的综合名声管理模型113
5.5.2 EC社区的综合名声管理系统结构114
5.5.3 基于名声的EC社区交易协议124
5.5.4 综合名声管理模型的贡献126
5.6 本章小结128
电子市场信任服务集成框架研究129
6.1 概述129
6.2 基于信任度计算的电子市场信任管理服务集成框架130
6.2.1 集成多种信任管理服务的电子市场130
6.2.2 集成信任服务的电子市场中信任度计算方案举例132
6.3 基于协商的电子市场信任管理服务集成框架134
6.3.1 信任协商的基本过程134
6.3.2 信任协商系统的基本要素135
6.3.3 信任协商的实现机制137
6.3.4 其他信任协商方案146
6.3.6 基于协商的电子市场信任管理服务集成模型150
6.3.5 基于协商的电子市场信任管理服务集成思想150
6.4 本章小结152
电子商务保险保额损失率的定量估算模型研究154
7.1 概述154
7.2 研究方法说明156
7.3 估算模型推导157
7.4 数据分析结果及讨论164
7.4.1 基础数据164
7.4.2 模型分析结果168
7.4.3 讨论170
7.5 本章小结172
8 总结与展望173
8.1 总结173
8.2 未来工作展望175
参考文献176
后记191