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第一章 微表情是我们掩饰不了的“真相”2

第一节 观察面部表情，可预见对方的情感2

无意识的表情是探测真情实感的线索2

轻微表情、局部表情与微表情3

6种全球通用的表情模式4

情感的产生来源于人类逃离威胁的生存本能5

所有人都具有同样的基本情感，并因为同样的事物受到触动6

颜色的巧妙运用能改变人的情感8

天气也会触发人不同的情感10

第二节 观察身体反应，可了解心理活动11

头脑中的每一个想法都会引发一连串的生理反应11

任何发生在人们身上的事情都会影响精神活动13

激活与某种情感相联系的肌肉，就会激活相应的情感14

面对面沟通，信息所产生的影响力中仅有7％来自于说话内容16

人们的态度不是由文字而是由讲话的声音表现出来18

言语的意义比不上声音，而声音的意义比不上肢体语言20

第三节 读懂微表情，才能更好地掌握主动22

亲善，是一切交流的基础22

良好的人际关系加速成功的进程23

多一分理解，就能少一分摩擦24

读懂人心才不会雾里看花26

解读表情的能力是人际和睦的关键27

听懂话里的“弦外之音”，交往才能顺利进行28

别人待你的方式，就是他希望你待他的方式30

每个人都喜欢与自己相似的人30

模仿对方的动作，能够拉近心理距离31

模拟对方的表达方式，用语言提升亲密度33

调整你的声音，用声音建立一致性34

适当重复对方的话，以获得好感36

配合对方的精神状态，沟通效率倍增36

通过调整呼吸节奏建立亲善关系37

第二章 你的表情会出卖你的心40

第一节 常见的面部表情和姿势40

快乐和悲伤40

惊奇和恐惧41

生气和厌恶42

巧握42

有力的捏握43

象征性的击打44

展开双手做出的手势46

第二节 见面和告别47

第一印象47

身体接触49

普遍的问候方式51

握手方式52

告别时的挥手方式53

第三节 积极肯定与消极否定54

同意54

树立信心56

欣赏58

无意识地表现出感兴趣59

表示“不”的姿势61

没有兴趣62

拒绝和反对63

无聊和厌倦63

不耐烦65

不相信65

共享负面信息66

第四节 冲突与防御67

隐藏式表示不赞成67

开放式表示不赞成68

羞辱性的姿势69

表示敌意的姿势71

突然停止打斗71

支配他人72

无意识的防御性动作73

有意识的防御性动作76

第三章 会说话的脸泄露了你的真情实感78

第一节 眼睛：展示心灵的窗口78

从眼睛透视对方的心灵78

从眼神窥视对方的动机79

瞳孔中的秘密81

表示心虚的视线转移83

高傲的眼神85

眼睛斜视的意义85

留心他人延长眨眼的时间86

3种常见的凝视对方的方式87

具有威慑力的直盯对方的方式89

男女眼神的差异90

第二节眉、鼻、口：人性情的象征96

从眉毛观察对手96

读懂对方鼻子的语言98

从嘴巴动作观察人的性格99

第四章 行为举止会暴露你的真实想法102

第一节 坐姿：透露出人的心理动向102

坐姿与心理反映102

古板型的坐姿103

悠闲型的坐姿104

自信型的坐姿104

腼腆羞怯型的坐姿105

谦逊温柔型的坐姿105

坚毅果断型的坐姿105

投机冷漠型的坐姿106

放荡不羁型的坐姿106

坐着时动作的变化106

锁腿和锁脚107

欧洲人常用的交叉腿姿势108

“数字4”型坐姿109

第二节 站姿：透视人的个性110

腿的作用110

站姿与心理反映111

4种主要的站立姿势112

思考型的站姿114

服从型的站姿114

攻击型的站姿115

古怪型的站姿115

抑郁型的站姿115

社会型的站姿116

第三节 走姿：脚下流露的言语116

不同的人有不同的走路姿势116

走姿与心理反映118

昂首挺胸的走姿119

摇摆不定的走姿119

步伐整齐的走姿120

行动急促的走姿120

微倾式的走姿120

内八字式的走姿120

其他的走姿者121

第四节 手势：解读心灵的无语声音122

信息随手势传递122

掌心的方向——翻手为云覆手雨124

摩拳擦掌——跃跃欲试125

