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第一章 引言1

1.1 研究背景1

1.2 研究对象与目标8

1.2.1 研究对象8

1.2.2 研究目标9

1.3 研究意义10

1.3.1 理论意义11

1.3.2 实践意义13

1.4 研究内容与方法14

1.4.1 研究内容与框架14

1.4.2 研究方法16

1.5 研究创新点18

第二章 文献综述19

2.1 研究主题分类与总体研究框架19

2.1.1 概念、系统与技术研究19

2.1.2 用户研究31

2.1.3 成果研究37

2.1.4 应用研究45

2.2 总体研究述评49

2.3 发包方发包动因与激励研究述评50

2.4 本章小结52

第三章 理论基础53

3.1 研究视角与研究框架53

3.1.1 信息概念模型的用户与信息视角53

3.1.2 基于弱信任环境的发包方概念分析框架55

3.2 信息系统领域的信任度研究范式56

3.3 用户发包方动因研究的理论基础57

3.3.1 动因理论57

3.3.2 技术接受模型59

3.3.3 多元主体理论63

3.3.4 承诺—信任理论64

3.3.5 社会交换理论65

3.4 激励理论、动态仿真及其应用可行性67

3.4.1 传染病模型（SIR模型）理论简介67

3.4.2 传染病模型动态仿真应用于众包发包行为探索的可行性探讨68

3.5 本章小结70

第四章 发包规则比较评价分析71

4.1 发包方用户分类的整合分析71

4.1.1 发包方用户分类71

4.1.2 发包方用户信任度概念界定75

4.1.3 发包组合形式说明76

4.2 研究方法77

4.3 分析与讨论81

4.3.1 发包方组合模式对用户浏览量的影响82

4.3.2 发包方组合模式对用户参与度的影响85

4.4 本章小结91

第五章 发包方参与动机分析93

5.1 研究变量、实证模型与研究假设93

5.2 数据收集与问卷设计101

5.3 分析与结果104

5.3.1 感知量表信度和效度检验104

5.3.2 信任度量表信度和效度检验107

5.3.3 效能量表信度和效度检验110

5.3.4 问题解决量表信度和效度检验114

5.3.5 利他性量表信度和效度检验116

5.3.6 发包行为量表信度和效度检验118

5.4 结构模型分析119

5.5 中介效应分析126

5.5.1 中介效应定义126

5.5.2 非参数百分位Bootstrap法127

5.5.3 非参数百分位Bootstrap中介变量效应假设128

5.5.4 中介效应检验及结论131

5.6 本章小结137

第六章 基于传染病模型的发包方信任度激励策略探索138

6.1 传染病传播的SIR模型138

6.1.1 仓室模型138

6.1.2 SIR模型的假设140

6.1.3 SIR模型的构成140

6.2 众包平台网络的构建141

6.3 众包平台发包方行为传播分析及其SIR模型142

6.3.1 众包平台网络中节点的含义142

6.3.2 众包平台网络中边的权重143

6.3.3 众包平台网络中退出机制的表示方法144

6.3.4 众包平台发包方行为传播的SIR模型144

6.4 众包平台发包方激励传播的仿真分析145

6.4.1 各影响因素的概率分布145

6.4.2 传播效率的阈值计算149

6.4.3 仿真分析150

6.4.4 预测分析152

6.5 发包方信任度激励策略分析156

6.6 本章小结157

第七章 结论与展望159

7.1 主要结论及贡献159

7.1.1 理论贡献161

7.1.2 实际贡献162

7.2 研究不足与展望163

附录 发包方发包行为的动机调研问卷164

参考文献168