图书介绍
会展场馆经营与管理 第2版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 林大飞编著 著
- 出版社： 重庆：重庆大学出版社
- ISBN：9787562441595
- 出版时间：2014
- 标注页数：382页
- 文件大小：7MB
- 文件页数：397页
- 主题词：展览会－经营管理－高等职业教育－教材
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图书目录
第1章 会展场馆建设期的管理1
1.1会展场馆概述2
1.2会展场馆建设与经营过渡期的管理26
本章小结32
复习思考题33
实训33
案例33
第2章 会展场馆组织管理41
2.1中国会展场馆建设的投资与经营管理模式42
2.2会展场馆的组织结构44
2.3会展场馆管理体制创新57
2.4会展场馆的公共关系与涉外活动59
本章小结64
复习思考题64
实训64
案例64
第3章 会展场馆经营战略与目标管理69
3.1会展场馆的经营目标与市场定位70
3.2会展场馆的计划管理73
3.3会展场馆的计划指标及其分解78
3.4会展场馆主要经营项目及流程86
本章小结86
复习思考题87
实训87
案例87
第4章 会展场馆人力资源开发与管理93
4.1会展场馆人力资源概述94
4.2会展场馆人力资源管理及流程96
4.3会展场馆人才的招聘与志愿者管理103
4.4会展场馆员工队伍的专业化培训108
本章小结114
复习思考题114
实训115
案例115
第5章 会展场馆财务管理122
5.1会展场馆财务管理概述123
5.2会展场馆的会计核算与财务分析125
5.3会展场馆的预算编制与财务控制132
5.4会展场馆的统计与内部审计工作136
5.5会展场馆经营价格、票务与收费管理138
本章小结142
复习思考题142
实训143
案例143
第6章 会展场馆设施设备物资管理147
6.1会展场馆设施设备管理概述148
6.2会展场馆设施系统管理151
6.3会展场馆的设施设备系统运行工作规范169
6.4会展场馆物资管理174
6.5展具、展架、器材的管理180
本章小结188
复习思考题189
实训189
案例189
第7章 会展场馆配套服务及现场管理192
7.1展览项目现场管理及流程193
7.2会议项目现场管理及流程211
7.3展览会的开幕式227
7.4展览工程服务232
7.5参会人员的登记、进出和各类证件管理242
7.6会展场馆广告位的管理245
7.7合同的起草、执行与管理249
本章小结251
复习思考题251
实训251
案例252
第8章 会展场馆档案资料与信息的管理264
8.1会展场馆档案和技术资料管理265
8.2会展资料与合同的管理276
8.3会展信息的搜集与场馆信息发布的管理280
8.4会展场馆网站的管理283
8.5会展场馆相关活动的宣传287
本章小结290
复习思考题290
实训291
案例291
第9章 会展场馆安全管理295
9.1会展场馆安全管理概述296
9.2会展场馆治安和消防工作管理流程及相关制度300
9.3会展场馆对突发事件的处理324
本章小结332
复习思考题332
实训332
案例332
第10章 会展场馆的标准化管理336
10.1 ISO质量认证体系在会展场馆的推广337
10.2会展场馆的CI策划343
10.3部分国家对某些图案和色彩的喜爱和禁忌347
10.4会展行业分类与标准355
10.5会展场馆的服务质量调查374
10.6中国展览馆协会简介377
10.7会展业相关国家标准的立项378
本章小结378
复习思考题378
实训379
案例379
参考文献381