图书介绍
人际沟通与社交礼仪PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 王义宁，刘立是，张庆国主编 著
- 出版社： 北京：石油工业出版社
- ISBN：7502152628
- 出版时间：2005
- 标注页数：288页
- 文件大小：11MB
- 文件页数：296页
- 主题词：人际关系学－高等学校：技术学校－教材；人间交往－礼仪－高等学校：技术学校－教材
PDF下载
下载说明
人际沟通与社交礼仪PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！
（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）
注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具
图书目录
第一章 绪论1
第一节 人际沟通与社交礼仪的含义1
第二节 人际沟通的途径和影响因素9
第三节 社交礼仪的原则和影响因素15
第四节 如何学好“人际沟通与社交礼仪”课程18
思考与练习20
第二章 沟通与心理素质22
第一节 心理素质与心理现象22
第二节 心理素质在沟通中的表现25
第三节 心理素质在沟通中的作用30
第四节 心理素质的调整与培养32
思考与练习38
第三章 沟通与逻辑思维40
第一节 沟通中要正确使用概念40
第二节 沟通中要正确使用判断46
第三节 沟通中要正确使用推理51
第四节 沟通中要遵守逻辑规律58
思考与练习62
第四章 职场关系沟通64
第一节 职业关系沟通64
第二节 职业系统内部的关系沟通79
第三节 职业系统外部的关系沟通86
思考与练习90
第五章 交谈沟通92
第一节 交谈的基本概念92
第二节 交谈的过程98
第三节 交谈中的沟通技巧105
第四节 特殊情况下的交谈116
思考与练习121
第一节 演讲概述123
第六章 演讲沟通123
第二节 演讲稿的写法128
第三节 即席演讲132
思考与练习142
第七章 非语言沟通145
第一节 非语言沟通的作用及主要形式146
第二节 非语言沟通的态度要求153
第三节 正确解读和运用非语言155
第四节 如何洞察和改善肢体语言161
思考与练习162
第八章 媒体沟通165
第一节 书信沟通165
第二节 电报与电话传真183
第三节 手机短信沟通193
第四节 网络沟通196
思考与练习208
第九章 人际沟通中的一般礼仪209
第一节 优雅的举止209
第二节 文明的谈吐223
第三节 得体的着装232
第四节 恰当的馈赠238
思考与练习242
第十章 社会交往礼仪244
第一节 求职礼仪244
第二节 办公室礼仪253
第三节 电话礼仪258
第四节 宴会礼仪262
第五节 舞会礼仪267
第六节 涉外礼仪273
思考与练习282
附录 中外节日简介283
参考文献287