图书介绍
公共关系理论PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 王伟娅主编 著
- 出版社： 沈阳：东北财经大学出版社
- ISBN：7810848852
- 出版时间：2006
- 标注页数：344页
- 文件大小：19MB
- 文件页数：356页
- 主题词：公共关系学－教材
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图书目录
第1章 认识和理解公共关系 1
学习目标 1
1.1 公共关系的内涵 2
1.2 公共关系的历史沿革 7
1.3 公共关系的功能职责 21
1.4 公共关系的指导思想 31
1.5 公共关系与市场营销的关系 36
本章总结 38
复习思考题 39
第2章 公共关系主体 40
学习目标 40
2.1 社会组织的特征及其分类 41
2.2 组织环境 43
2.3 组织形象 46
2.4 公共关系机构 53
2.5 公共关系从业人员 61
本章总结 82
复习思考题 82
第3章 公共关系客体 84
学习目标 84
3.1 公众的含义和特征 85
3.2 公众的分类 88
3.3 公众心理分析92
3.4 目标公众99
本章总结119
复习思考题120
第4章 公共关系传播122
学习目标122
4.1 传播及其基本要素123
4.2 公共关系传播的类型与媒介127
4.3 有效传播的条件139
4.4 传播实务143
复习思考题164
本章总结164
第5章 公共关系工作过程166
学习目标166
5.1 公共关系调查168
5.2 公共关系策划177
5.3 公共关系实施190
5.4 公共关系评估199
本章总结208
复习思考题209
第6章 危机管理211
学习目标211
6.1 危机概述213
6.2 危机管理的内涵与原则222
6.3 危机管理的程序与方法226
本章总结249
复习思考题250
学习目标251
第7章 公共关系专项活动251
7.1 公共关系专项活动概述252
7.2 记者招待会253
7.3 赞助活动258
7.4 开放组织265
7.5 展览会268
7.6 庆典活动274
7.7 其他公共关系专项活动280
本章总结290
复习思考题291
第8章 人际关系与社交礼仪292
学习目标292
8.1 人际关系293
8.2 社交礼仪315
本章总结340
复习思考题341
参考文献342