紧握双手——挫败感的标志126

十指交叉的双手127

托盘式手势——表达倾慕之情128

手撑着脑袋129

高度自信的尖塔式手势129

抚摩下巴131

抓头和拍头的姿势132

摸耳朵——反感信号132

遮蔽动作——逃避现实133

自我抚摩——寻求安慰134

表示自我的拇指135

不要轻易伸出你的手指137

巧借对方的手势获得赞同139

手势有助改善记忆140

你的手会“说话”140

第五节 睡姿：潜意识透露出的肢体语言141

俯卧：很强的自信心142

侧卧：漫不经心的人142

独睡：自恋倾向的人142

裸睡：感性生活者143

靠边式：势力范围的捍卫者143

对角式：相当武断的人143

单脚靠边式：有规律生活的人143

四肢交叉睡姿者144

婴儿般睡姿和仰睡者144

第五章 言谈之间让你的内心一览无余146

第一节 说话的声音：透视人心的韵律146

语速传递着人的心理146

从声调探知人心的深度147

透过说话的韵律见人心149

从声音大小探测人心150

第二节 说话的方式：道出人的个性150

从说话特点看透对方性格151

智慧过人的奇思妙语者152

从幽默识别对方的性情152

口头禅后面的真实世界153

第三节 说话的内容：亮出自己的底牌155

从话题洞察对方155

9种言谈各有千秋156

言辞过恭必怀戒心158

第四节 说话的动作：难以遮掩的心理平台159

由谈话间的笑来看透对方160

说话不停点头和摇头的人161

交谈时不断摸头发的人162

说话时喜欢抖动腿的人162

说话时盯住别人的人163

第五节 说话的习惯：揭开心灵的密码163

常说错话的人表里不一163

得理不饶人的人164

从打招呼的习惯用语中观察对方164

从聊天场合的选择上观察对方165

说粗话的心理意义166

从接受表扬的态度看透对方168

从回答时间的习惯上看透对方169

第六章 百相装扮彰显你的真实本性172

第一节 服装：心灵自我显露的平台172

衣着与人的心理的关系172

从衣服的选择判断人的性格173

从服装颜色的选择上看透对方175

从T恤的选择看透对方177

从女人对内衣的喜好透视对方177

透过鞋子观察对方的性格179

第二节 化妆：无法掩饰所有的真相180

不同的装扮，折射出不同的心理180

淡妆与浓妆，表现不同的欲望181

自然与时尚，个性的保守与开放182

口红显示女性的性格和职业183

从发型观察你的对手184

第三节 饰品：心灵文化的显示185

帽子：盖不住思维的大脑186

眼镜：心灵窗户的另一种显示187

领带：男人个性的表现188

手表：对待时间的态度190

戒指：展示自己的内心世界192

手提包：身份的见证物193

手机：心灵交流的桥梁196

耳环：透视性格的物品197

其他饰物：展示着人性199

第七章 日常习惯让你的内心不再隐秘202

第一节 行为习惯：刻在心灵上的烙印202

从签名习惯上透视人心202

从打电话的方式分析不同的人性203

贪吃贪喝的人害怕孤独206

从阅读习惯上看人的内心207

从付款方式看人208

第二节 生活习惯：掌握人内心活动的捷径209

从吃饭的习惯识别对方209

从睡床看人212

从洗澡方式看人214

从放手机的位置识别对方215

从烹饪方式上透视人心216

从吃鸡蛋的方式考察人性218

从喝咖啡的方式考察人的习性220

从个人嗜好识别对方221

第三节 消费习惯：看出你的人生态度223

只在别人看得到的地方花钱，是想买物质以外的东西223

讨厌折扣促销的人最害怕和别人一样225

掏钱速度快的人，最怕被人看不起226

“列出清单”的理性派和“随心所欲”的感性派228

老是拿大钞付账的人，有些胆怯229

喜欢把钱存定期的人，比较稳重230

喜欢买保值物品的人，比较有远见231

喜欢全家一起购物的人，重情重义232

常做财务计划的人，大多有远见233

花钱时犹豫不决的人，多优柔寡断235

第四节 习惯动作：细节表现人心236

下意识动作和他的真实想法236

潜意识中的遗忘237

走在左边还是右边238

喝酒的习惯动作239

