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第一章 Windows 2000概况1

1.1 Windows 2000系列产品1

1.1.1 Windows 2000 Professional1

1.1.2 Windows 2000 Server1

1.1.3 Windows 2000 Advanced Server2

1.1.4 Windows 2000 Datacenter Server2

1.2 Windows 2000 Professional3

1.2.1 友好的Windows3

1.2.2 先进的Windows NT技术5

1.2.3 优秀的Windows 98特性7

1.2.4 低廉的总体拥有成本8

1.3 Windows 2000 Server系列10

1.3.1 最全面的Internet和应用软件服务器11

1.3.2 更高的可靠性、可用性和扩展性13

1.3.3 更低的总体拥有成本16

1.4 Windows 2000平台20

1.4.1 低廉的总体拥有成本20

1.4.2 强大可靠的7x24计算平台20

1.4.3 适合开发新商业方案的数字化体系21

第二章 Windows 2000 Server的安装与配置22

2.1 安装准备22

2.2 安装Windows 2000 server23

2.3 安装步骤24

2.3.1 安装向导24

2.3.2 安装选项24

2.3.3 重新启动选择25

2.3.4 安装注意事项26

2.4 配置设备和硬件26

2.4.1 配置磁盘分区26

2.4.2 为Windows 2000 Server分区选择文件系统27

2.4.3 选择安装目录27

2.5 配置Windows 2000 Server28

2.5.1 输入个人信息28

2.5.2 选择服务器类型29

2.5.3 设置管理员帐号密码29

2.5.4 创建紧急修复磁盘30

2.5.5 选择可选组件30

2.6 完成安装30

2.6.1 日期时间和时区设置30

2.6.2 配置视频显示器31

2.6.3 启动Windows 2000 Server31

2.7 小结31

第三章 Windows 2000 Server的使用33

3.1 浏览桌面33

3.1.1 基本桌面要素34

3.1.2 对话框37

3.1.3 菜单39

3.2 附件概述40

3.3 便捷的文档操作41

3.3.1 记事本和写字板41

3.3.2 编辑文档42

3.4 运行应用程序44

3.4.1 在Windows 2000 Server下运行应用程序44

3.4.2 运行MS-DOS的应用程序45

3.5 丰富的多媒体45

3.5.1 绘图工具45

3.5.2 CD播放器49

3.5.3 录音机49

3.5.4 媒体播放器49

3.6 实用系统工具50

3.6.1 交互式光盘示例50

3.6.2 DVD播放器50

3.6.3 使用超级终端50

3.6.4 ISDN配置向导51

3.6.5 Microsoft放大程序51

3.6.6 映像工具52

3.7 使用快捷键盘54

3.8 小结55

第四章 Windows 2000 Server的文件系统及磁盘管理56

4.1 文件系统概述56

4.1.1 FAT(文件分配表)56

4.1.2 FAT 32文件系统57

4.1.3 NTFS(Windows NT文件系统)58

4.1.4 CDFS59

4.1.5 从FAT转换到NTFS59

4.2 磁盘管理59

4.2.1 磁盘扫描程序59

4.2.2 磁盘碎片整理程序61

4.2.3 磁盘空间管理62

4.3 管理磁盘分区63

4.3.1 创建主分区64

4.3.2 创建扩展分区64

4.3.3 创建逻辑盘64

4.3.4 格式化驱动器64

4.3.5 删除逻辑驱动器65

4.4 RAID技术和磁盘条纹化65

4.4.1 RAID技术65

4.4.2 磁盘条纹化65

4.5 磁盘镜像67

4.5.1 建立镜像集67

4.5.2 分解镜像68

4.5.3 从镜像集恢复数据68

第五章 Windows 2000 Server的系统管理与维护69

5.1 Windows 2000 Server的桌面资源管理69

5.1.1 Windows 2000 Server的资源管理器69

5.1.2 使用我的电脑70

5.2 Microsoft管理控制台(MMC)72

5.2.1 启动管理控制台73

5.2.2 管理控制台功能简介73

5.3 控制面板概述74

