图书介绍
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- （美）阿尔贝特· E.库德莱（Albert E. Kudrle），（美）梅尔文·桑德勒（Melvin Sandler）著；梁洨洁等译 著
- 出版社： 北京：机械工业出版社
- ISBN：711111521X
- 出版时间：2003
- 标注页数：194页
- 文件大小：12MB
- 文件页数：204页
- 主题词：饭店－公共关系学
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图书目录
第1章 公共关系的含义和功能1
第2章 作为市场营销战略的公共关系11
第3章 与媒体建立和保持有效的联系29
第4章 什么是新闻？如何区分公关和广告51
第5章 有效组织，开展公关63
第6章 特别活动与公关77
第7章 与客人有效地沟通97
第8章 员工关系及其在公共关系中的作用115
第9章 加强与社区的交流131
第10章 未雨绸缪，应对危机153
第11章 请教专家，学为己用173
附录 美国公共关系协会：专业公共关系人员的从业标准185
参考文献189
致谢191
译者的话193