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一、现代企业1

1.何谓企业1

2.企业具有哪些性质1

3.什么是企业制度2

4.企业制度主要内容有哪些2

5.何谓现代企业制度2

6.现代企业制度包括哪几层含义3

7.现代企业制度的基本特征有哪些4

8.公司制企业的法律形式有哪些5

9.什么是无限责任公司6

10.无限责任公司具有哪些基本特征6

11.无限责任公司有哪些优点7

12.无限责任公司的主要缺点是什么7

13.什么是有限责任公司8

14.有限责任公司具备哪些基本特征8

15.有限责任公司有哪些优缺点9

16.什么是股份有限公司9

17.股份有限公司具有哪些基本特征9

18.股份有限公司如何划分10

19.股份有限公司的优缺点是什么10

20.何谓两合公司11

21.两合公司的基本特征是什么11

22.何谓独资公司12

23.独资公司具有哪些主要特征12

24.我国建筑企业在管理水平、技术能力及人力资源方面的特点是什么13

25.建筑企业建立现代企业制度应包括哪些内容14

26.为什么公司制是现代企业制度的模式14

27.企业改造需建立和完善哪些市场体系15

28.国有建筑企业改造中如何进行产权制度改革16

29.我国建筑企业改制中如何引进先进的管理模式17

30.建筑业企业制度改造中应建立健全的法律制度和社会保障体系包括哪些内容18

31.建筑施工企业应具备哪些条件19

32.何谓企业素质19

33.建筑企业素质应包括哪几个方面19

二、企业管理21

1.企业经营的含义是什么21

2.什么是企业管理21

3.何谓企业管理职能，具体包括哪些职能22

4.什么是经营方式，建筑施工企业的经营方式有哪些22

5.什么是原理，什么是管理原理23

6.管理原理的主要特征有哪些23

7.研究管理原理有什么现实意义24

8.系统的概念是什么25

9.系统的特征有哪些25

10.系统原理主要包括哪些26

11.何谓整体性26

12.整体性原理主要内容是什么27

13.动态性原理主要内容是什么28

14.开放性原理主要内容是什么28

15.环境适应性原理主要内容是什么29

16.何谓综合性29

17.综合性原理的主要内容是什么29

18.人本原理的主要观点30

19.责任原理主要包括哪些内容31

20.效益的概念是什么31

21.什么是效益的评价32

22.企业追求效益时应遵循哪些规律32

三、企业组织机构设置34

1.何谓企业组织34

2.企业组织职能指什么35

3.何谓管理跨度35

4.何谓组织机构形式36

5.什么是直线制36

6.直线制具有哪些特点37

7.何谓直线职能制组织结构，特点是什么37

8.什么是职能制，职能制具有什么特点38

9.何谓直线职能参谋制组织结构，特点是什么39

10.什么是事业部制，事业部制具有什么特点40

11.何谓矩阵制，矩阵制具有什么特点41

12.何谓多维立体制组织结构，特点是什么42

四、建筑市场43

1.什么是市场43

2.市场的形成需要哪些要素43

3.何谓建筑市场44

4.建筑市场具有哪些特点44

5.何谓建筑市场机制45

6.建筑市场体系由哪几方面构成46

7.何谓建筑市场研究46

8.市场研究有哪些途径46

9.市场研究的对象有哪些47

10.建筑市场竞争反映在哪几个方面47

11.什么是预测48

12.何谓市场预测48

13.预测种类包括哪些48

14.建筑企业经营预测包括哪些内容49

15.建筑市场预测一般包括哪些内容50

16.预测过程由哪几个步骤构成51

17.进行供需预测应考虑哪些因素51

18.各种预测方法的适用范围是什么52

19.何谓决策54

20.决策有哪些分类54

21.确定型决策应具备哪些条件56

22.风险型决策应具备哪些条件56

23.何谓不确定型决策56

五、计划管理57

1.什么是计划管理57

2.计划管理有什么重要意义57

3.计划如何分类58

4.建筑企业计划体系是如何构成的58

5.什么是计划指标59

6.什么是统计指标59

7.何谓数量指标60