5.4 设置系统选项76

5.4.1 常规选项77

5.4.2 网络标识77

5.4.3 硬件77

5.5 显示属性设置78

5.5.1 桌面背景设置79

5.5.2 屏幕保护程序79

5.5.3 桌面及窗口外观81

5.5.4 “Web”81

5.5.5 效果82

5.5.6 参数设置83

5.6 键盘、鼠标和声音设置84

5.6.1 键盘设置84

5.6.2 鼠标设置85

5.6.3 声音和多媒体设置87

5.7 添加/删除程序88

5.8 添加/删除硬件89

5.9 日期、时间和区域设置93

5.9.1 设置时钟93

5.9.2 区域的设置94

5.10 辅助选项95

5.10.1 键盘特性95

5.10.2 声音辅助选项99

5.10.3 显示辅助特性100

5.10.4 鼠标键101

5.10.5 其他辅助选项101

5.10.6 使用辅助选项快捷键102

5.11 小结103

第六章 打印服务及字体104

6.1 概述104

6.1.1 打印设备和打印机104

6.1.2 打印机优先级和打印缓冲池104

6.2 Windows 2000 Server下安装打印机104

6.2.1 安装本地打印机104

6.2.2 安装网络打印机107

6.3 打印机的设置108

6.4 打印队列管理110

6.4.1 打印文档110

6.4.2 查看待打印的文档110

6.4.3 使用共享打印机110

6.4.4 打印队列的管理111

6.5 打印监视器112

6.6 安全打印112

6.6.1 打印许可设置112

6.6.2 打印审核113

6.6.3 共享打印113

6.7 常见的打印问题和故障113

6.8 关于字体114

6.8.1 字体种类115

6.8.2 字体操作116

第七章 NTFS权限资源118

7.1 NTFS权限简介118

7.1.1 NTFS权限118

7.1.2 NTFS文件夹权限118

7.1.3 NTFS文件权限119

7.2 应用NTFS权限120

7.2.1 多重NTFS权限120

7.2.2 NTFS权限的继承120

7.3 指定NTFS权限121

7.3.1 指定NTFS权限的原则121

7.3.2 设置NTFS权限121

7.4 指定特别访问权限123

7.4.1 改变权限和获取所有权123

7.4.2 设置特别访问权限124

7.5 复制和移动文件和文件夹126

7.5.1 复制文件和文件夹126

7.5.2 移动文件和文件夹127

7.6 权限问题的疑难解答127

7.7 经验总结128

第八章 管理共享文件夹129

8.1 共享文件夹简介129

8.1.1 共享文件夹129

8.1.2 共享文件夹权限129

8.1.3 共享文件夹权限是如何应用的130

8.1.4 共享文件夹权限的指导原则131

8.2 规划共享文件夹131

8.2.1 应用程序文件夹132

8.2.2 数据文件夹132

8.3 共享文件夹133

8.3.1 共享文件夹的要求133

8.3.2 管理性共享文件夹134

8.3.3 共享文件夹135

8.3.4 指定共享文件夹权限135

8.3.5 修改共享文件夹136

8.3.6 连接到共享文件夹137

8.4 共享文件夹和NTFS权限137

8.5 配置Dfs获取网络资源的访问权138

8.5.1 Dfs概述138

8.5.2 设置单机Dfs根节点139

8.5.3 设置Dfs子节点139

8.6 经验总结140

第九章 网络入门142

9.1 Internet服务142

9.1.1 Internet的诞生和发展142

9.1.2 网络服务142

9.2 增强的联网功能146

9.3 适配器的安装147

9.4 TCP/IP应用148

9.4.1 TCP/IP介绍148

9.4.2 IP地址150

9.4.3 TCP/IP应用150

第十章 Internet Explorer 5.0使用入门及Internet通讯153

10.1 Internet Explorer 5.0的最新特色153

10.2 Internet Explorer 5.0简介153

10.2.1 刷新一页153

10.2.2 返回到前面的一页154

10.2.3 使用历史记录154

10.2.4 键入地址访问Web页154

10.2.5 停止下载154

10.2.6 内部导航工具154

10.2.7 脱机浏览154

10.3 频道和活动桌面155

10.3.1 什么是频道155

10.3.2 预定网页155

