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第一章 什么是经营战略3

1.经营战略的定义3

1.1 何谓经营战略3

1.2 经营战略的重要性7

1.3 经营战略的三个层次9

2.经营理念11

2.1 经营理念① 作为经营战略上位概念的经营理念11

2.2 经营理念② 经营理念的作用15

3.经营战略的决策·实施过程17

第2章 经营环境的把握23

1.SWOT分析23

2.外部环境27

2.1 外部环境 宏观环境① PEST27

2.2 外部环境 宏观环境② 政治(Political)环境31

2.3 外部环境 宏观环境③ 经济(Economic)环境35

2.4 外部环境 宏观环境④ 社会(Social)环境37

2.5 外部环境 宏观环境⑤ 技术(Technological)环境39

2.6 外部环境 顾客分析① 市场区分41

2.7 外部环境 顾客分析② 分析顾客的购买动机43

2.8 外部环境 顾客分析③ 分析未满足的顾客需求47

2.9 外部环境 竞争分析① 竞争对手的确定49

2.10 外部环境 竞争分析② 确定潜在的竞争对手53

2.11 外部环境 竞争分析③ 评价竞争对手155

2.12 外部环境 竞争分析④ 评价竞争对手259

2.13 外部环境 竞争分析⑤ 评价竞争对手363

2.14 外部环境 市场分析①67

2.15 外部环境 市场分析②69

2.16 外部环境 市场分析③71

3.内部环境 公司内部分析73

3.1 内部环境 公司内部分析①73

3.2 内部环境 公司内部分析②77

第3章 事业范围的确立83

1.事业范围的确立83

2.核心能力85

第4章 发展战略91

1.产品-市场矩阵91

1.1 产品-市场矩阵① 什么是产品-市场矩阵91

1.2 产品-市场矩阵② 市场浸透战略(现有产品-现有市场)95

1.3 产品-市场矩阵③ 新产品开发战略(新产品-现有市场)99

1.4 产品-市场矩阵④ 新市场开拓战略(现有产品-新市场)101

1.5 产品-市场矩阵⑤ 多元化经营战略(新产品-新市场)1105

1.6 产品-市场矩阵⑥ 多元化战略(新产品-新市场)2109

1.7 产品-市场矩阵⑦ 垂直统一113

2.产品、有价证券、管理(PPM)115

第5章 竞争战略123

1.确立竞争优势的意义123

1.1 为什么要确立竞争优势123

1.2 可持续的竞争优势127

2.行业分析“五要素分析”：Five Forces Analysis129

2.1 行业分析“五要素分析”① 什么是五要素分析129

2.2 行业分析“五要素分析”② 行业内现有的竞争1133

2.3 行业分析“五要素分析”③ 行业内现有的竞争2137

2.4 行业分析“五要素分析”④ 新加入者的威胁1141

2.5 行业分析“五要素分析”⑤ 新加入者的威胁2143

2.6 行业分析“五要素分析”⑥ 新加入者的威胁3145

2.7 行业分析“五要素分析”⑦ 代替品的威胁147

2.8 行业分析“五要素分析”卖方的交涉力149

2.9 行业分析“五要素分析”⑨ 买方的交涉力1151

2.10 行业分析“五要素分析”⑩ 买方的交涉力2153

3.优势矩阵155

4.建立竞争优势的三个基本战略159

4.1 波特的三个基本战略① 什么是在竞争中取胜的三个基本战略159

4.2 波特的三个基本战略② 降低成本1161

4.3 波特的三个基本战略③ 降低成本2163

4.4 波特的三个基本战略④ 拉开差距1165

4.5 波特的三个基本战略⑤ 拉开差距2167

4.6 波特的三个基本战略⑥ 集中169

5.价格连锁(销售链)171

5.1 价格连锁(销售链)①171

5.2 价格连锁(销售链)②173

6.战略定位175

6.4 战略定位①175

6.5 战略定位②179

6.6 战略定位③181

第6章 战略实施与管理187

1.战略的实施187

1.1 战略的实施① 什么是七个S187

1.2 战略的实施② 组织1191

1.3 战略的实施③ 组织2193

1.4 战略的实施④ 公司内部系统195

1.5 战略的实施⑤ 人才197

1.6 战略的实施⑥ 技术能力199

1.7 战略的实施⑦ 经营模式 价值观201

2.战略管理203

索引205

参考文献214