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第一章　计算机网络概述1

第一节　计算机网络的发展1

一、联机终端系统1

二、计算机和计算机网络2

三、分组交换网3

第二节　计算机网络的功能和组成3

一、计算机网络的功能3

二、计算机网络的组成3

三、计算机网络的分类5

第三节　网络的拓扑结构6

一、总线型拓扑结构7

二、环型拓扑结构8

三、星型拓扑结构8

习题一9

第二章　数据通信基础10

第一节　数据通信的概念及信道特性10

一、数据通信概念10

二、信道特性10

第二节　数据编码11

三、双极性编码12

二、极性编码12

一、单极性编码12

四、归零编码13

五、不归零编码13

六、曼彻斯特编码13

七、差分曼彻斯特编码13

八、多电平编码13

九、双相码13

第三节　传输介质14

一、双绞线14

二、同轴电缆14

三、光纤15

四、无线介质16

第四节　数据通信方式16

一、单工通信17

二、半双工通信17

三、全双工通信17

第五节　数据交换技术18

一、电路交换18

二、报文交换18

三、分组交换18

一、频分多路复用20

二、时分多路复用20

第六节　多路复用20

三、波分多路复用21

第七节　差错控制21

一、检错码21

二、海明码22

三、循环冗余校验码（CRC）23

习题二23

第三章 网络体系结构和协议24

第一节 OSI/RM参考模型24

二、服务访问点和数据单元25

一、协议和服务的区别25

三、服务原语26

第二节　物理层27

一、DTE和DCE27

二、EIA-232-D/V.24接口标准28

三、RS-449/V.35接口标准30

第三节　数据链路层30

一、具有简单流量控制的数据链路层协议31

二、滑动窗口协议31

一、面向连接的服务32

二、面向无连接服务32

第四节　网络层32

三、虚电路和数据报33

第五节　传输层33

一、传输协议的分类33

二、传输控制协议TCP34

第六节　会话层37

一、会话层基本概念38

二、会话层的服务38

第七节　表示层38

一、语法和语义38

四、表示服务原语39

第八节　应用层39

三、表示上下文39

二、语法转换39

一、应用层模型40

二、报文处理系统40

三、文件传送、管理和存取FTAM42

第九节　TCP/IP体系结构42

一、TCP/IP的层次结构43

二、客户－服务器方式43

三、TCP/IP与OSI/RM的区别45

习题三45

二、通过PSTN的网络互联47

一、PSTN的特点47

第四章 广域网47

第一节 公用电话网PSTN47

三、电话系统的结构48

四、调制解调器49

五、信令系统49

第二节　X.25公用数据网51

一、X.25网的特点51

二、X.25网的接入52

三、流量控制和差错控制52

四、HDLC协议53

五、虚电路的建立和清除55

第三节　数字数据网56

一、DDN网络业务56

二、DDN与PSTN,X.25的区别57

第四节　ATM57

一、ATM信元结构58

二、ATM网络的建立和释放58

第五节　帧中继59

第六节 综合业务数字网ISDN60

习题四62

第一节　局域网概述63

一、局域网的特点63

第五章　局域网63

二、局域网参考模型64

三、决定局域网特征的主要技术65

第二节　传统以太网70

一、粗缆以太网（10Base-5）70

二、细缆以太网（10Base-2）72

三、双绞线以太网（10Base-T）73

四、令牌环网74

第三节　高速局域网75

一、快速以太网75

二、千兆位以太网76

三、FDDI光纤网78

第四节　无线局域网79

一、无线LAN标准79

二、无线LAN传输技术79

三、无线LAN的应用80

第五节 虚拟局域网VLAN81

一、虚拟局域网的概念81

二、虚拟局域网的标准81

三、虚拟局域网的实现81

四、虚拟局域网的划分82

一、ATM局域网的系统配置84

五、虚拟局域网的优点84

第六节　ATM局域网84

二、ATM局域网仿真85

三、ATM的应用86

习题五86

第六章　综合布线系统87

第一节　综合布线的概念87

第二节 综合布线的系统标准87

一、国际、国家以及行业标准88

二、ANSI/EIA/TIA-586A标准88

一、工作区子系统89

第三节 综合布线的系统组成89

二、水平子系统90

三、干线子系统91

四、管理子系统91

五、设备间子系统92

六、建筑群子系统93

第四节　综合布线系统的测试93

一、TSB-67标准93

二、TSB-67测试的连接参数93

四、认证测试94

三、验证测试94

五、UTP电缆的认证测试报告95

六、解决测试错误的方法95

习题六95

第七章 网络操作系统96

第一节 网络操作系统的概述96

一、网络操作系统的功能96

二、网络操作系统的特点96

三、网络操作系统的结构97

四、网络操作系统的功能结构98

第二节　Windows NT/2000/XP99

五、网络操作系统与OSI-RM99

一、Windows NT/2000/XP的简介100

二、Windows NT/2000/XP的网络基本概念101

三、Windows 2000的网络结构106

第三节　UNIX操作系统106

一、UNIX简介107

二、几种典型的UNIX系统107

三、UNIX的功能108

四、UNIX的结构109

六、UNIX Shell常用命令110

五、UNIX Shell110

七、Shell程序设计116

第四节　Linux操作系统117

一、Linux的发展简史117

二、Linux发行版本118

三、Linux的特点119

第五节　NetWare网络操作系统120

一、NetWare操作系统的发展121

二、NetWare操作系统的组成121

三、NetWare操作系统的特点121