8.何谓质量指标60

9.何谓价值指标60

10.什么是实物指标61

11.什么是实物单位61

12.何谓总量指标61

13.何谓计划指标体系62

14.企业为什么要建立计划指标体系62

15.什么是基本建设投资计划62

16.什么是基本建设项目计划63

17.何谓长期计划63

18.什么是短期计划64

19.什么是施工生产计划，主要内容是什么64

20.编制施工计划应遵循的原则有哪些64

21.什么是机械化施工计划65

22.机械化施工计划通常包括哪些内容65

23.劳动工资计划的主要任务和内容是什么65

24.何谓材料供应计划，分为哪几类66

25.何谓技术组织措施67

26.技术组织措施计划的主要内容是什么67

27.何谓成本计划67

28.成本计划内容包括哪些68

29.何谓财务计划，包括哪些内容68

30.什么是年、季度计划68

31.什么是月、旬作业计划69

六、质量管理70

1.ISO 9000族标准术语包括哪些内容70

2.ISO 9000族标准中包括哪几种质量保证模式标准70

3.ISO 9000族标准质量保证要求有哪些70

4.ISO 9000族标准质量管理指南有哪些71

5.ISO 9000族标准质量技术指南有哪些71

6.建筑企业贯彻ISO 9000标准有什么客观现实性72

7.建筑产品具有哪些特点73

8.传统的施工质量管理存在哪些缺陷74

9.实体的定义是什么74

10.什么是过程75

11.何谓程序75

12.程序文件的作用是什么76

13.何谓产品76

14.何谓质量77

15.应从哪几个方面对质量定义加以理解78

16.质量要求指什么78

17.什么是质量方针78

18.什么是质量管理79

19.质量管理包括哪些内容79

20.何谓质量策划，包括哪些内容80

21.何谓质量控制81

22.质量控制活动一般包括哪些环节81

23.什么是质量保证82

24.何谓质量体系82

25.全面质量管理的含义是什么83

26.何谓质量改进84

27.实现质量改进应做好哪些工作84

28.何谓可追溯性85

29.什么是质量环85

30.建筑施工企业质量环如何构成86

31.何谓质量成本86

32.质量成本一般包括哪些内容87

33.何谓质量保证模式87

34.三种质量保证模式质量体系要素特点是什么88

35.什么是质量审核89

36.建筑施工企业质量审核包括哪些内容89

37.何谓产品质量标准，分为哪几类90

38.何谓产品质量指标，包括哪几类90

39.何谓缺陷91

40.缺陷分为几类91

41.何谓管理点91

42.如何设置质量管理点92

43.什么是工序质量92

44.什么是工序质量控制92

45.工序质量控制应着重哪些工作93

46.建设项目施工阶段的质量控制包括哪些内容94

47.建设项目使用阶段的质量控制包括哪些内容95

48.何谓直方图95

49.直方图主要应用是什么96

50.什么是巴雷特图96

51.巴雷特图在质量控制中的应用是什么97

52.控制图的基本原理是什么97

53.何谓控制图98

54.何谓因果图，主要应用是什么99

55.建筑产品质量评定时项自如何划分100

56.建筑安装工程质量等级是什么101

57.分项工程的质量等级应符合哪些规定101

58.分部工程的质量等级应符合哪些规定101

59.单位工程的质量等级应符合哪些规定102

60.建筑安装工程质量评定的程序和方法是什么102

61.何谓工程质量优良品率103

62.何谓工程质量事故103

63.建筑工程中的质量事故可分为几类103

64.工程质量检查和验收制度的内容是什么103

七、材料管理105

1.建筑安装工程中材料如何分类105

2.何谓材料代用，一般发生在什么情况下105

3.何谓材料成本106

4.什么是材料管理，做好材料管理有什么意义106

5.何谓材料利用率107

6.如何计算材料供应量107

7.何谓材料明细账108

8.何谓材料费分析109

9.影响材料费节约或超支的主要因素有哪些109

10.现场材料管理的任务和内容包括哪些109

