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第一章 领导与创新3

一、领导就是创新9

1．什么是领导9

2．领导者的创造性10

3．影响领导创新的障碍12

二、领导的创新意识15

1．领导可以“创造”问题15

2．创造性分析问题17

3．创造性解决问题19

第二章 政策创新25

一、创造性地制定政策25

1．政策方案的大胆设想25

2．细节设计的小心求证27

3．政策制定模式的创新28

二、创造性地执行政策34

1．90％时间原则34

2．万变不离其宗36

3．坚持与发展40

1．稳定与变化42

三、政策效力原理42

2．政策效力运行周期45

第三章 抓住机遇51

一、机遇与创新51

1．认识特殊时间51

2．自己打败自己的教训52

3．机遇偏爱有准备的头脑54

1．事务主义的困扰57

二、例外事件与创新57

2．解决例外问题的创新过程59

3．例外事件创新的逻辑路线61

三、迎接挑战64

1．把握时代脉搏64

2．思想“转轨”66

3．工作“变型”67

一、领导经验与创新73

1．创新的必要前提73

第四章 领导经验73

2．创新的潜在桎梏76

二、创造新经验81

1．典型试验81

2．经验的形成83

3．经验的推广和移植84

三、总结经验与教训87

1．提倡“事后诸葛亮”87

2．检讨才是成功之母89

3．事故与英雄90

4．总结的误区92

第五章 领导环境97

一、条件与决心97

1．领导的“条件观”97

2．领导的“决心观”99

3．从困难到顺利102

二、创造性环境105

1．领导的作用与环境意识105

2．帆风原理108

3．建议制度111

第六章 领导者的创新思维115

一、求同与求异思维115

1．历史的反思115

2．事物的异同观117

3．异中求同与同中求异119

二、发散与辐合思维122

1．圆形射击式发散思维122

2．殊途同归的辐合思维129

3．发散与辐合的结合133

三、反向与两面思维136

1．突破常规的反向思维136

2．罗马门神的两面思维145

3．反向与两面思维的互补147

四、系统思维150

1．1＋1＞2的思维方式150

2．系统创新的实质151

3．结构创新方法153

一、新知识观159

1．“知识就是力量”新释159

第七章 领导者的新观念159

2．专业化与专家化161

二、新人才观163

1．“伯乐相马”的弊端163

2．选拔人才的“格论”165

三、新对策观168

1．政策与对策168

2．灵活变通原理170

3．禁行逻辑173

4．“政策多变”论174

四、新决策观176

1．一致通过与争议决策176

2．集体决策与个人拍板178

3．正确决策与错误决策181

4．电脑决策与人脑决策183

五、打破惯性思维188

1．非此即彼批判188

2．“一把钥匙开一把锁”质疑193

3．“辛辛苦苦”的官僚主义196

4．提醒知足者197

5．一个萝卜一个坑198

6．领导的讲话习惯200

第八章 领导方法创新205

一、从私访到调研205

1．调查研究的现代特点205

2．基层调查四忌207

3．行之有效的新方法209

1．领导决策的信息流程213

二、从无序到有序213

2．领导科学化的必经之路214

3．定量分析的应有限度217

三、从精确到模糊220

1．从模糊中求精确220

2．模糊方法要点222

3．领导的模糊艺术224

四、从白箱到黑箱229

1．什么是黑箱229

2．黑箱方法的特点232

3．黑箱与白箱方法的结合234

1．惨痛的教训237

五、从单一到多维237

2．多目标决策240

3．木桶理论241

六、从妙计到优化244

1．淡化“锦囊妙计”244

2．注重全程优化246

3．建立反馈调节249

1．“硬专家”面临的新变化251

七、从“硬专家”到领导者251

2．新转变的内涵252

第九章 领导者的创新能力259

一、领导者创新能力的构成259

1．良好的记忆力259

2．敏锐的观察力260

3．丰富的想象力261

4．严谨的抽象力262

5．娴熟的操作力263

6．准确的评价力264

二、领导者创新能力的发挥266

1．克服思维定式负效应266

2．革除旧观念268

3．创造良好的组织环境273

三、创造性学习280

1．“知识决策权”280

2．摈弃“仓库论”284

四、领导者创新能力测试287

1．情商的内涵299

一、情商概述299

第十章 领导者的情商299

2．情商与成功301

二、情商与创新304

1．情感与创新304

2．创新者的情商因素306

三、领导者情商的优化312

1．破除心理障碍312

2．优化情商的途径317

3．情商的拓展训练321