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- (美)柯特·汉克斯著;马云锟译 著
- 出版社: 昆明:云南人民出版社
- ISBN:722203238X
- 出版时间:2001
- 标注页数:151页
- 文件大小:5MB
- 文件页数:160页
- 主题词:管理学
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图书目录
目录开宗明义1
人的难题3
可靠、真挚的忠告6
一点恐吓7
瞎指挥8
无的放矢11
理想专制13
关于时间16
交流!18
是无名小卒还是风云人物?20
行为的上限22
最小最大原则26
阻塞30
游戏为什么有趣?32
习惯问题35
距离因素38
三明治式的批评40
区区小事41
每个人的弱点43
三条原则45
是什么造就了一个拙劣的领导?46
一个神话47
委员会49
赫茨伯格(Herzberg)的双因素理论51
旁人的观点53
强迫还是推动?63
态度64
反射65
推或拉?68
骑死马71
无手术洞察内心73
能量极限76
引导的窍门78
“你真的应该成为一个好管理者,这你是知道的!”80
引导失败的十条戒律82
责任83
游戏规则85
脚踢式起动89
排列91
施肥的结果94
竞争97
因人而异100
新型员工102
管理模式105
设定目标107
忠诚的信物108
薄弱环节109
谁引导引导者?111
反馈112
耐性层次115
一块馅饼117
人的需要119
我的尺码适合于所有的人125
切成薄片,剁成方块,制成菜泥128
马斯洛需求等级体系130
平衡的引导132
关于技术的拼图游戏134
成就更上一层楼136
需要填补的空洞139
引导的模型141
被引导了还是被挫伤了?145
值得回报的表现146
最终解决办法149
参考书目151