图书介绍
才能 企业人才开发的第一关键PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 龙华文，卢强，李哲著 著
- 出版社： 广州：广东经济出版社
- ISBN：7807283122
- 出版时间：2006
- 标注页数：252页
- 文件大小：15MB
- 文件页数：263页
- 主题词：企业管理－人才学
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图书目录
第一章 才能概述1
第一节 草莓冰激凌的故事1
第二节 才能概念的发展6
第三节 才能的内涵8
第四节 才能与KSAO模型12
第五节 才能与核心竞争力16
第二章 实现战略与才能的联动25
第一节 战略与才能联动25
第二节 战略管理与人力资源28
第三节 平衡计分卡与才能37
第三章 才能的行为描述43
第一节 才能的行为描述43
第二节 行为事例访谈（BEI）46
第三节 才能维度51
第四节 才能等级评定56
第四章 才能模型61
第一节 才能词典61
第二节 才能模型68
第三节 才能分类77
第四节 才能模型的构建84
第五节 才能模型的应用86
第六节 才能模型应用的挑战90
第五章 核心才能98
第一节 团队精神99
第二节 成就导向103
第三节 客户服务108
第四节 专业精神113
第五节 追求卓越117
第六节 合作意识119
第七节 积极性123
第八节 创新性125
第九节 适应性127
第十节 组织沟通130
第十一节 品质意识132
第十二节 发展员工134
第十三节 前瞻性136
第十四节 正直诚信139
第六章 管理才能142
第一节 战略规划142
第二节 培养人才144
第三节 团队领导148
第四节 自信心152
第五节 自我控制157
第六节 分析式思考160
第七节 概念式思考162
第八节 目标管理164
第九节 变革管理166
第十节 倾听与反应168
第十一节 督导能力170
第十二节 持续学习171
第十三节 危机处理173
第十四节 决策力174
第十五节 果断175
第十六节 执行力176
第十七节 目标拟订178
第十八节 影响力179
第十九节 信息搜集181
第二十节 主动性182
第二十一节 创新改进184
第二十二节 诚信正直185
第二十三节 人际理解186
第二十四节 领导力189
第二十五节 谈判能力191
第二十六节 政治敏感度192
第二十七节 规划能力195
第二十八节 关系建立197
第二十九节 战略思考199
第三十节 监督管控200
第三十一节 愿景建立203
第三十二节 企业家精神206
第七章 专业才能209
第一节 客户服务211
第二节 研发217
第三节 生产及制造224
第四节 技术人员232
第五节 营销235
第六节 销售人员245
第七节 行政管理248
后记252