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目录1

写在前面的话1

第一章失败心理诊所1

一、你以为失败必是成功之母1

二、你以为人人都能发财5

三、你以为优秀者总能成功12

四、你以为货好不怕巷深15

五、你以为广告的力量是无穷的19

六、你以为一分付出就有一分收获24

七、你以为无商不奸，无奸不商28

八、诊断书32

第二章自我推销术的骗局39

○奸诈综合症·处方39

○蛮干症·处方39

○广告迷恋症·处方39

○封闭症·处方39

○“优秀者”综合症·处方39

○主观综合症·处方39

○麻木自虐症·处方39

一、为什么赚钱的是卡耐基？40

二、脱颖而出总有个限度51

○别的套路51

○好一个“我”字了得51

○三分钟后的错51

○人靠衣装马靠鞍51

○通晓人性的卡耐基51

○你希望别人喜欢你58

○看看疯人院58

○年薪超百万奥妙何在58

三、越抹越黑，越辩越烂58

四、你的目光应该放在什么地方66

○几个要点66

○不错，何赛的车子最好66

○桌子下面的一脚66

○推销时，你必须盯着对方看71

○听自己的声音71

○眼动、口动、耳动，还要脑动71

五、我的建议71

第三章人际关系的陷阱75

一、警告上层，你待人以诚吗？75

○IBM老总接人待物有一套88

○自以为是领导就应该如何如何88

○陆军指挥马文·柴斯论领导艺术88

○如果你决定去做，就要做好88

○目标不要只埋在你心里88

二、警告中层，协调上下和欺上瞒下相差甚远88

○不要迷信下行沟通99

三、警告下级，你尽忠职守了吗？99

○我的建议99

○怎样使企业领导接受你的建议99

○上层的狗屁逻辑：没有消息是最好的消息99

○中层好比关节99

○关于科技人员109

○关于女人109

四、学会游刃有余109

○言行不一致的对治法116

○花点时间自我检讨116

○一颗慈悲心116

○跨越年龄的差距116

第四章创业风险116

一、聪明与精明116

二、律他与自律122

○脱了胶的皮鞋122

○丝质胸衣与巨额广告费用122

○卡洛·道尼斯先生122

○情感管理法129

○已所不欲，勿施于人129

三、什么都捞不如咬紧一处129

○狗熊掰玉米的故事135

○花样出尽者的结局135

○把你所有的蛋放在一个篮子里135

四、不要多才多艺不要充当专家135

○看看罗伯特的遭遇141

○业不专精141

○不过是懂点儿化妆而已141

五、忙到精疲力竭绝对亏本141

○死神有时候走得很近145

六、临渊羡鱼者忌145

○可怜的班主任145

○不会游泳的北方人152

○小C的反省152

○股市逞英豪152

七、理想高于金钱152

○农夫与金银财宝157

○你到底想干些什么157

○邵逸夫和他的哥哥157

八、冒险与冒进157

○假如是个狗洞164

○霍英东言：能为人之不能为164

○你能想到，别人能做到164

九、不要曲高和寡　不要孤芳自赏164

○孤芳自赏的人最没用171

○小A与小B的故事171

第五章　走出谋略的误区171

一、迷信谋略的人172

○“马其诺防线”的崩溃182

○美人的悲叹182

○三个锦囊182

○色·戒182

○巨人歌赖斯182

消除这样的观念：计无不胜谋无不成182

二、迷信实力的人182

○好谋无断酿悲剧182

○难圆霸主梦192

三、迷信机遇的人192

经验之谈：实力的强大只是暂时的、局部的192

○可乐大战192

○奥斯特里茨战役192

○泛美的后台普留斯塔192

○泛美与TWA192

○小鸟吃掉秃鹰192

○千古遗恨走麦城192

○普留斯塔欲一箭双雕192

○花一分钱学一分乖201

四、合法避税与偷税如走钢丝201

机遇：成功者的飞行器失败者的试金石201

○不要落入“经验”的圈套201

○不要迷信“畅销例子”201

○“神奇之物”的结局201

○孤军奋战201

○杀人蜂传奇201

五、股票、期货玩的是谁的钱210

警钟：非法的偷漏税不做合法的擦边球少打210

○“利润粉饰”的末路210

○“捣鬼船”的秘密210

○“逃漏税天国”210

○陈老板的“小兄弟”210

○陈老板的“三件法宝”210

○连环偷税案210

○第四次追捕210

○神秘的包房220

六、你该赚哪一份钱220

谚语：老实人不玩股票、期货220

○哈特兄弟的银色星期四220

○中原国贸：冤大头220

