图书介绍

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客户资信管理
  • 谢旭著 著
  • 出版社: 北京:中国对外经济贸易出版社
  • ISBN:7801810783
  • 出版时间:2003
  • 标注页数:259页
  • 文件大小:10MB
  • 文件页数:271页
  • 主题词:企业管理:销售管理-资信评估

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图书目录

第一编 客户资信与企业管理3

第一章 客户资信及其对企业的影响3

第一节 客户资信释义3

第二节 怎样开发有偿付能力的客户11

第三节 怎样防范高风险客户15

第四节 实现客户资源的科学管理22

第二章 全程信用管理模式简介27

第一节 对我国企业应收帐款问题的实证研究27

第二节 全程信用管理模式的基本原理和方案40

第三章 客户资信管理的基本结构56

第一节 怎样建立企业的信用风险预测系统56

第二节 客户资信管理的内容60

第二编 信息风险控制71

第四章 客户信用信息的构成及其渠道71

第一节 客户信用信息的构成71

第二节 搜集客户信用信息的渠道83

第五章 信用信息渠道的选择93

第一节 对各类信息渠道的对比研究93

第二节 信息渠道的利用与选择98

第六章 信用信息搜集的专业化105

第一节 信息搜集与决策风险105

第二节 专业信用信息搜集系统的设计108

第三节 信用信息搜集的标准化管理112

第四节 信用信息搜集的实施方法116

第七章 专业资信调查的运用122

第一节 资信调查的性质122

第二节 怎样解读信用报告131

第三节 信用报告的具体应用141

第八章 客户信用信息的管理146

第一节 对我国企业在信用信息管理问题上的调查146

第二节 信用信息管理的目标、原则及专业化152

第三节 信用信息的分类及数据库管理156

第三编 信用评估与决策171

第九章 企业信用分析原理171

第一节 信用分析的组织与管理171

第二节 信用分析的内容178

第三节 对信用风险的结构性分析185

第四节 信用分析的方法论193

第十章 信用分析模型析应用199

第一节 信用分析模型概论199

第二节 特征分析模型203

第三节 营运资产分析模型221

第十一章 客户信用评级与信用限额评审226

第一节 客户信用评级226

第二节 客户信用限额233

第三节 客户信用风险动态监督239

附录1245

附录2255

主要参考书目259

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