图书介绍
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- （美）安迪·塞诺威兹著 著
- 出版社： 北京：机械工业出版社
- ISBN：9787111240167
- 出版时间：2008
- 标注页数：161页
- 文件大小：55MB
- 文件页数：181页
- 主题词：市场营销学
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图书目录
绪论1
第1章 什么是口碑营销10
第2章 口碑精髓：六大观点42
第3章 口碑营销宣言58
第4章 谈论者：谁会与朋友谈论起你64
第5章 话题：他们会谈论什么88
第6章 工具：怎样才能为信息传播助上一臂之力108
第7章 参与：怎样加入到谈论中136
第8章 跟踪：人们谈论哪些与你相关的事149
关于口碑营销技巧16条简单有效的必做之事158
要友善待人159
后记：盖伊·川崎提出的十条法则160