10.4 频道的获取156

10.4.1 查看和订阅频道156

10.5 自定义Internet Explorer 5.0156

10.5.1 更改起始页156

10.5.2 组织“收藏”文件夹157

10.6 Web漫游157

10.7 Internet通讯158

10.7.1 Outlook Express简介158

10.8 接收和阅读邮件160

10.8.1 设置Outlook Express160

10.8.2 查看IMAP服务器上的邮件文件夹162

10.8.3 阅读电子邮件162

10.8.4 设置安全区域163

10.9 编写和发送邮件164

10.9.1 发送基本的电子邮件164

10.9.2 编排邮件正文165

10.9.3 在发送的邮件中使用信纸165

10.9.4 在邮件中插入链接、图片或附件165

10.9.5 什么是安全邮件167

10.10 创建通讯簿168

10.10.1 通讯簿简介168

10.10.2 打开通讯簿169

10.10.3 存储联系人信息169

10.10.4 组织通讯簿172

10.10.5 使用目录服务查找读者172

10.10.6 与其他程序一起使用通讯簿173

10.11 组织邮件174

10.11.1 管理邮件174

第十一章 管理Active Directory176

11.1 Active Directory简介176

11.1.1 Active Directory的概念176

11.1.2 对象177

11.1.3 组织单元178

11.1.4 对象名178

11.1.5 域控制器179

11.1.6 域树中的域180

11.1.7 全局目录表180

11.2 创建Active Directory对象181

11.3 定位Active Directory对象181

11.4 控制对象访问182

11.4.1 Active Directory安全性183

11.4.2 指定Active Directory属性184

11.4.3 使用权限继承185

11.4.4 改变所有权186

11.5 移动对象187

11.6 委托对象的管理控制187

11.6.1 对象的管理控制188

11.6.2 控制委托的指导原则188

11.6.3 使用控制委派向导188

11.7 经验总结189

第十二章 设置用户帐号190

12.1 用户帐号190

12.1.1 域用户帐号190

12.1.2 本地用户帐号190

12.1.3 内建用户帐号191

12.2 规划新用户帐号191

12.2.1 命名约定191

12.2.2 密码要求192

12.2.3 帐号选项192

12.3 创建域用户帐号193

12.3.1 创建域用户帐号194

12.3.2 设置密码要求194

12.4 设置域用户帐号属性195

12.4.1 设置个人属性196

12.4.2 设置帐号属性197

12.4.3 设置登录时间197

12.4.4 设置用户能够进行登录的计算机198

12.4.5 配置拨入设置199

12.5 创建本地用户帐号200

12.6 经验总结201

第十三章 组管理202

13.1 组简介202

13.1.1 什么是组202

13.1.2 组类型203

13.1.3 组作用范围203

13.1.4 组成员关系规则203

13.2 规划分组策略204

13.2.1 使用全局组和域本地组204

13.2.2 使用通用组205

13.3 实现组205

13.3.1 创建组的原则205

13.3.2 创建和删除组206

13.3.3 添加组成员207

13.3.4 改变组的作用范围208

13.4 改变域模式208

13.5 实现本地组209

13.5.1 本地组简介209

13.5.2 创建本地组210

13.6 实现内建组210

13.6.1 内建全局组210

13.6.2 内建的域本地组211

13.6.3 内建的本地组212

13.6.4 内建的系统组212

13.7 经验总结213

第十四章 管理用户帐号214

14.1 用户帐号管理简介214

14.2 修改用户帐号214

14.2.1 重新设置用户密码和解锁用户帐号215

14.2.2 禁用、启用、重命名和删除用户帐号215

14.3 管理用户配置文件216

14.3.1 什么是用户配置文件217

14.3.2 什么是移动用户配置文件217

14.3.3 设置移动用户配置文件218

14.3.4 分配定制移动用户配置文件219

14.4 创建主目录220

14.4.1 什么是主目录220

