图书介绍
金融服务外包理论与实务PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 余万林，蔡雯霞主编 著
- 出版社： 北京交通大学出版社
- ISBN：9787512134492
- 出版时间：2018
- 标注页数：266页
- 文件大小：199MB
- 文件页数：277页
- 主题词：金融－商业服务－对外承包－高等学校－教材
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图书目录
第1章 走近金融服务外包1
1.1体验服务外包1
1.2金融服务外包8
本章小结12
练习与思考13
第2章 国际金融服务外包发展历程、特点与趋势17
2.1国际金融服务外包发展历程17
2.2国际金融服务外包市场结构22
2.3国际金融服务外包发展趋势27
2.4全球离岸金融服务外包发展32
本章小结34
练习与思考34
第3章 金融服务外包动因与效应37
3.1金融信息服务外包的动因分析37
3.2金融服务外包的效应46
本章小结49
练习与思考50
第4章 金融服务外包理论53
4.1外包理论综述53
4.2交易成本理论55
4.3核心竞争力理论58
4.4资源基础理论64
4.5全球价值链理论66
本章小结72
练习与思考72
第5章 中国金融服务外包发展76
5.1中国金融服务外包发展历程76
5.2中国金融服务外包市场79
5.3中国金融服务外包发展特点83
5.4中国金融服务外包发展优劣势分析86
5.5中国金融服务外包发展趋势89
本章小结91
练习与思考92
第6章 金融服务外包业务95
6.1金融信息技术外包96
6.2金融业务流程外包103
6.3金融知识处理外包108
6.4金融营销外包109
6.5财务会计外包112
本章小结115
练习与思考116
第7章 金融服务外包决策117
7.1外包决策概述117
7.2外包成本、效益和风险评估119
7.3选择外包服务提供商123
7.4对外包服务提供商进行有效管理128
7.5如何签订业务外包协议和开展业务外包谈判131
本章小结132
练习与思考132
第8章 银行业务外包133
8.1银行业务外包概述133
8.2我国银行业务外包类型139
8.3银行外包风险管理149
本章小结151
练习与思考152
第9章 保险业务外包156
9.1保险业务外包概述156
9.2保险业务外包管理158
9.3保险外包风险管理162
本章小结169
练习与思考169
第10章 证券业务外包170
10.1证券业务外包概述170
10.2我国证券业务外包类型173
10.3证券业务外包风险管理175
10.4公募基金的外包流程178
本章小结184
练习与思考184
第11章 金融后台业务外包187
11.1金融后台业务外包概述187
11.2我国金融后台业务外包类型191
本章小结198
练习与思考199
第12章 金融服务离岸外包200
12.1金融服务离岸外包概述200
12.2金融服务离岸外包的业务203
12.3我国金融服务离岸外包的发展现状及策略207
本章小结210
练习与思考210
第13章 金融服务外包风险及防范211
13.1金融服务外包风险概述211
13.2金融服务外包风险识别221
13.3金融服务外包风险度量224
13.4金融服务外包风险的管理与控制239
本章小结243
练习与思考244
第14章 金融服务外包监管245
14.1金融监管机构及体制245
14.2金融服务外包监管法规247
14.3金融服务外包监管原则与监管内容249
14.4我国的金融服务外包监管258
本章小结261
练习与思考262
参考文献263
案例索引265