○台湾人跑了220

○郑州期货酿“欺祸”220

○弱者的抗争220

○股票交易中的受骗者220

○财富集中于少数巨富220

○成功的阻碍来自眼前的小利230

○成大功者，有惊人的忍耐力230

○“苹果”的枯萎230

○芭言珍珠膏的得与失230

○“笔笔赚钱”笔笔赔230

启示录：为人绝不可太贪该你的总是你的230

七、便宜不能总占230

记住：这个世界上没有免费的午餐238

○丰田与“飞鸟”238

八、你卖给顾客的是什么238

○垮了的“奇迹公司”238

○宛如“空中楼阁”238

○成立艾迪温公司238

○T型车的末路246

○自我意识的泥潭246

○黄色与红色的战争246

○未来水世界246

——缺钱花的世界246

始终要牢记：你卖给顾客的到底是什么？246

九、你信文凭还是信人246

十、经济不景气也有畅销　经济再景气也有滞销254

教训：文凭不可尽信用人不可不疑254

○用人不疑，自吞苦果254

○人心难测254

○成功不靠大学254

○大学泛滥可亡国254

○纸上谈兵254

○证书多反成害254

○同病者不相怜263

○不景气所需的贩卖术263

○只有麒麟啤酒畅销263

○“你也能赚钱”纯属谎言263

○“谁都能赚钱的时代”已经结束263

○风水轮流转263

拗口令：263

别人的商品畅销会使你的商品不畅销。263

若想要你的商品畅销就要使别人的商品不畅销。263

风水轮流转，这与经济景气与否零相关。263

十一、不要迷信哈佛263

哈佛的毕业生有可能成功；271

哈佛的毕业生同样可能失败；271

比尔·盖茨的名言：271

但我绝对是一个非哈佛毕业生成功的例子。271

第六章失败者箴言271

○比尔·盖茨的选择271

○面试的诺亚方舟271

○哈佛的悲剧271

○哈佛的文凭不值钱271

○扑克战略271

一、失败者忠言之一：树立好的起点272

○慎选您的“同志”（二）286

二、失败者忠言之二：走出经营误区286

——索尼和丰田错选经销商的教训286

○慎选您的“同志”（三）286

——选人“重才轻德”的教训286

○慎选您的“同志”（一）286

——对目标看法不一致的合作，只能使事业泡汤286

○加盟集体：告别“孤独剑客”的时代286

○自信者，方可成286

——日本MARUMAN会社的教训286

○自知者，明286

——多角经营的是非（三）321

○兵不厌诈：小心对手的误导321

——西方公司投标败于“现代建设”的启示321

○天机不可泄露321

○吉列：鸡蛋不要放在一个篮子里321

○专利在呼唤：创意，不是万能的321

——日本“太阳工业”失利的故事321

○合同在呼唤：好心，不一定有好报321

——某企业关于交易合同执行的失败321

三、失败者忠言之三：须向管理要效益321

——时刻提高警惕，保护商业秘密321

○可口可乐：不可冒然取消成熟产品321

——多角经营的是非（一）321

○丸井商社：追二兔者不得一兔321

——“协和发酵”会社预估错误带来的危机321

○预计不等于事实，知名度不等于购买欲321

——“家庭服务公司”夺走了家庭主妇的乐趣321

○从顾客的角度想一想321

○言而无信，自取其辱321

——索尼的一次挫折321

○酒香也怕巷深321

——多角经营的是非（二）321

——保姆式管理的失败336

——日本FACE出版社的危机336

○支票无情：别让信任变成放纵336

○老板：留住人才336

——员工炒老板的故事336

四、失败者忠言之四：理顺关系336

○事必躬亲者，须戒336

○没有调查就没有发言权336

——日本“三泽房屋”的屋顶飞走336

○管理与管理密度的辩证336

——青岛啤酒质量管理的一次疏忽的损失336

○千里之堤，溃于蚁穴336

——缺乏风险管理的失败336

——日本大泽商会破产的启示358

后记358

○本篇结束语：正确对待失败358

——日本公害水俣病的教训358

○长鸣的警钟：毁灭环境便是毁灭人类358

——与外商打交道的学问358

○不知者，有“罪”358

——企业与公众的关系建设358

○寡助者败：培育行业间关系358

——日本“不二工业”姻亲关系惹来的恶果358

○生意不排斥人情，但不等于人情358

○CI在警告：忽视企业形象有恶果358

○合作关系的异化（二）：不同属下保持最好的工作关系358

——麦克阿瑟将军被解职的思考358

○合作关系的异化（一）：不与上级保持一致358