14.4.2 在服务器上创建主目录221

14.5 组策略概述221

14.5.1 什么是组策略221

14.5.2 组策略的类型222

14.6 用户帐号故障排除222

14.7 经验总结223

第十五章 IIS5管理下的网络224

15.1 Internet的网络服务225

15.1.1 再次认识Internet225

15.1.2 Internet Information Server如何工作227

15.1.3 使用Internet Information Server228

15.2 配置和管理Internet Information Server229

15.2.1 Microsoft Internet服务管理器230

15.2.2 限制网络使用231

15.2.3 使用浏览器管理Internet Information Server231

15.3 防止节点被侵犯231

15.3.1 Internet Information Server安全机制的工作方式231

15.3.2 WWW服务235

15.3.3 FTP服务236

15.3.4 设置文件夹和文件权限237

15.3.5 设置WWW目录访问权238

15.3.6 通过IP地址控制访问权239

15.3.7 运行其他网络服务240

15.3.8 生成密钥对241

15.4 规划内容目录和虚拟服务器242

15.4.1 配置单个内容目录242

15.4.2 创建虚拟服务器242

15.4.3 目录243

15.5 使用FTP服务243

15.5.1 关于FTP服务243

15.5.2 FTP服务工作原理244

15.5.3 配置FTP目录245

15.5.4 FTP客户247

15.6 小结247

第十六章 数据存储管理249

16.1 NTFS压缩管理249

16.1.1 压缩文件和文件夹概述249

16.1.2 压缩文件和文件夹250

16.1.3 拷贝和移动压缩文件和文件夹250

16.1.4 NTFS压缩管理的经验总结251

16.2 管理磁盘分配251

16.2.1 磁盘配额概述252

16.2.2 使用磁盘配额252

16.2.3 设置磁盘配额253

16.2.4 监视磁盘配额254

16.2.5 磁盘配额管理的经验总结255

16.3 使用磁盘碎片整理255

16.3.1 磁盘碎片整理概述255

16.3.2 整理磁盘碎片256

16.3.3 使用磁盘碎片整理的经验总结257

16.4 数据存储故障排除257

第十七章 备份和恢复数据258

17.1 数据备份和恢复介绍258

17.2 数据备份准备259

17.2.1 Windows 2000备份的计划过程259

17.2.2 备份类型举例261

17.3 备份数据261

17.3.1 执行基本任务262

17.3.2 选择要备份的文件和文件夹262

17.3.3 指定备份目标和媒体设置263

17.3.4 指定高级备份选项264

17.3.5 制定备份作业计划265

17.4 恢复数据267

17.4.1 恢复数据准备267

17.4.2 选择要恢复的备份集、文件和文件夹267

17.4.3 指定高级恢复设置268

17.5 改变Windows 2000备份选项269

17.6 经验总结270

第十八章 审核资源和事件271

18.1 审核简介271

18.2 计划审核策略271

18.3 审核策略的实现272

18.3.1 审核设置272

18.3.2 审核策略的设置273

18.3.3 审核文件和文件夹访问274

18.3.4 审核Active Directory对象的访问275

18.3.5 审核打印机的使用276

18.4 使用事件查看器277

18.4.1 日志的类型277

18.4.2 查看安全日志278

18.4.3 查找事件278

18.5 审核日志管理279

18.5.1 设置日志属性279

18.5.2 日志存档279

18.6 经验总结280

第十九章 监视网络资源的访问281

19.1 网络资源监视介绍281

19.2 监视其享文件夹的使用281

19.2.1 监视共享文件夹281

19.2.2 监视打开的文件282

19.2.3 断开用户与打开文件的连接283

19.3 共享文件夹284

19.3.1 共享文件夹284

19.3.2 停止文件夹的共享285

19.4 监视网络用户285

19.4.1 监视用户会话285

19.4.2 断开用户的连接286

19.4.3 向用户发送管理信息287

