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第1章 国际市场营销导论1

国际市场营销概述3

国际市场营销的定义3

国际市场营销的特征3

国际市场营销的种类5

国际市场营销与国际贸易的关系6

国际市场营销的动因7

国际市场营销学的发展与演进10

国际市场营销的发展阶段10

国际市场营销学的发展12

国际市场营销导向13

母国中心导向14

多国中心导向14

地区中心导向与全球中心导向14

国际市场营销学的研究对象与研究方法15

国际市场营销学的研究对象15

国际市场营销学的研究方法16

本章小结18

思考与练习19

第2章 国际社会文化环境21

文化概述22

文化的定义及其功能22

文化的基本特征23

文化的分类24

文化的差异与趋同24

社会文化环境的评价25

社会文化环境的要素评价法25

社会文化环境的综合评价法32

社会文化环境的适应36

社会文化环境的静态适应37

社会文化环境的动态适应38

本章小结39

思考与练习40

第3章 国际政治法律环境44

国际政治环境46

国际政治环境的概念及研究意义46

母国和国际政治环境对国际营销的影响46

东道国政治环境对国际营销的影响47

政治风险对国际营销的影响51

国际政治风险的防范54

国际法律环境56

国际法律体系的基础56

东道国法律环境对国际营销的影响57

国际法和国际贸易惯例对国际营销的影响59

工业产权保护对国际营销的影响61

国际营销中的国际诉讼与国际仲裁62

本章小结63

思考与练习64

第4章 国际经济技术环境66

国际经济环境67

国际经济环境的概念67

东道国经济环境68

区域市场环境72

国际市场环境74

国际经济环境76

国际贸易政策环境79

国际物质技术环境80

自然条件与基础设施80

自然环境与生态环境对国际营销的影响81

知识经济与科技环境82

新技术革命对国际营销的影响83

本章小结85

思考与练习86

第5章 国际金融环境88

外汇与汇率89

外汇与汇率的含义89

汇率变动的影响因素90

汇率变动对国际营销的影响91

国际货币体系91

国际货币体系的含义91

国际货币体系的演变92

国际金融市场94

国际货币市场94

国际资本市场95

国际外汇市场97

欧洲货币市场99

外汇风险及其管理1

外汇风险的含义101

外汇风险的类型101

外汇风险的管理103

本章小结105

思考与练习106

第6章 国际营销战略管理108

国际营销战略的管理过程109

国际营销战略的概念与特征109

国际营销战略的选择111

国际营销战略的管理过程112

跨国公司经营战略的理论基础114

跨国公司的冲突协同理论114

跨国公司的价值链理论114

国际战略联盟118

国际战略联盟的产生与发展118

国际战略联盟的形式与特征119

国际战略联盟的优势与风险121

国际战略联盟成功的关键因素123

国际战略联盟的建立与管理124

本章小结125

思考与练习125

第7章 国际目标市场战略128

国际市场细分概述130

国际市场细分的概念130

国际市场细分的作用131

国际市场细分的依据131

国际市场细分的步骤135

国际市场细分有效性的判断标准135

国际目标市场选择策略136

选择国际目标市场的含义137

选择国际目标市场的过程137

选择国际目标市场的策略139

影响企业选择国际目标市场策略的因素141

国际市场产品定位143

国际市场产品定位的原则143

国际市场产品定位的模式145

国际市场产品定位的步骤146

本章小结147

思考与练习148

第8章 国际市场进入战略153

进入国际市场模式概述156

进入国际市场模式的概念与分类156

影响进入模式选择的因素158

企业进入国际市场模式的转移159

出口进入国际市场模式160

间接出口161

直接出口163

契约进入国际市场模式166

许可证贸易167

特许经营167

管理合同167

合同生产168

工程承包168

股权式进入国际市场模式169

独资与合资的战略选择169

独资进入170

合资进入170

本章小结171

思考与练习172

第9章 国际市场竞争战略174

分析国际市场竞争者176

界定国际市场竞争者176

国际市场竞争者的甄别176

判断国际市场竞争者的竞争战略177

评估国际竞争者的优势与劣势177

考察国际竞争者的假设178

判断国际竞争者的反应类型178

国际市场行业竞争分析179

行业竞争结构分析179

行业竞争形势分析182

进入与退出行业的障碍183

国际市场竞争者定位分析185

国际市场竞争基本战略187

低成本竞争战略187

差异化竞争战略188

重点集中竞争战略189

非对抗性竞争战略189

