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医院管理理论与方法
  • 薛迪主编 著
  • 出版社: 上海:复旦大学出版社
  • ISBN:9787309066692
  • 出版时间:2010
  • 标注页数:353页
  • 文件大小:183MB
  • 文件页数:361页
  • 主题词:发展战略-研究-中国

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图书目录

第一章 绪论1

第一节 医院的概述1

第二节 医院管理的概述6

第三节 医院的宏观管理10

第四节 医院管理的发展趋势与公立医院的改革方向13

第二章 医院战略管理19

第一节 医院战略概述19

第二节 医院战略规划的制定25

第三节 医院战略控制31

第三章 医院人力资源管理36

第一节 医院人力资源管理概述36

第二节 医院工作分析与职位设计44

第三节 医院人力资源管理环节53

第四节 医院人员考评与薪酬设计61

第四章 医疗管理69

第一节 医疗管理概述69

第二节 门诊管理71

第三节 住院管理76

第四节 重点病人诊疗的管理82

第五节 急诊管理86

第六节 康复管理92

第五章 医疗质量与医疗安全管理100

第一节 医院质量管理概论100

第二节 医疗质量评价103

第三节 医疗质量管理模式106

第四节 医疗质量管理常用工具109

第五节 医疗安全概论111

第六节 医院风险管理118

第七节 医疗纠纷与医疗事故130

第八节 医疗事故责任保险134

第六章 医院科教管理136

第一节 医院科研管理136

第二节 医院教学管理146

第三节 医院重点学科管理156

第七章 医院设备管理163

第一节 医疗设备概述163

第二节 医院设备管理166

第三节 医院设备的装备管理169

第四节 医院设备的使用管理174

第五节 设备的经济管理和效益评价178

第八章 医院成本核算与管理185

第一节 医院成本核算与管理概述186

第二节 医院成本核算的基本概念187

第三节 医院成本核算的步骤与方法190

第四节 医院成本控制202

第九章 医院文化管理215

第一节 医院文化概述215

第二节 医院文化管理225

第三节 医院的形象塑造与品牌创建232

第十章 社区卫生服务管理237

第一节 社区卫生服务管理概述237

第二节 社区卫生服务的组织与计划244

第三节 社区卫生服务信息管理249

第四节 社区卫生服务评价255

第十一章 医疗集团管理264

第一节 医疗集团概述265

第二节 医疗集团产生的原因266

第三节 医疗集团的类型267

第四节 医疗集团管理的作用268

第五节 目前医疗集团管理中存在的问题270

第六节 完善医疗集团的措施271

第十二章 医院营销管理273

第一节 医院营销概述273

第二节 医疗服务与医疗市场280

第三节 医院营销环境分析283

第四节 医院营销战略287

第五节 医院营销策略291

第六节 国外医院营销管理介绍297

第十三章 医院绩效考核301

第一节 绩效考核的基本概念301

第二节 医院绩效考核的目的和基本原则304

第三节 医院绩效考核方法的选择307

第四节 医院绩效考核的信度和效度321

第五节 改善医院绩效考核的效果327

第十四章 管理型医疗保健331

第一节 管理型医疗保健331

第二节 管理型医疗保健的类型334

第三节 管理型医疗保健的运作341

第四节 管理型医疗保健对我国医疗保健制度改革的借鉴349

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