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目录1

第一计　德才兼备1

选才的目标原则1

从实用的角度出发5

人才的不同类型6

似是而非的“人才”9

细微之处见真才12

透过现象看本质13

当个“好伯乐”14

第二计　度身量衣18

一定要适合自己18

招人才的秘诀20

不拘一格用人才21

摸透底细23

拥有最好的员工24

从自己出发25

在辩论中考察人26

沙里淘金28

在商言商30

第三计　固本求源32

维护人才平衡32

心中要有本账34

先从内部寻找36

及时发现身边的宝贝38

集体决策选才41

岗位培养44

第四计　巧取豪夺47

你是伯乐，你应挖人47

挖别人墙角48

挖怪才的策略50

挖人大法51

多方面求才55

第五　计广种厚积57

大学是个人才库57

满足他们的需求58

高薪的诱惑59

是金子就让它发光61

勇于提携后进62

要善于使用年轻人64

以诚招人64

第六计　容纳百川66

领导要有大气量66

要让部下佩服你67

让他们留下来68

挽留人才的秘诀69

不要忌才72

正确对待部下的不足73

第七计　举贤任能77

三种基本的才干77

用人之长的秘诀78

用人三忌80

鼓励出头鸟83

用好鬼才84

活用“能耐人”85

管好独行侠86

第八计　扬长避短88

充分发挥人的优点88

要避免长短互换89

要扬长避短91

尊重人才的意愿94

要学诸葛亮100

第九计　因材施用100

用人的7个要法102

要发挥人才的特长103

巧妙利用性情103

短做长时长亦短105

人才的非智力因素106

第十计　因事施用108

分派工作是关键108

独木难成林109

该放手时就放手110

做个棋坛高手112

分派工作的原则114

凡事不责备求全115

依靠团体的力量116

用压力逼出人才118

第十一计　勇于加压118

激发部下的潜能119

设置“死亡底线”120

要打破砂锅问到底121

“威迫”是把“双刃剑”122

消除自满情绪123

压力的必要性124

第十二计　制造竞争126

自信的威力126

竞争亦有道128

提倡反面意见131

鼓励冒尖132

活用竞争心135

第十三计　刚柔并济138

喜怒不形于色138

树立领导个人魅力139

保护自己的下属140

宽严有度141

要有人情味142

打一巴掌揉三下143

风雨过后是彩虹145

命令也要商量着来148

第十四计　一言千金150

许诺必须兑现150

戒言慎行151

号令如山153

不可用强制的口气156

许愿的分寸159

第十五计　敲山震虎161

抓典型树新风161

杀鸡给猴看162

枪打出头鸟164

不要妥协165

打掉“小圈子”166

擒贼擒王168

巧扮黑白脸169

第十六计　公字当先171

评价一定要慎重171

考评一定要合理172

考评拒绝感情因素174

一定要实事求是175

平等是第一位的176

不要存在主观因素178

第十七计　有规有矩179

没有规矩不成方圆179

培养遵守纪律的自觉性180

抛开私人感情182

贯彻优胜劣汰原则183

第十八计　因人而异185

善待新员工185

谨防“马屁精”187

不可硬碰硬189

诚待天下客190

提高出勤率191

不要搞“性别”歧视193

第十九计　适当赞美196

赞美最令人回味196

最好的激励方法197

赞美的方法200

赞美要真诚202

重要的是要及时公正203

不要吝啬“高帽子”206

第二十计　巧用激将209

达到命令的最高境界209

激将自古是高招210

激将要有“度”211

第二十一计　因势利导214

要彻底了解别人214

必须要有好才215

说服比强迫好217

看人脸色下菜218

打开“闷葫芦”218

心灵互动很重要220

顺毛摸取奇效221

第二十二计　真金火炼223

懒牛狠鞭打223

打掉高傲者的傲气225

不要姑息养奸227

该批评就批评230

第二十三计　用人不疑233

要相信部下233

干劲来自宽容233

士为知己者死234

不要以己度人236

第二十四计　攻心为上238

情感投资见奇效238

从小处做起243

领导要为手下揽错244

关键是行动245

要以人为本248

感情投资更有效249

用笼络代替斥责250

第二十五计　论功行赏252

奖励方式要科学252

奖励方式的讲究253

精神奖励不可少254

提升最有效255

第二十六计　铁腕治众257

慈不掌兵257

火焰法则258

引而不发258

打人不揭短260

打掉捣蛋分子262

找准捣蛋分子263

指责要有正当的理由265

好虎不得罪一群狼266

让他知道，在你眼里他最美268

第二十七计　荣耀加身268

意想不到的荣耀270

记住部下名字最有效273

第二十八计　治病救人276

批评要讲究方式276

指责要有的放矢277

练就说服人的本领279

不要轻易批评280

千万不要讽刺281

己所不欲，勿施于人283

控制自己的脾气285

批评要对事不对人287

不要非难失败者288

斥责是必要的290

第二十九计　赏罚分明290

科学赏罚291

渔夫的故事294

奖罚一定要分清294

第三十计　铲除刺头301

安则留，不安则去301

该解雇时手不软302

解雇也有技巧304

让他自己走人307

第三十一计　从谏如流309

让部下诉诉苦309

恳谈会要开诚布公310

千万不可流于形式310

胸底无私天地宽312

倾听不同的声音313

抓住每一个机会315

第三十二计　未雨绸缪315

找准导火索316

不妨来个冷处理320

团结对自己有意见的员工321

倾听抱怨322

第三十三计　勤于沟通324

沟通的影响324

成为受人尊重的领导325

敞开办公室的门328

寻找共鸣点330

多交谈是绝招331

听比说更重要332

第三十四计　不即不离335

真功全在进退间335

与下属保持距离337

公私分明众人敬337

不可与部下太亲密338

保持神秘340

第三十五计　谨防欺诈341

提防陷阱341

不可偏听偏信342

防止欺诈343

识别小人心345

不可过于感情用事347

第三十六计　左右逢源349

培养团体意识349

独善其身350

协调内部351

是非背后麻烦多352

正确对待下属纷争353

保持中庸之道355

利用强烈的竞争意识356