11.现场材料管理标准是什么110

12.现场材料验收一般要求包括哪些内容111

13.何谓定额供料，如何进行定额供料111

14.分部分项工程如何进行定额供料112

15.经济承包工程定额供料制的内容是什么112

16.材料需用量计划的编制程序是什么112

17.材料需用量如何计算113

18.材料供应计划如何编制114

19.材料的库存管理中“经常库存”和“安全库存”的含义是什么116

20.库存管理的主要内容是什么116

21.A、B、C分类法的主要内容是什么117

22.何谓定量订购法118

23.定量订购法的特点是什么118

24.如何计算订购点（库存量）118

25.何谓经济订购批量119

26.如何确定经济订…购批量119

27.何谓定期订购法120

28.如何采用定期订购法进行材料的订购121

29.何谓材料采购成本，由哪几部分构成121

八、设备管理123

1.建筑企业进行技术装备时应遵循哪些原则123

2.如何确定机械装备类型123

3.机械选用时应注意哪些问题124

4.建筑工程机械设备指标包括哪些125

5.何谓机械设备完好率、机械设备利用率125

6.什么是工种机械化程度126

7.什么是综合机械化程度126

8.什么是装备生产率126

9.什么是技术装备率126

10.机械管理“三定”制度的内容是什么126

11.机械岗位责任制的内容是什么127

12.何谓十字作业127

13.何谓计划预防修理制128

14.何谓定期修理法128

15.何谓例行保养128

16.“一日三检制”指什么128

17.定期保养的内容是什么129

18.什么是大修129

19.什么是中修130

20.何谓走合期130

21.单机保修费用包括哪些130

22.机械设备的验收包括哪些内容131

23.机械设备的报废情况有哪些131

24.什么是摩擦磨损，有几种形式132

25.什么是磨料磨损132

26.什么是黏附磨损133

27.什么是有形磨损133

28.何谓无形磨损134

29.何谓机械设备物质寿命134

30.什么是机械设备技术寿命134

31.什么是机械设备经济寿命134

32.机械设备寿命周期费用包括哪些135

九、技术管理136

1.何谓技术管理136

2.技术管理工作的基本要求有哪些136

3.建筑企业的技术管理制度主要有哪些137

4.何谓技术责任制138

5.我国建筑企业的技术责任制的模式是什么138

6.什么是技术标准139

7.建筑施工技术标准主要包括哪些139

8.什么是技术规程140

9.现行的建筑安装工程技术规程有哪些140

10.何谓技术政策140

11.建筑企业的技术政策包括哪些141

12.建筑企业技术装备的原则是什么141

13.何谓图纸会审142

14.图纸会审主要包括哪些内容142

15.技术复核的目的是什么，技术复核的内容包括哪些143

16.设计变更产生的原因有哪些143

17.技术措施指什么144

18.技术措施的主要内容包括哪些144

19.什么是技术交底145

20.技术交底的内容包括哪些145

21.何谓建筑企业的工程技术档案146

22.建筑企业的工程技术档案由哪几部分构成146

23.何谓技术革新147

24.技术革新内容包括哪些147

25.何谓施工签证148

26.何谓施工日志148

27.施工日志应记载哪些内容148

28.何谓隐蔽工程149

29.隐蔽工程验收如何进行149

30.何谓隐蔽工程记录149

31.隐蔽工程记录有哪些要求150

32.竣工验收的目的是什么150

33.竣工验收的方式有哪些151

34.竣工验收的范围是什么152

35.竣工验收的条件包括哪些153

36.竣工验收的依据有哪些155

37.竣工验收程序是什么155

38.承包商如何申请交工验收155

39.单项工程验收的内容是什么157

40.全部工程竣工验收的内容包括哪些157

41.竣工验收中遗留问题如何处理159

42.常见的遗留问题有哪些160

43.建设项目竣工验收资料的内容包括哪些161

十、安全管理162

1.安全管理的概念是什么162