第二十章 Windows 2000 Server的安全特性288

20.1 什么是Internet的安全288

20.1.1 安全区域289

20.1.2 为每个区域设置安全级289

20.2 理解和使用证书290

20.2.1 什么是安全证书290

20.2.2 查看安全证书290

20.3 保护联机交易291

20.3.1 理解安全协议292

20.3.2 访问安全站点292

20.3.3 查看安全信息292

20.3.4 选择安全选项292

20.4 设置安全级别293

20.4.1 什么是分级审查293

20.4.2 屏蔽不合适的内容294

20.4.3 调整其他用户可查看内容的类型295

20.5 关于Cookies296

20.6 Windows 2000 Server的系统安全性296

第二十一章 DHCP、WINS以及DNS297

21.1 动态主机配置协议(DHCP)298

21.1.1 Microsoft DHCP协议设计目标298

21.1.2 了解DHCP租用期限的工作原理299

21.1.3 规划DHCP的安装301

21.1.4 安装DHCP服务303

21.1.5 创建DHCP作用域304

21.1.6 配置DHCP作用域305

21.1.7 配置客户解析307

21.1.8 备份和恢复DHCP数据库308

21.2 Windows Internet名字服务309

21.2.1 WINS服务设计目标310

21.2.2 WINS代理311

21.2.3 WINS与DNS的比较312

21.2.4 规划WINS安装315

21.2.5 安装WINS服务317

21.2.6 利用WINS Manager配置WINS服务318

21.2.7 管理非WINS客户322

21.2.8 配置DHCP Service for WINS324

21.2.9 管理WINS数据库324

21.2.10 监测WINS服务器服务325

21.3 使用Microsoft域名系统(DNS)服务器326

21.3.1 DNS服务设计目标326

21.3.2 规划DNS安装327

21.3.3 配置DNS服务329

21.3.4 配置动态DNS333

21.3.5 配置DNS客户机334

21.3.6 排除DNS服务故障335

第二十二章 管理拨号网络338

22.1 Dial-up Networking概述338

22.1.1 RAS与远程控制的比较339

22.1.2 使用RAS339

22.1.3 性能问题340

22.1.4 连接选项341

22.1.5 Dial-up Networking协议342

22.1.6 网关和路由器344

22.2 虚拟专用网络345

22.3 配置连接类型346

22.3.1 创建新连接346

22.3.2 拨入属性348

22.4 在域内配置远程访问服务349

22.5 管理连接和通讯簿350

22.5.1 Dial-up Connections概述350

22.5.2 配置号码簿和位置352

22.6 Multilink概述353

22.7 实现鉴别协议354

22.7.1 鉴别协议354

22.7.2 EAP(可扩充的身份验证协议)355

22.8 实现数据加密协议356

22.9 配置远程访问策略和配置文件357

22.9.1 远程访问策略和配置文件概述357

22.9.2 配置策略358

第二十三章 优化系统性能362

23.1 性能管理所面临的挑战363

23.2 Windows 2000部件与性能363

23.2.1 Intel PC结构363

23.2.2 操作系统与硬件的关系366

23.2.3 普通效率级别367

23.2.4 CPU的处理能力368

23.2.5 RAM与虚拟内存容量368

23.2.6 输入/输出容量368

23.2.7 网络传输容量369

23.2.8 应用效率369

23.3 Windows 2000与自均衡369

23.4 性能监视工具370

23.4.1 活动测量370

23.4.2 可以被监测的活动371

23.4.3 性能监视器372

23.4.4 曲线图表373

23.4.5 性能监视器的警告浏览375

23.4.6 性能监视器里的日志浏览376

23.4.7 性能监祝器里的报告浏览377

23.4.8 基于时间的性能监视377

23.4.9 计数器超始设置377

23.5 普遍问题——检测与纠错378

23.5.1 性能均衡方法379

23.5.2 典型性能问题380

23.6 容量规划与例行性能监视382