图书介绍
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- 赵秀玲主编 著
- 出版社： 上海：上海财经大学出版社
- ISBN：9787564200688
- 出版时间：2007
- 标注页数：253页
- 文件大小：18MB
- 文件页数：267页
- 主题词：贸易谈判－高等学校－教材
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图书目录
第一章 谈判与商务谈判1
第一节 谈判的内涵2
第二节 商务谈判7
第三节 商务谈判理论13
本章小结23
思考与练习题24
第二章 国际商务谈判综述26
第一节 商务谈判与国际商务谈判的关系27
第二节 国际商务谈判的特征及基本原则28
第三节 国际商务谈判的类型31
第四节 国际商务谈判的基本内容38
本章小结50
思考与练习题51
第三章 商务谈判实务52
第一节 商务谈判的内容53
第二节 商务谈判的准备63
本章小结69
思考与练习题70
第四章 商务谈判过程71
第一节 商务谈判开局阶段72
第二节 商务谈判报价阶段77
第三节 商务谈判磋商阶段79
第四节 商务谈判结束阶段86
本章小结92
思考与练习题92
第五章 商务谈判的策略94
第一节 商务谈判的开局与摸底策略95
第二节 价格谈判策略98
第三节 讨价还价中的让步策略105
第四节 攻避御合策略107
第五节 签订协议中的策略112
本章小结121
思考与练习题121
第六章 商务谈判技巧123
第一节 商务谈判技巧概述124
第二节 听的技巧129
第三节 谈的技巧134
第四节 肢体语言表达技巧139
本章小结145
思考与练习题145
第七章 国际商务谈判中的风险规避147
第一节 国际商务谈判中的风险识别148
第二节 国际商务谈判中的风险规避155
第三节 国际商务谈判中的外汇风险规避160
本章小结167
思考与练习题168
第八章 商务谈判礼仪169
第一节 国际商务谈判基本礼仪170
第二节 商务人士的个人礼仪176
第三节 宴请与签约的组织礼仪182
本章小结191
思考与练习题191
第九章 商务谈判训练方略192
第一节 谈判人员的选择192
第二节 谈判方式的运用199
第三节 商品推销的基本方法203
本章小结209
思考与练习题209
第十章 世界各国的谈判风格211
第一节 商务谈判风格的特点与作用212
第二节 世界主要国家和地区商人的谈判风格214
第三节 中西方商务谈判风格比较234
本章小结236
思考与练习题237
附录Ⅰ 谈判经验总结239
附录Ⅱ 谈判能力测验241