图书介绍
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- 黄维德,董临萍编著 著
- 出版社: 北京:高等教育出版社
- ISBN:7040163357
- 出版时间:2005
- 标注页数:289页
- 文件大小:19MB
- 文件页数:301页
- 主题词:劳动力资源-资源管理-高等学校-教材
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图书目录
目录1
第1章 绪论1
第一节 人力资源概论1
第二节 人力资源管理的历史和发展6
第三节 21世纪人力资源管理的新趋势16
思考题25
案例 卓越化工产品有限公司25
第一节 人力资源战略31
第2章 人力资源战略与人力资源计划31
第二节 人力资源计划35
第三节 人力资源预测和人力资源计划的平衡40
第四节 人力资源信息系统46
思考题49
案例 KK公司的继承人49
第3章 工作分析54
第一节 工作分析概述54
第二节 工作分析信息的收集方法59
第三节 工作描述和工作规范的编写63
案例 HK公司66
思考题66
第4章 员工招聘71
第一节 员工招聘概述71
第二节 员工招聘准备73
第三节 员工甄选78
第四节 录用和评估86
思考题90
案例 DJ数码公司90
第5章 员工职业生涯管理94
第一节 员工职业生涯概述94
第二节 员工职业生涯规划98
第三节 员工职业生涯管理103
思考题109
案例 徐杰的困惑109
第6章 沟通与冲突处理112
第一节 人际沟通的基本原理112
第二节 组织内人际沟通122
第三节 人际冲突处理128
思考题134
案例 双迟集团的困境134
第一节 绩效评估的地位和作用139
第7章 绩效评估139
第二节 绩效评估的过程146
第三节 绩效评估的方法150
第四节 平衡计分卡155
第五节 绩效评估面谈159
第六节 绩效评估结果的运用162
思考题164
案例 角色演练:绩效评估面谈164
第一节 员工培训概述166
第8章 员工培训166
第二节 员工培训计划和实施169
思考题177
案例 华仁集团177
第9章 员工激励182
第一节 激励概述183
第二节 激励理论187
第三节 激励实践194
思考题203
案例 丁石网站204
第一节 员工薪酬概述208
第10章 员工薪酬208
第二节 员工薪酬规划218
第三节 企业核心人才的长期薪酬229
思考题240
案例 三瑞德公司的薪酬计划240
第11章 员工福利245
第一节 员工福利概述245
第二节 员工福利种类248
第三节 员工福利管理257
案例 微软和沃尔玛的福利措施260
思考题260
第12章 国际人力资源管理262
第一节 国际人力资源管理的基本特点和影响因素262
第二节 跨国企业的员工招聘264
第三节 跨国企业的员工绩效评估269
第四节 跨国企业的员工培训274
第五节 跨国企业的薪酬福利计划278
思考题281
案例 讯通(中国)有限公司282
参考文献288