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![汽车营销实务](https://www.shukui.net/cover/61/32329763.jpg)
- 裘瑜,吴霖生主编 著
- 出版社: 上海:上海交通大学出版社
- ISBN:7313029926
- 出版时间:2002
- 标注页数:298页
- 文件大小:5MB
- 文件页数:309页
- 主题词:汽车工业(学科: 市场营销学 学科: 高等教育) 汽车工业 市场营销学
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图书目录
第1章 市场营销概论1
第1节 市场营销概念及其演变1
第2节 国际汽车工业发展概况13
第3节 我国汽车工业发展与沿革17
思考题30
第2章 汽车营销市场与分类31
第1节 汽车营销环境31
第2节 汽车市场细分策略38
第3节 汽车市场目标策略42
第4节 汽车市场营销竞争策略46
思考题50
第3章 汽车营销市场调研与预测51
第1节 汽车营销市场调研51
第2节 汽车营销市场的预测58
第3节 汽车营销市场的信息技术66
思考题74
第1节 批发与零售75
第4章 汽车营销方式75
第2节 经纪人与代理商80
第3节 租赁与回购85
第4节 期货交易与汽车交易市场91
第5节 绿色营销97
第6节 电子商务107
思考题117
第5章 汽车营销市场策略118
第1节 汽车产品策略118
第2节 汽车价格策略126
第3节 汽车分销策略132
第4节 汽车促销策略138
思考题147
第6章 汽车销售实务148
第1节 汽车营销程序148
第2节 客户选择与谈判154
第3节 合同的签订与履行160
第4节 汽车展销会164
第5节 网络销售166
思考题172
第7章 旧车评估与销售173
第1节 旧车经销的产生和发展173
第2节 汽车旧车评估方式176
第3节 汽车旧车评估的基本方法179
第4节 汽车旧车销售实务193
思考题200
第8章 汽车产品的售后服务201
第1节 汽车企业的售后服务201
第2节 售后服务工作的内容机构设置205
第3节 中国汽车生产企业售后服务工作概况215
思考题223
第9章 国际汽车市场营销概况224
第1节 国际汽车销售市场的特点224
第2节 国际汽车市场的营销环境228
第3节 国际汽车市场的营销方式和营销策略232
第4节 我国汽车营销市场与国际市场的差距238
思考题244
第10章 汽车营销公关245
第1节 汽车营销公关的对象245
第2节 汽车营销公关的时机251
第3节 汽车营销公关语言艺术256
第4节 汽车营销广告262
第5节 谋划营销新闻事件267
第6节 汽车营销人员的素质269
思考题276
附录1 上海大众特约维修站277
附录2 旧汽车鉴定人报告书范例281
附录3 有关汽车维修内容的网站285
附录4 顾客调查表288
参考文献297