2.施工项目安全管理的内容包括哪些162

3.施工项目安全管理的特点是什么163

4.施工项目安全管理的基本原则包括哪些163

5.施工项目安全目标是什么165

6.《中华人民共和国建筑法》中对建筑安全生产管理的规定有哪些165

7.项目经理的安全职责是什么166

8.全员安全职责包括哪些167

9.作业队长的安全职责包括哪些167

10.组长的安全职责是什么167

11.操作工人的安全职责是什么168

12.承包人对分包人的安全生产责任应包括哪些168

13.分包人的安全生产责任应包括哪些169

14.安全教育包括哪些169

15.施工准备阶段安全技术措施及技术准备工作有哪些170

16.施工准备阶段安全技术措施及物资准备工作有哪些170

17.施工准备阶段安全技术措施及施工现场准备工作有哪些171

18.施工准备阶段施工队伍在安全技术措施方面应做哪些准备工作171

19.施工阶段安全技术措施包括哪些172

20.何谓安全检查172

21.安全检查的内容有哪些173

22.安全检查的组织要求有哪些173

23.安全检查的方法有哪些173

24.如何对安全隐患进行处理173

25.安全事故应如何处理174

十一、劳动管理175

1.什么是工时定额175

2.什么是工作点175

3.工作点组织的基本内容包括哪些176

4.工作等级指什么176

5.何谓劳动协议176

6.我国的工资等级主要包括哪几大类177

7.施工企业工资总额由哪几部分组成178

8.工资结算中包括哪些内容178

9.什么是工资级差179

10.什么是工资水平180

11.企业工资水平的决定因素有哪些180

12.职工应享受的劳动保险待遇包括哪些181

13.何谓劳动保险制度181

14.我国劳动保险制度具有哪些特点182

15.何谓劳动保护182

16.劳动保护的任务是什么182

17.劳动保护的具体内容有哪些183

18.什么是劳动资料183

19.何谓劳务184

20.劳务同一般的生产劳动有哪些区别和联系184

21.什么是劳动力调配184

22.劳动力调配的原则有哪些185

23.什么是劳动法185

24.劳动法具有哪些特征185

25.我国的劳动法包括哪些法律规范186

26.什么是劳动工资计划187

27.何谓劳动合同制187

28.实行劳动合同制的意义是什么187

29.劳动力的含义是什么188

30.劳动力分为哪几类188

31.什么是劳动定额189

32.劳动定额包括哪几类189

33.劳动定额的作用是什么189

34.劳动定额管理包括哪些内容190

35.什么是劳动人事管理191

36.劳动人事管理工作的意义是什么191

37.劳动人事管理包括哪些内容191

38.什么是劳动组织192

39.建筑企业常见的基层劳动组织形式有哪些192

49.搞好劳动组织工作的意义有哪些193

41.何谓劳动合同193

42.劳动合同具有哪些特点193

43.何谓工日、工时194

44.工效学研究的范围和任务有哪些194

45.何谓劳动条件195

46.何谓工种195

十二、成本管理196

1.项目成本的概念是什么196

2.施工项目成本的构成有哪些196

3.何谓直接成本，由哪几部分构成197

4.何谓间接成本198

5.施工项目间接成本由哪些费用构成198

6.哪些费用不能计入施工项目成本198

7.什么是事前成本199

8.何谓预算成本199

9.何谓全国统一的建筑、安装工程基础定额199

10.何谓施工项目计划成本200

11.事后成本指什么200

12.直接成本和间接成本分别指什么200

13.何谓固定成本，何谓变动成本201

14.施工项目成本管理与企业成本管理的区别是什么202

15.项目成本控制的系统过程包括哪些内容203

16.施工项目成本预测的作用是什么204

17.何谓施工项目成本计划204

18.实际施工成本的形成控制包括哪些内容205

19.何谓施工项目成本核算205

20.何谓施工项目成本分析206

21.什么是施工项目成本考核206

22.施工前期的项目成本控制的任务是什么207

