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28天赢得新客户
  • (美)C.J.海顿(C.J.Hayden)著;金郡潮译 著
  • 出版社: 上海:上海人民出版社
  • ISBN:7208037337
  • 出版时间:2001
  • 标注页数:289页
  • 文件大小:10MB
  • 文件页数:309页
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图书目录

主编前言1

前言1

致谢1

简介1

第一部分 准备3

第一章 什么才是真正有效的市场营销战略3

市场营销使一切变得简单3

什么有效,什么无效?7

一个市场战略的组成10

销售又是什么呢?26

关于术语的一些话28

第二章 市场营销循环,从何开始?30

通用市场营销循环30

如何进行循环34

选择在何处集中注意37

什么是最需要去做的?41

《28天赢得新客户》行动表44

第三章 从何处开头?确定你的市场营销目标48

成功的七个要素48

究竟什么是目标?52

为程序确立一个目标55

检查实际可行性的时刻58

你是否在抗拒这个过程?63

锁定目标64

第二部分 系统67

第四章 是什么阻止了你?选择你的成功元素67

什么是遗漏的元素67

寻找成功元素68

编辑你的寻找表69

设定完成目标的日期81

第五章 做什么:从行动计划菜单中选择91

客户从何而来?91

从行动计划菜单中定制93

从有趣的事开始102

上主菜的时间107

如何作出最佳选择110

关于完成销售114

什么正在阻止你?115

第六章 预备……跑!让系统运作起来121

追踪表121

为期28天的程序127

你下面做什么?168

第三部分 战略173

第七章 填充渠道:当你的电话号码不够时173

令你的战略有效173

哪些人处在你的渠道中175

通用填充渠道工具176

直接联络与追踪访问182

关于害怕188

沟通和推荐型客户的建立190

写作与出版209

第八章 追踪访问:当你有了足够的号码,但你没有打电话时238

它是简单的,但不总是容易的238

管理你的接触型客户240

通用跟踪回访工具243

直接联络和追踪访问以及沟通与增加推荐型客户246

再说说害怕258

第九章 作介绍:当你正在打电话或接电话时,但没有确定约会260

是什么挡了道260

直接联络和追踪访问262

沟通与增加推荐型客户和公开演讲以及写作与出版268

评估你的市场地位269

第十章 完成销售:当你在安排约会,但还没销售出去274

最后的界限274

沟通与增加推荐型客户和演讲以及写作与出版275

直接联络与追踪访问278

最后再谈谈害怕288

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