图书介绍
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- 武敏，刘金花编著 著
- 出版社： 北京：经济管理出版社
- ISBN：7802076641
- 出版时间：2006
- 标注页数：366页
- 文件大小：20MB
- 文件页数：374页
- 主题词：市场营销学
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图书目录
第一章 导论1
第一节 市场营销学的产生与发展1
第二节 市场与市场营销5
第三节 市场营销管理9
第四节 市场营销管理哲学11
第五节 市场营销的新理念17
本章小结25
思考题26
第二章 市场营销环境27
第一节 市场营销环境的含义与特点27
第二节 宏观环境30
第三节 微观环境44
第四节 环境分析与企业对策46
本章小结49
思考题50
第三章 市场购买行为分析51
第一节 消费者市场购买行为分析51
第二节 产业市场购买行为分析64
本章小结73
思考题74
第四章 市场调查与预测75
第一节 市场调查的程序和方法75
第二节 市场需求测量的概念和方法89
第三节 市场预测的程序与方法93
本章小结102
思考题103
第五章 市场营销战略计划104
第一节 市场营销战略计划的含义与作用104
第二节 市场营销战略计划过程107
本章小结119
思考题119
第六章 市场营销管理过程120
第一节 市场机会分析120
第二节 目标市场决策128
第三节 市场营销组合139
思考题143
本章小结143
第七章 竞争分析与竞争战略144
第一节 竞争力量分析144
第二节 竞争战略选择148
第三节 市场领先者、挑战者、追随者和补缺者的竞争战略选择151
本章小结157
思考题158
第八章 产品策略159
第一节 产品整体概念159
第二节 产品组合策略163
第三节 品牌与包装策略166
第四节 产品生命周期174
第五节 新产品开发181
本章小结191
思考题192
第九章 价格策略193
第一节 影响企业定价的因素193
第二节 定价方法199
第三节 价格策略210
本章小结218
思考题218
第十章 渠道策略220
第一节 市场营销渠道概述220
第二节 中间商223
第三节 市场营销渠道的选择与管理233
第四节 物流管理239
本章小结246
思考题247
第十一章 促销策略248
第一节 促销与促销组合248
第二节 广告252
第三节 人员推销257
第四节 营业推广264
第五节 公共关系267
本章小结272
思考题273
第一节 市场营销组织274
第十二章 市场营销组织与控制274
第二节 市场营销控制282
本章小结290
思考题291
第十三章 服务市场营销292
第一节 服务的分类与特征292
第二节 服务市场营销组合策略297
第三节 服务质量管理312
本章小结319
思考题319
第十四章 国际市场营销321
第一节 国际市场营销分析321
第二节 国际目标市场的选择与进入327
第三节 国际市场营销策略335
本章小结343
思考题343
第十五章 网络营销345
第一节 网络营销的特征345
第二节 网络营销分析351
第三节 网络营销的促销组合355
第四节 网上销售359
本章小结364
思考题365
参考文献366