图书介绍
商务谈判 理论与实务PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 张华容著 著
- 出版社： 长沙：湖南人民出版社
- ISBN：7543824930
- 出版时间：2000
- 标注页数：257页
- 文件大小：10MB
- 文件页数：267页
- 主题词：
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商务谈判 理论与实务PDF格式电子书版下载
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图书目录
1 商务谈判概述1
1.1 商务与商务谈判1
1.2 商务谈判与我国经济的发展4
1.3 商务谈判研究的内容和方法9
2 商务谈判的理念、分类与程序12
2.1 现代商务谈判的理念12
2.2 商务谈判的分类15
2.3 商务谈判的程序20
3 商务谈判计划31
3.1 商务谈判计划的内容31
3.2 商务谈判目标的制订33
3.3 商务谈判战略的制订41
3.4 商务谈判策略的制订44
4 开局阶段的谈判51
4.1 奠定良好的谈判基础51
4.2 开价55
4.3 开局阶段的总结67
5 实质性谈判74
5.1 实质性谈判的要点74
5.2 坚持我方的交易条件76
5.3 谈判僵局及其处理81
5.4 谈判中的让步82
5.5 实质性谈判中谈判人员的行为86
6 价格谈判92
6.1 价格解释92
6.2 价格评论100
6.3 讨价还价106
6.4 结束价格谈判119
7 合同条款谈判124
7.1 主要合同条款的谈判124
7.2 技术附件的谈判136
8.1 谈判结果的确认145
8 签约阶段的谈判145
8.2 签订书面合同148
8.3 合同的签字152
8.4 谈判总结156
9 签约后的谈判159
9.1 合同生效前的谈判159
9.2 合同生效后的谈判163
10 商务谈判技巧172
10.1 有利型谈判的技巧172
10.2 互利型谈判的技巧179
10.3 不利型谈判的技巧184
10.4 谈判技巧的运用190
11 商务谈判的组织与管理193
11.1 谈判人员的素质与培养193
11.2 谈判人员的分工与合作196
11.3 谈判的管理199
11.4 谈判信息的传递203
12 谈判人员的心理活动分析210
12.1 谈判人员心理活动的过程210
12.2 谈判人员的需要与动机211
12.3 谈判人员的个性分析与心理评估215
12.4 谈判人员的激励219
13 谈判的逻辑思维与语言223
13.1 谈判逻辑的基本范畴223
13.2 谈判中的思维艺术与诡辩术225
13.3 谈判语言的形式228
13.4 谈判语言运用的条件229
14 商务谈判的文化背景236
14.1 谈判者的文化差异与沟通236
14.2 中国文化对谈判的影响239
14.3 世界各国文化习俗对谈判的影响242
案例分析题254
主要参考文献257