图书介绍
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- 陈世霖著 著
- 出版社： 北京：中国商业出版社
- ISBN：9787520807029
- 出版时间：2019
- 标注页数：248页
- 文件大小：41MB
- 文件页数：258页
- 主题词：人际关系学－通俗读物
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图书目录
第一章 摸准对方心理，说他们想听的话1
长话，要缩短了说2
直话，要转个弯儿说6
冷话，要加热了说11
大话，要降三级后说14
反话，要转正后说18
第二章 有些话必须及时向对方表达出来23
欣赏的话，请快点说24
赞美的话，抓时机去说29
感激的话，请及时说35
理解的话，请当场就说39
鼓励的话，要适时去说45
第三章 多说才能战胜心理魔鬼49
谦让的话，请主动说50
消极的话，转为积极地说55
激励的话，要多说62
请求之语，请用敬辞说67
友好的话，要创造机会说70
第四章 直截了当地说话，很容易伤到别人73
露骨的话，要含蓄地说74
纠错的话，要留面子说81
交锋的话，找一个台阶说86
反对的话，请绕个弯儿后说93
良言忠告，要委婉顺耳地说98
第五章 贴心交谈，把每句话都说到他人心坎儿里101
争论之语，请降温后说102
爱语，请深情地说106
否定的话，要机智地说111
友善的话，请和颜悦色地说117
批评的话，请温和点说122
第六章 说真诚的话，让他人感受到你的坦率125
谅解的话，要在适当的时候说126
他人的苦话，请分忧着说129
责怪的话，换作鼓励说135
演讲的话，带着浓情说139
关怀的话，真诚地说144
第七章 言多必失，别什么话都说147
带刺的话，请过滤后说148
两难的话，请模糊地说153
玩笑话，要适当说159
面试的话，请小心去说163
命令之语，要请求着说170
第八章 懂得变通，到什么山唱什么歌175
逐客的话，要巧妙地说176
逆耳忠言，请有策略地说179
露骨的话，可旁敲侧击说187
贬低的话，请拔高后说192
讲真话，也要策略地说195
第九章 别急着开口，说话前先琢磨对方心理199
八字没一撇的话，别随便说200
发怒的话，等等再说203
喋喋之语，立即闭嘴208
有毛病的话，纠正后说213
插话，等时机再说218
第十章 不该说的话决不轻易说出口223
扫兴的话，最好不要说224
揭短的话，半个字都说不得228
忌讳的话，要回避不说231
惹祸之话，请咬牙不说237
隐私之语，请闭嘴不说243