吸烟的习惯动作241

戴眼镜和化妆的习惯动作249

第八章 兴趣爱好会让人看透你的心254

第一节 休闲娱乐：透露人心的显示场254

从音乐的爱好得出人的性格规律254

对爱好舞蹈的人的性格分析256

从旅游偏好窥探人的性格257

从读书看人的性格特征259

从益智游戏来观察对方260

对喜爱下棋人的心理探索262

第二节 运动方式：不同的思维定式262

酷爱不同球类运动的人263

喜欢冬泳的人264

喜欢步行运动的人264

喜欢黄昏散步的人264

喜欢器械运动者265

第三节 兴趣偏好：判别他人的性格及品位265

从喜欢的宠物看人的心理265

从对水果的喜好看透对方266

从喜欢的汽车观察对方267

从对喝茶场所的喜好观察对方269

第九章 笑容背后显露的是“心里话”272

第一节 笑的形式272

笑居然源于进攻姿态272

常见的几种类型的笑273

笑反映一个人的性格274

内向人与外向人的笑276

愤怒、悲伤的人也会笑277

第二节 笑是人类交流感情的面部语言278

用微笑拉近距离278

为什么微笑能够相互传播279

给女性有关微笑的建议280

爱情中的笑声281

第三节 笑有益于身心健康283

微笑是最佳的良药283

笑到你哭为止283

玩笑是怎样起作用的284

笑声医疗室285

第十章 女人的心思不难猜288

第一节 女人的相貌：读懂女人的前提288

从女人的眼睛观察她288

从女人的手探视对方289

从女人的腰了解对方290

从女人的腿看透对方291

从女人的微笑分析她的性格292

从女人的发型观察她293

第二节 女人的行为：折射她性格的镜子294

从戴戒指判断女人对爱情的态度294

从约会的动作判断女孩的心理信息296

从搭车看女孩爱你的程度297

从吸烟姿势看透女人的性格298

从女友与陌生人说话推知她的专一度299

第三节 其他细节：展现心灵的世界300

一眼看透她是否有外遇300

从表情与动作推断她是否爱上你301

识破女人的内心302

从服装款式看透职业女性303

看透女人本性304

从心理揣摩女人305

第十一章 一眼洞穿男人心308

第一节 男人的外貌：透露心理的外观308

认清男人的众生相308

从男人的体型看性格309

从男人的走姿了解他的性情311

第二节 男人的行为：诠释心灵的语言312

从情人节的礼物判断他真实的想法313

从男友喜欢的手指看他爱你有多深314

从他对家人的爱观察他315

第三节 其他细节：点点滴滴流露他的心316

从花钱方式看男人316

沉默的男人317

喜欢逞威风的男人318

奉行大男子主义的男人319

第十二章 一眼读懂老板322

第一节 老板的外观：洞悉心理的显示面322

老板的手势有何含义322

老板身体语言中的不寻常323

从眼神判断老板的心理324

从办公桌的状态看老板325

从气色上洞察老板的心理327

第二节 老板的性格：找到他心灵的窗口328

城府深的老板328

态度专横的老板329

摆架子的老板331

第三节 剖析老板：发现他的心理奥秘333

从工作的习惯观察你的老板333

从老板的个人素质识别他的领导能力335

从主持会议的风格看透你的老板336

从老板的领导方式看他337

从老板的人际关系判断他339

第十三章 一眼洞察同事342

第一节 同事的外观：看透他的心342

从对待工作的态度看人342

从面部表情识别同事的心理343

第二节 同事的行为：解读他的思想343

柏拉图型的同事344

猪八戒型的同事344

关云长型的同事344

第三节 同事的言谈：倾听他人的心声345

把剩下的话吞下去：没有自信的人346

等对方说完：沉得住气的人346

跟对方抢着讲：一触即发的人346

马上要求对方尊重他：盛气凌人的人346

识别职场中同事的类型347

第十四章 一眼辨别朋友350

第一节 朋友的外貌：测试心灵的晴雨表350

从鞋子看透朋友的心350

从外观上识别有教养的朋友351

慧眼识人，结交挚友352

第二节 明察秋毫结知己353

从各种细微之处识人353

结交几个忘年知己354