23.施工准备阶段项目成本控制的任务是什么207

24.施工期间项目成本控制的任务是什么207

25.竣工验收阶段项目成本控制的任务是什么209

26.项目成本控制的材料费控制内容是什么209

27.项目成本控制的人工费的控制内容是什么210

28.项目成本控制的机械费的控制内容有哪些210

29.项目成本控制的管理费的控制内容是什么211

30.项目成本控制的原则有哪些211

31.何谓施工成本考核212

32.什么是项目效益评价213

33.项目成本考核的作用有哪些213

34.施工项目的成本考核分为几个层次213

35.项目成本考核的内容和要求是什么214

36.企业对项目经理考核的内容包括哪些214

37.项目经理对各部门及专业条线管理人员如何进行考核215

38.企业对项目进行成本考核的重点是什么215

39.项目成本的考核具体方法是什么216

40.如何进行施工项目成本的奖罚217

41.何谓施工项目效益的全面评价217

42.全面评价中各项指标的含义是什么218

43.何谓施工项目效益单项评价219

44.施工项目效益单项评价的内容有哪些219

十三、建筑业企业资质221

1.什么是建筑业企业221

2.建筑业企业资质如何划分221

3.施工总承包企业的资质等级如何划分221

4.专业承包企业的资质等级如何划分222

5.劳务分包企业的资质等级如何分类223

6.建筑业企业资质类别是如何细分的223

7.建筑业企业资质应如何进行申请225

8.企业在申请资质时应向建设行政主管部门提供哪些资料225

9.建筑业企业申请资质升级时应向建设行政主管部门提供哪些资料225

10.建筑业企业资质审批时审批权限是如何规定的226

11.建筑业企业资质审批时审批时限是如何规定的227

12.新设立企业的资质等级如何确定227

13.建筑业企业资质晋升时不予晋升的情况包括哪些227

14.建设行政主管部门的年检权限如何划分228

15.建筑业企业资质年检程序是什么229

16.建筑业企业资质年检内容及结论包括哪些229

17.年检合格的条件是什么229

18.年检基本合格的条件是什么230

19.在哪些情况下年检不合格230

20.有关年检的其他规定包括哪些内容231

21.对建筑业企业违法、违规行为如何进行处罚231

十四、企业文化建设233

1.什么是企业文化233

2.企业文化的结构构成是什么233

3.何谓精神层233

4.企业文化的精神层包括哪些内容234

5.制度层的内容是什么235

6.物质层的内容是什么236

7.为什么要进行企业文化的建设237

8.建筑企业文化建设的目标有哪些238

9.进行建筑企业文化建设应遵循哪些基本原则238

10.建筑企业文化建设的内容包括哪些239

11.建筑企业文化建设的一般途径是什么240

12.宣传和推行企业文化形式有哪些241

13.企业信息化的意义何在242

十五、建筑企业信息化244

1.什么是企业信息化244

2.企业信息化的内涵是什么244

3.企业信息化的外延包括哪些内容245

4.实施信息化对建筑企业有何影响245

5.何谓总线式拓扑结构246

6.总线式结构具有哪些特点247

7.何谓星型结构，具有哪些特点247

8.何谓环状结构，特点是什么248

9.什么是网状结构，特点是什么249

10.建筑企业信息化的一般内容包括哪些249

11.信息化可以辅助哪些基层业务处理251

12.信息化在辅助管理上有哪些应用253

13.信息化在辅助决策上有哪些应用254

14.实施信息化的步骤有哪些255

十六、风险管理257

1.何谓风险257

2.工程项目的风险因素有哪些257

3.何谓风险事件258

4.工程项目风险管理的目标是什么258

5.什么是工程项目风险管理259

6.风险管理计划的制订依据包括哪些259

7.风险管理计划制订的方法（工具和技术）是什么259

8.风险管理计划制订的成果（输出）包括哪些内容260

9.风险识别的依据有哪些261

10.项目风险的分解有哪些方法261

11.识别风险代表性的方法有哪些262

参考文献263