图书介绍
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- （美）理查德·威廉姆斯著；蓝天星翻译公司译 著
- 出版社： 北京：清华大学出版社
- ISBN：7302052425
- 出版时间：2002
- 标注页数：332页
- 文件大小：16MB
- 文件页数：350页
- 主题词：评估
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图书目录
目 录1
什么是绩效管理1
影响绩效管理引入的因素3
有关绩效管理的不同观点13
绩效管理：基本主题26
绩效管理实践：调查结果30
结论性评述：是否存在绩效管理37
组织的环境I：愿景、使命与战略39
愿景、使命与战略39
价值观47
组织的独有特征58
组织的利害关系人59
结论性评述61
组织的环境Ⅱ：绩效63
生产率64
从生产率到绩效73
组织绩效：一个多范畴的概念76
绩效衡量80
结论性评述85
个人绩效I：产出与结果87
绩效要求的表述：实践中出现的问题88
产出绩效：若干定义89
从设定目标的角度对绩效进行定义97
结论性评述115
个人绩效Ⅱ：行为与能力116
绩效是行为，但并非所有的行为都是绩效119
两种能力competences与competencies）125
从行为角度表述绩效的要求134
结论性评述149
个人绩效Ⅲ：决定性因素151
绩效行为理论152
作为绩效决定因素的工作环境159
结论性评述173
考查与支持绩效175
基层管理者的角色定位176
绩效检查182
反馈186
结论性评述204
奖励绩效206
绩效工资207
绩效管理的公平性221
奖励不等于工资226
结论性评述231
绩效管理的开发与设计233
绩效管理的引入：进化与重复236
绩效管理系统的（短期）目的和（长期）目标254
绩效管理系统的设计258
结论性评述261
绩效管理的实施与运作263
以实验的形式实施绩效管理265
沟通269
绩效管理能否真正发挥作用273
对绩效管理系统的监督280
绩效管理对部门经理和雇员的影响284
结论性评述292