图书介绍
像咨询顾问一样思考PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 王佑著 著
- 出版社： 北京：机械工业出版社
- ISBN：7111114744
- 出版时间：2003
- 标注页数：347页
- 文件大小：20MB
- 文件页数：366页
- 主题词：
PDF下载
下载说明
像咨询顾问一样思考PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！
（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）
注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具
图书目录
第一部分 拨开管理咨询的重重迷雾：其实管理咨询并不神秘1
第1章 从管理咨询的两个经典问题谈起3
1.1 第一个问题：什么是管理咨询4
1.2 第二个问题：管理咨询有什么用7
第2章 探求管理理论创新的动力：追溯管理咨询发展的历史13
2.1 效率至上：先驱时代的管理咨询14
2.2 战后复兴：管理咨询发展的分水岭18
2.3 经济驱动：管理咨询的发展与繁荣21
2.4 变与不变：现代咨询业务的热点透视23
第3章 乱花渐欲迷人眼：中国管理咨询的市场透视33
3.1 管理咨询在中国的发展过程34
3.2 中国咨询行业的发展特点37
3.3 中国咨询市场的竞争态势40
第二部分 掌握管理咨询的方法论：你也能成为优秀的咨询顾问43
第4章 千里之行始于足下：探求优秀咨询顾问的成功之道45
4.1 成功的基础在于把握自身的角色46
4.2 优秀咨询顾问的能力要求49
第5章 万变不离其宗：管理咨询也有方法论59
5.1 管理咨询的“三字经”60
5.2 管理咨询的“七步成诗法”63
第三部分 专业咨询顾问的百宝箱——管理咨询的分析工具87
第6章 描述事实，突出重点——管理咨询的图表工具89
6.1 “无声胜有声”：图表也会“说话”90
6.2 “量体裁衣”：图表的选择也有讲究95
第7章 深入分析，挖掘本质——管理咨询的模型工具119
7.1 常用的管理分析模型121
7.2 其他分析模型138
第四部分 揭示咨询项目的工作流程：深入了解咨询顾问的工作步骤145
第8章 管理咨询的工作流程147
第9章 管理咨询的准备阶段151
9.1 了解客户需求是咨询服务的第一步153
9.2 优秀的咨询方案从项目规划开始159
9.3 为什么咨询建议书如此重要163
9.4 发展客户关系，签订咨询合同167
第10章 管理咨询的咨询阶段171
10.1 事实胜于雄辩172
10.2 归结问题，寻找原因182
10.3 解决方案的制定与完善188
第11章 管理咨询的实施阶段193
11.1 为什么实施过程充满了艰辛195
11.2 如何保证咨询项目实施的成功199
11.3 谁是项目实施的主人203
11.4 方案实施之后的困惑206
第五部分 分析咨询项目的成功要素：小心掉入咨询的“陷阱”207
第12章 企业与咨询公司的幸福姻缘：如何选择合适的咨询顾问209
12.1 咨询公司的资信评估212
12.2 咨询公司的咨询实力213
12.3 咨询公司对咨询项目的重视程度215
12.4 咨询公司对咨询项目的商务报价217
第13章 没有规矩不成方圆：如何进行咨询项目的管理219
13.1 咨询项目的客户关系管理221
13.2 咨询项目的质量管理224
13.3 咨询项目的范围管理225
13.5 咨询项目的进度管理227
13.4 咨询项目的变更管理227
13.6 咨询项目的人员管理228
13.7 咨询项目的风险管理232
第14章 带有“遗憾”的艺术：咨询项目的评价237
第六部分 认识咨询公司的管理要素：对咨询公司的“咨询”247
第15章 想要成功并不容易，咨询公司也不例外249
第16章 以理念为先导，以客户为核心：咨询公司品牌的建立255
第17章 咨询公司的知识管理261
第18章 最大的资产和财富：咨询公司的人员管理267
18.1 高效有序的组织结构269
18.2 开放竞争的工作氛围270
18.3 重视培训的发展机制271
18.4 以人为本的企业管理272
18.5 倡导创新的企业文化273
附录 著名咨询公司简介275
IBM276
安达信公司278
毕马威279
安盛咨询281
麦肯锡公司283
波士顿咨询285
普华永道287
安永289
德勤咨询290
惠普咨询292
海氏咨询294
罗兰·贝格296
贝恩公司298
科尔尼公司300
翰威特咨询302
惠悦咨询304
Logica306
Sema Group307
Keane309
AMS311
EDS313
Booz-Allen Hamilton315
Towers Perrin317
Mercer Consulting Group318
Cap Gemini320
CSC321
莫立特咨询公司322
汉普管理咨询(中国)有限公司323
和君创业研究咨询有限公司325
中国国际经济咨询公司327
中企工易管理咨询有限公司329
新华信咨询公司331
远卓管理顾问公司333
北大纵横咨询公司334
汉得信息技术有限公司336
佐佑人力资源顾问公司338
北京派力营销咨询公司340
北京人本韬略咨询中心342
后记：困惑是本书编撰的初衷344
参考文献346