图书介绍
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- （美）卡耐基（Andrew Carnegie）著） 高国政编译 著
- 出版社： 延吉：延边大学出版社
- ISBN：7563415246
- 出版时间：2001
- 标注页数：314页
- 文件大小：15MB
- 文件页数：321页
- 主题词：小学数学课－习题集
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图书目录
第一章 卡耐基的经营管理素质论3
创造成功的基本前提3
经营成功的心理要素23
期望赢得争论的误区45
避免商场树敌的良策58
第二章 卡耐基的经营关系学69
掌握高超的用人之道69
巧妙地协调人际关系93
轻松愉快地获得合作115
恰如其分地保持友谊128
第三章 卡耐基的超级经营技能148
别吝惜自己的同情148
乐于做事业的恋人161
待顾客以诚实170
融热诚于服务180
第四章 卡耐基的经营心理学194
心理胜于技能194
创新优于求成216
慎抓每次机遇234
笑对所有挫折248
第五章 卡耐基的经营形象学272
开发自己的潜能272
推销自己的形象281
让别人做你希望的事295
时刻把握自己的角色304