数数你身边的朋友355

第十五章 一眼识别谎言358

第一节 身体语言泄露谎言358

欺骗的信号358

对说谎的研究359

脸部表情是怎样揭露事实的360

女性更擅长说谎360

为什么说谎很难361

第二节 透过姿势看破谎言362

7种最常见的说谎姿势362

在作估量时的姿势366

抚摸下巴的姿势367

拖延、敷衍的姿势368

挠头和拍打的姿势369

双重说谎者370

第三节 从面部表情识别紧张情绪370

眼睛向右上方看，大脑正在制造想象370

对方直视你的眼睛，也未必在说真话371

假表情总是慢半拍、持续时间长372

突然放大的瞳孔揭示隐藏的情感373

硬挤出来的笑容嘴巴紧闭375

第四节 不经意的小动作会泄露真相376

动作和语言不一致，嘴上说的不能信376

不安的双脚泄露紧张情绪378

把头撇开是因为想要逃避话题379

第五节 从说话方式发现撒谎的线索380

说谎者无法倒着叙述事情380

说谎大王都是“记忆专家”381

用暗示的方法回应，不作正面回答383

说话声音高而缺乏变化，是明显紧张的表现385

提到的数字都是同一个数，或是它的倍数386

谎言往往这样开始387

第十六章 猜度心思，赢在职场390

第一节 读懂微表情，掌握职场风向390

准确领会上司的意图390

别和上司走得太近392

做领导不可缺少的人393

适时退让一步394

受宠时要懂得分寸396

掌控不同类型的领导397

看透同事的心理399

有时候不能太老实400

如何赢得同事的好感401

敬同事一尺403

应对城府太深的同事404

怎样转移桌子上的个人领域406

就座时身体所指的方向406

怎样重新安排办公室的摆设407

第二节 看透谈判对手，把握谈判方向409

运用身体语言协助谈判409

用道具支持你410

巧用眼神取得意想不到的好效果411

洞察对手心理的3种方法412

利用身体语言，识别谈判心理413

口舌之战VS心理之战415

他在想什么？手足告诉你416

从茶杯的位置预知对方的意向418

交涉，注意他坦诚的嘴部419

小动作，泄露其下一步行动419

懈怠的身体，无声的拒绝420

上半身给你的提示421

少用“但是”转折，多用“所以”顺承422

谈判中“答”的技巧423

看透并应对对手的10个妙招424

第三节 明察秋毫，摸准客户的心思426

成功销售靠身体语言426

今天，你对顾客微笑了吗427

一分钟，打开客户心门428

读懂顾客潜藏的购买欲430

敏锐识别顾客的成交信号431

百般辨别，看透“石头”顾客433

打消怀疑，促成交易434

第十七章 读懂朋友，赢得人心438

第一节 如何让朋友离不开你438

交友之道——礼尚往来438

给友情保温439

该拒绝的就要拒绝440

真诚是待友的第一要务442

记住有关对方的小事，让他感觉被重视444

和朋友说话也要有分寸，玩笑不可太过分445

朋友之间，不需要帮忙也要保持联系446

朋友遭遇不幸，要及时安慰447

他人郁闷时，多说些让他宽心的话449

真诚相待才受朋友欢迎450

你对朋友知心，朋友也会对你知心452

要想友谊长存，就要感激和回报别人的帮助454

对朋友的秘密守口如瓶455

超限效应：再好的朋友也应保持距离456

第二节 如何把陌生人变成朋友458

善待陌生人458

从打招呼开始460

第一个5分钟的攀谈法462

消除陌生感464

没话时也要找话465

缩短与陌生人的心理距离467

熟记名字抓住他的心469

气味相投的朋友是一个人的底牌470

乐于和优秀者交朋友的人，上进心强471

异性朋友少的人，内心比较自卑472

总是结交老实人的人，通常担心遭到背叛474

喜欢和长辈交朋友的人，心智比较成熟475

朋友圈子大的人，多半热情开朗477

只和身边的人交朋友的人，比较内向478

可以和反对自己的人成为朋友，是心胸宽广的人480

能够对陌生人微笑，是开朗大方的人481

首因效应：第一次见面就留下好印象482

谈谈相似经历，成为“同道中人”483

直呼其名，缩短彼此的心理距离484

来点幽默，对方更乐意向你靠近485