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![物业纠纷维权自助](https://www.shukui.net/cover/68/32238384.jpg)
- 王仰光,滕晓春主编 著
- 出版社: 北京:中国法制出版社
- ISBN:7509302668
- 出版时间:2007
- 标注页数:307页
- 文件大小:52MB
- 文件页数:318页
- 主题词:物业管理-法规-基本知识-中国
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图书目录
第一章 一般规定1
一、什么是物业管理1
二、选择物业服务企业的方式3
三、物业管理的主管机构及职责5
案例指引6
四、新《物业管理条例》的适用8
第二章 业主及业主大会10
一、业主的权利和义务10
(一)业主的权利10
案例指引14
(二)小区内的道路、绿地、物业服务用房及车位的归属16
(三)对业主权益的维护18
(四)业主的义务20
案例指引22
二、业主大会的组成和职责24
(一)业主大会的组成24
(二)业主大会的职责27
三、业主大会的会议制度30
(一)业主大会的成立31
(二)业主在首次业主大会会议上的投票权32
(三)业主大会的筹备33
案例指引35
(四)业主大会会议的召开方式及决议37
(五)业主大会议事规则42
四、业主委员会的组成、职责和会议制度44
(一)业主委员会的职责45
案例指引48
(二)业主委员会的组成及会议召开50
(三)业主委员会的职责54
案例指引57
第三章 业主管理规约60
一、管理规约60
二、临时管理规约63
附:业主临时公约(示范文本)68
第四章 前期物业管理75
一、前期物业服务合同的内容75
案例指引79
附:前期物业服务合同(示范文本)81
二、建筑单位的法定义务89
三、物业服务企业的选聘及其查验义务95
(一)物业管理企业的选聘及违法责任承担95
案例指引101
(二)物业的承接验收104
四、物业管理用房109
第五章 物业服务企业112
一、物业服务企业的性质和资质管理制度112
(一)物业服务企业的性质112
(二)物业服务企业资质管理116
二、物业服务企业从业人员职业资格制度120
(一)物业管理职业资格证书120
(二)物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训121
(三)物业从业人员岗位证书管理127
三、物业服务企业的管理范围128
四、物业服务企业的义务130
(一)物业验收和资料移交131
(二)物业服务企业对违法行为的制止和报告136
案例指引140
(三)安全防范义务141
(四)为业主管理建筑物及其附属设施145
(五)消防安全职责146
(六)物业保安人员管理147
第六章 物业服务合同151
一、物业服务合同的订立和内容151
二、物业使用人的权利义务158
三、物业服务标准160
四、专项服务与特约服务174
案例指引177
五、物业服务合同违约的法律责任180
附:物业管理委托合同(示范文本)189
第七章 物业管理服务收费199
(一)物业服务收费原则199
(二)物业服务收费管理200
案例指引204
(三)物业服务费用的交纳206
案例指引208
(四)共有部分的费用分摊209
(五)物业服务收费的监督与管理210
案例指引213
(六)公用事业单位收费214
第八章 物业管理专项维修资金219
一、专项维修资金的收取、使用219
二、专项维修基金的管理223
案例指引226
三、专项维修资金的补充229
案例指引231
第九章 物业的使用与维护233
一、公共建筑和共用设施的使用与维护233
(一)共同设施设备的范围233
案例指引234
(二)禁止改变公共建筑和共同设施的用途235
二、公共道路、场地的使用与维护237
案例指引239
三、公用事业设施的使用与维护240
案例指引242
四、物业服务企业对业主的装修管理服务244
案例指引246
五、时物业共用部位、共用设施设备的经营247
案例指引249
六、责任人对物业的维修养护250
案例指引253
第十章 物业管理中的法律责任255
一、建设单位及物业服务企业的法律责任255
(一)建设单位违法选聘物业服务企业的责任256
(二)建设单位擅自处分共用部位的责任258
(三)拒不移交资料的行政责任260
(四)无资质从事物业管理的责任262
(五)聘用无从业资格人员的责任264
(六)违反委托管理限制的责任266
(七)挪用专项维修资金的责任268
(八)建设单位不配置物业管理用房的责任270
(九)擅自改变物业管理用房用途的责任272
(十)违法进行物业管理活动的责任273
案例指引275
二、业主的法律责任278
(一)业主擅自行为的责任278
(二)业主逾期不交物业服务费的责任280
案例指引281
(三)业主从事违法活动的责任283
三、行政机关的法律责任284
案例指引286
附录:288
一、常用文书范本288
1.申请人民法院调查取证申请书288
2.证据保全申请书289
3.仲裁协议格式文本290
4.仲裁申请书291
5.仲裁申请执行书292
6.民事起诉书293
7.财产保全申请书295
8.执行申请书297
9.行政复议申请书298
10.行政诉讼起诉状299
二、物业纠纷处理程序流程图300
1.物业纠纷诉讼流程图300
2.物业纠纷仲裁程序流程图301
三、物业纠纷赔偿项目与计算公式302
1.人身损害赔偿的计算公式302
2.财产损害赔偿的计算公式307
3.精神损害赔偿的计算公式307