国际市场竞争策略191

国际市场进攻策略191

国际市场防御策略193

国际市场避强策略197

国际市场转移策略198

本章小结199

思考与练习200

第10章 国际市场产品策略204

产品整体概念与国际产品计划205

产品整体概念205

产品整体概念的意义206

国际市场的产品计划207

国际产品线管理与产品组合策略208

国际产品线208

国际市场产品组合210

国际产品组合策略211

国际产品的标准化与差异化策略213

国际产品标准化策略213

国际产品差异化策略214

国际市场产品生命周期理论215

国际市场产品生命周期概念的提出215

国际市场产品生命周期阶段的划分216

国际市场产品生命周期理论的应用219

国际市场新产品开发219

国际市场新产品的定义与分类219

国际市场新产品的开发过程220

国际市场新产品的采用与推广223

国际市场产品品牌、包装与服务策略225

国际市场产品品牌策略225

国际市场产品包装策略229

国际市场产品服务策略231

本章小结232

思考与练习233

第11章 国际市场定价策略236

影响国际市场产品定价的因素238

企业与产品因素238

国际市场因素242

政府干预因素244

国际市场定价方法245

成本导向定价法245

需求导向定价法246

竞争导向定价法247

国际市场定价策略249

高价厚利策略249

低价渗透策略249

折扣定价策略250

心理定价策略251

跨国公司的转移定价252

转移定价的方法253

转移定价的目的254

转移定价的手段255

国际价格升级256

国际价格升级的概念256

国际价格升级的控制256

倾销258

倾销概述258

反倾销的应对措施259

本章小结261

思考与练习262

第12章 国际分销渠道策略264

国际分销渠道概述266

国际分销渠道的概念266

国际分销渠道的功能266

国际分销渠道的模式267

不同国家、产品的国际渠道结构比较268

国际中间商的类型271

国际分销渠道选择275

国际分销渠道选择的主要影响因素275

国际销售渠道长度的确定279

国际销售渠道宽度的确定281

国际分销渠道管理282

确定国际分销的目标283

选择中间商284

控制与管理国际分销渠道285

评估国际分销渠道288

国际营销中的网络营销与直销289

国际网络营销289

国际营销中的直销291

我国规范直销发展的相关规定291

国际物流293

国际物流概念293

国际物流系统293

国际物流管理295

本章小结296

思考与练习297

第13章 国际促销策略299

国际人员推销策略300

国际人员推销的概念与特征300

国际人员推销的类型302

国际人员推销的结构303

国际人员推销基本策略304

国际人员推销的管理306

国际广告策略310

国际广告的概念与作用310

国际广告设计的原则311

国际广告媒体的选择312

国际广告基本策略317

国际营销中的广告代理商319

国际营业推广321

国际营业推广的概念与特征321

国际营业推广的对象与方式322

国际营业推广策略的制定324

国际公共关系325

国际公共关系的概念与任务325

国际公共关系的对象326

国际公共关系的主要方式326

本章小结327

思考与练习328

第14章 国际服务营销330

国际服务概述331

国际服务的概念与特征331

国际服务的分类333

国际服务业的发展趋势336

服务营销与产品市场营销的差异性337

国际服务市场338

国际服务市场的特点与发展趋势338

国际服务营销的范围确定339

进入国际服务市场的策略341

国际服务性企业的营销管理342

国际服务的差异化管理342

国际服务的质量管理343

国际服务的生产率管理347

国际服务营销组合策略348

服务营销组合要素348

国际服务产品策略348

国际服务定价策略348

国际服务分销策略349

国际服务促销与沟通策略349

国际服务人员管理350

有形展示策略350

本章小结352

思考与练习352

第15章 国际营销计划、组织与控制356

国际营销计划357

国际营销计划概述357

国际营销计划的内容与类型358

国际营销计划的制订与实施360

国际营销组织363

国际营销组织结构的发展演变363

影响国际营销组织结构设计的因素364

国际营销组织结构的基本形式365

国际营销控制371

国际营销控制的概念与内容371

国际营销控制的基本程序372

国际营销控制的方式374

国际营销企业的控制体系375

国际营销审计376

国际营销审计的概念376

国际营销审计的目的与任务377

国际营销审计的内容377

国际营销审计的程序379

本章小结379

思考与练习380

参考文献384