四、IntranetWare操作系统123

习题七124

第八章　Internet及其相关内容125

第一节　Internet概述125

一、Internet的形成和发展125

二、Internet的结构126

三、Internet的特点127

四、因特网对人类的影响127

第二节　Internet的有关概念128

一、Internet服务提供商ISP128

二、域名129

四、Internet接入方法131

三、Internet的连接131

第三节　Internet协议和组网技术132

一、IP协议和IP层服务133

二、IP地址133

三、几种特殊的IP地址形式135

四、ICMP协议136

五、路由器技术137

第四节　Internet的应用137

一、文件传输137

二、常用下载软件介绍139

三、远程登录142

四、WWW服务143

五、电子邮件148

六、网络新闻153

七、BBS156

八、网络电话157

第五节　企业内部网158

一、企业内部网的概述158

二、内部网的优缺点160

三、内部网的建立160

四、内部网的应用实例162

一、ping163

第六节　常用的Windows网络管理命令163

三、ipconfig164

二、tracert164

四、netstat165

习题八165

第九章　网络互联166

第一节　网络互联的概述166

一、网络互联的概念166

二、网络互联的类型166

三、网络互联的层次167

第二节　网络互联设备168

一、中继器168

四、网络互联的目的168

五、网络互联的要求168

二、集线器169

三、交换机170

四、网桥171

五、路由器173

六、网关175

习题九176

第一节　Windows 2000下的IIS服务器的配置177

第十章 网站设计和配置技术177

第二节　Windows 2000下的Web和FTP服务器的配置179

一、创建和配置Web服务器179

二、创建和配置FTP服务器183

第三节　Windows 2000 DHCP服务器的创建和配置186

一、DHCP的工作原理187

二、在Windows 2000 Server上安装DHCP服务器187

三、设置计算机为DHCP客户端188

四、在DHCP服务器上创建作用域188

五、客户端查看TCP/IP选项190

七、创建DHCP服务器中继代理191

六、配置DHCP服务器选项191

八、删除DHCP服务器193

第四节　Windows 2000 DNS服务器的创建和配置193

一、在Windows 2000 Server上安装DNS服务器194

二、配置DNS服务器的客户端194

三、DNS正向解析的创建194

四、DNS反向解析的创建196

五、DNS服务器主机记录创建198

六、设置DNS属性198

七、删除DNS服务器199

一、安装IMail服务器200

第五节　Windows 2000 IMail服务器的创建和配置200

二、IMail服务器的配置201

三、IMail服务器用户的设置202

四、IMail客户端软件的使用203

五、IMail服务器配置多个主机域名204

习题十205

第十一章 接入网技术206

第一节　接入网的概念206

一、接入网的定义206

二、接入网的分类206

三、接入网的主要业务以及它的发展趋势207

第二节 xDSL及ADSL208

一、xDSL接入208

二、ADSL接入209

第三节　宽带无线接入210

一、CDMA码分多址技术210

二、CDMA2000宽带码分多址技术211

三、宽带码分多址技术（WCDMA）214

第四节　公共数据网接入216

一、X.25网216

二、数字数据网217

一、以终端方式入网220

第五节　端用户因特网接入方式220

三、以DDN专线方式入网221

四、使用其他通信线路入网221

二、以SLIP/PPP方式入网221

五、通过代理服务器入网222

习题十一224

第十二章 网络安全225

第一节　网络安全的概述225

一、计算机网络面临的安全性威胁225

二、网络安全的漏洞226

二、加密系统的密码分类227

第二节　信息加密技术227

一、加密与通信安全227

三、加密的原理228

四、现代加密技术228

第三节　认证技术230

一、认证技术的概述230

二、消息认证230

三、身份认证231

第四节　数字签名232

二、防火墙的功能234

一、防火墙的概念234

第五节　防火墙234

三、防火墙的作用235

四、防火墙的关键技术236

五、防火墙的设计238

习题十二238

第十三章　网络管理239

第一节　网络管理概述239

一、网络管理的目标239

二、网络管理的职责240

第二节　OSI网络管理的结构240

第三节　网络管理功能241

第四节　网络管理协议244

一、SNMP245

二、CMIS/CMIP246

三、LMMP247

第五节 网络管理的因素简析247

习题十三248

第十四章 电子商务和电子政务249

第一节 电子商务的概念和系统结构249

一、电子商务的基本概念249

一、电子政务的基本概念253

第二节　电子政务的基本概念与系统结构253

二、电子商务系统结构253

二、电子政务的系统结构255

第三节　使用Internet进行网上购物和访问政府网站257

一、使用Internet进行网上购物257

二、访问政府网站259

习题十四259

第十五章 网络技术的发展260

第一节　网络演变的概述260

一、网络技术的演变和发展260

二、电信网、有线电视网和计算机网261

第二节　宽带网络262

一、ATM技术263

二、SDH技术266

第三节 多媒体技术的发展267

一、多媒体技术的特点267

二、多媒体技术的发展趋势267

第四节　视频技术的发展268

一、视频信源压缩编码标准268

二、宽带网络技术的发展269

三、多媒体运营系统269

习题十五270