商业计划 商海创业导航PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

商业计划 商海创业导航PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章 制定商业计划的重要性1

1.1 为什么要花费时间制定商业计划2

1.2 商业计划——思维聚焦仪3

1.3 商业计划——进展与业绩的标尺5

1.4 起步阶段与扩展阶段的融资6

1.5 商业计划的更新频率8

1.6 商业计划应该制定得多详细9

第2章 商业计划的结构11

2.1 商业计划的形式12

2.2 商业计划的格式13

2.2.1 商业理念13

2.2.2 业主15

2.2.3 资源需求18

2.2.4 财务计划21

2.2.5 市场营销23

2.2.6 计划的实施28

2.2.7 监控系统29

9.2 市场营销计划32

2.2.8 总结32

第3章 商业理念33

3.1 企业的目的35

3.2 是新企业不是原有企业36

3.3 企业的法律形式37

3.3.1 个体经营37

3.3.2 合伙经营38

3.3.3 有限公司40

3.3.4 合作经营43

3.4 外部环境44

3.4.1 政治因素44

3.4.2 经济因素44

3.4.3 社会因素与社会潮流45

3.4.4 技术变化45

3.4.5 法律变化46

3.4.6 环境问题47

第4章 个人技能49

4.1 企业要获得成功需要哪些技能51

4.2 技能审核:你(或你的员工和合作伙伴)已经具备了哪能些技能52

4.2.1 SWOT分析法53

4.2.2 优秀的经理需要具备哪些技能54

4.2.3 能力火炬54

4.2.4计划并确定工作的的重要性56

4.2.5 明确个人目标57

4.3 自我发展行动计划58

4.4 有效管理需要定期自我评估59

第5章 相关性法律法规的识别61

5.1.2 1974年工作场所健康与安全法案63

5.1 健康与安全法规63

5.1.1 1961年工厂法案和1963年办公场所、商店、公路及房屋法案63

5.1.3 有损健康物质控制法案64

5.1.4 1982年伤亡及危险事故报告法案65

5.1.5 防火法规65

5.2 环境与贸易法规66

5.2.1 环境健康法案66

5.2.2 1971年城镇规划法案67

5.2.5 污染控制法案(1974年颁布)68

5.2.3 建筑物法案68

5.2.4 地方政府其他条例与法案(1982年颁布)68

5.2.6 1979年及1995年的商品销售法案和1987年的消费者保护法案69

5.2.7 广告标准70

5.2.8 数据保护法案(1984年颁布)70

5.3 劳动法71

5.3.1 雇佣法案71

5.3.2 雇佣保护法案(1975年颁布)72

5.3.3 欧洲工作时间法令(1998年颁布)72

5.3.4 雇佣合同法案(1972年颁布)73

5.3.5 雇主义务(强制保险)法规(1992年及1998年颁布)73

5.3.6 最低工资法规74

5.4 金融法规与公司法74

5.4.1 财政法案74

5.4.3 税法75

5.4.2 皇家关税与消费税局增值税条例75

5.4.5 合伙法案(1890年颁布)76

5.4.4 公司法案(1985年、1989年颁布）76

5.4.6 企业名称法案(1985年颁布)77

5.4.9 破产法案(1986年颁布)与公司董事资格取消法案(1986年颁布)78

5.4.8 消费者信用法案(1974年颁布)78

5.4.7 版权、设计与专利法案（1988年颁布）78

5.4.10 合同法(债务追偿等)80

5.4.11 财产法80

5.5 反歧视法80

5.5.1 种族关系法案(1976年颁布)与平等工作机会委员会81

5.5.2 残疾人就业法案(1944年颁布)81

5.5.3 残疾歧视法案(1995年颁布)82

5.5.4 性别歧视法案(1975年、1989年颁布)82

5.5.5 平等报酬法案(1970年颁布)83

5.6 信息来源83

5.5.6 工会改革与就业权利法案(1993年颁布)83

第6章 财务计划85

6.1 个人预算表86

6.2 盈亏平衡分析88

6.3 预算计划90

6.4 现金流预测93

6.5 利润(或亏损)预测97

第7章 财务控制101

7.1 基本账户与复式记账法102

7.2 预算与现金流监控105

7.3 毛利与成本加成106

7.4 库存管理106

7.5 应收账款与应付账款账户分析109

7.6 信用控制程序111

7.7 财务比率113

第8章 资金来源115

8.1 适当的资金来源的影响因素116

8.2 中小企业的融资渠道117

8.2.1 股本或资本117

8.2.3 透支118

8.2.4 贷款担保方案118

8.2.2 无担保贷款118

8.2.5 中短期银行贷款119

8.2.6 长期银行贷款119

8.2.7 私人投资者的股本——普通股120

8.2.8 私人投资者的股本——优先股120

8.2.9 公司债券120

8.2.10 抵押债券120

8.2.11 商业抵押贷款121

8.2.12 风险资本121

8.2.13 分期付款121

8.2.14 租赁或合同租赁122

8.2.15 应收账款让售或销售发票贴现122

8.3 其他适合大型组织的融资方式123

8.3.1 商业债券123

8.3.2 商业汇票123

8.3.3 通过证券交易所或其他投资市场发行的股票123

8.3.4 可转换债权124

8.3.5 资本准备金124

8.3.6 金融机构长期贷款124

第9章 销售与市场营销125

9.1 市场调研127

9.1.2 目标市场份额128

9.1.1 市场的规模与性质128

9.1.3 竞争的性质129

9.1.4 比较产品与服务129

9.1.5 市场细分130

9.2.1 产品133

9.2.2 价格134

9.2.3 渠道135

9.2.4 促销135

9.2.5 人员136

9.3.1 销售活动137

9.3 销售计划137

9.2.7 过程137

9.2.6 物质137

9.3.2 销售技巧139

9.4 目标确定与绩效测评140

第10章 质量监控143

10.1 企业为什么要力争获得人力投资或ISO9000认证144

10.2 质量系统是如何运作的146

10.3 如何实现质量目标147

10.4 小企业应如何监控自己的质量系统150

10.5 小结152

第11章 客户服务155

11.1 客户有哪些期望156

11.2 企业为什么要提供客户服务与客户关照157

11.3 如何制定客户关照制度159

11.4 如何实施客记关照制度并确保达到预期目标160

第12章 基地要求163

12.1 需要什么样的经营场所164

12.2 需要多大的经营场所165

12.3 获得经营基地有哪些渠道167

12.3.1 不动产所有权167

12.3.2 租赁购买168

12.3.3 租用协议169

12.3.4 其他注意事项169

12.4 房屋基地需要哪些保险170

12.5 此外还应购买哪些保险171

第13章 实物资源需求175

13.1 如何确定实物资源需求177

13.1.1 运输工具178

13.1.2 固定装置与设施179

13.1.3 厂房与机器179

13.1.4 家具及办公设备180

13.1.5 转售存货180

13.1.6 原材料与零部件181

13.1.7 易耗品182

13.1.8 公用事业182

13.2 企业与供应商的关系184

第14章 员工的招聘与录用187

14.1 工作描述191

14.2 资历要求192

14.3 雇佣条款与条件192

14.4 职位空缺的广告宣传194

14.5 筛选过程196

14.6 人才先拔方法197

14.7 面试198

14.8 公司纪律与申诉程序199

14.9 员工的评价201

第15章 商业计划的撰写203