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![秘书理论与实务 上](https://www.shukui.net/cover/8/32218577.jpg)
- 崔玉霞,罗永妃主编 著
- 出版社: 南昌:江西高校出版社
- ISBN:9787810759939
- 出版时间:2007
- 标注页数:208页
- 文件大小:5MB
- 文件页数:222页
- 主题词:秘书学
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图书目录
绪论1
第一节 秘书学的研究对象和研究领域2
秘书学的研究对象2
秘书学的研究领域4
第二节 秘书学与相关学科的关系6
秘书学与行政管理学的关系6
秘书学与领导科学的关系7
秘书学和文书、档案学的关系7
秘书学与信息学的关系7
第三节 秘书学的学科体系8
以秘书业务为对象的分支体系8
行业秘书学的分支体系8
多学科融合发展的分支体系9
不同研究方法和领域对应的分支体系9
第四节 秘书学的性质和研究方法10
秘书学的性质10
秘书学的研究方法11
实训指导14
第一章 秘书活动的沿革15
第一节 秘书活动的起源15
秘书活动产生的条件15
秘书活动产生的标志16
第二节 我国古代秘书活动17
古代秘书机构和秘书名称演变17
古代秘书活动的基本特点19
古代秘书工作的主要制度19
第三节 我国近现代秘书活动21
近代秘书机构和秘书名称演变21
近代秘书活动的基本特点22
国民政府时期的秘书活动22
新民主主义革命时期的秘书活动22
第四节 新中国成立以来的秘书活动23
建国初期的秘书工作23
“文化大革命”时期的秘书工作24
十一届三中全会以来的秘书工作24
加入WTO后的秘书工作25
第五节 秘书工作的发展趋势25
服务对象多元化25
秘书职业社会化26
秘书队伍女性化26
工作手段现代化26
案例分析28
实训指导29
第二章 秘书的含义和分类30
第一节 秘书的含义30
国外秘书的含义30
“秘书”一词在我国的历史演变31
我国当代通用的“秘书”含义31
第二节 秘书的分类34
横向划分34
纵向划分37
第三节 国外秘书概况39
美国的秘书与秘书工作39
英国的秘书与秘书工作40
日本的秘书与秘书工作41
案例分析44
实训指导45
第三章 秘书机构46
第一节 秘书机构概述46
秘书机构的概念46
秘书机构的性质47
秘书机构的职能47
秘书机构的作用49
秘书机构的地位50
第二节 秘书机构的设置52
秘书机构设置的原则52
秘书机构的组织模式53
我国秘书部门的设置情况55
第三节 秘书机构的建设55
秘书队伍的建设55
秘书制度的建设58
秘书机构的改革60
案例分析62
实训指导63
第四章 秘书工作64
第一节 秘书工作的主要内容64
政务性工作65
业务性工作65
事务性工作65
第二节 秘书工作的一般特征66
机要性与群众性相统一66
综合性与专业性相统一67
事务性与思想性相统一67
被动性与主动性相统一69
经常性与突击性相统一69
第三节 秘书工作的本质特征70
贴近领导核心,辅助领导工作71
不在领导职位,参谋领导之政71
没有领导权力,隐含领导权力72
贯彻领导意图,反映群众利益72
第四节 秘书工作的指导思想和原则73
秘书工作的宗旨73
秘书工作的原则74
案例分析76
实训指导77
第五章 秘书的工作方法78
第一节 秘书工作的基本方法78
调查方法78
研究方法78
参谋方法79
第二节 秘书工作的常规方法80
受意方法80
请示方法82
报告方法83
挡驾方法84
第三节 秘书工作方法与管理实践87
秘书工作方法与组织管理87
秘书工作方法与领导工作88
秘书工作方法与社会发展91
第四节 秘书工作的悟性92
什么是秘书工作的悟性92
如何培养悟性93
对秘书工作悟性的要求94
案例分析95
实训指导96
第六章 秘书的工作环境97
第一节 秘书工作环境概述97
秘书工作环境的含义97
秘书工作环境的特点98
第二节 秘书办公室环境优化98
优化办公环境的概念98
优化办公环境的原则99
优化办公环境的要求99
第三节 办公室环境的维护与管理108
办公室环境的日常维护108
办公室的健康安全管理108
办公室紧急情况的预防、应对措施110
案例分析111
实训指导112
第七章 秘书职能(上)113
第一节 辅助决策113
辅助决策的含义113
辅助决策的特点114
辅助决策的原则114
辅助决策的方式115
第二节 参谋咨询118
参谋咨询的职能基础118
参谋咨询的特点119
参谋咨询的方法120
第三节 协助管理122
协助管理的职能基础122
协助管理的特点122
协助管理的原则123
协助管理的内容123
案例分析129
实训指导129
第八章 秘书职能(下)130
第一节沟通协调130
沟通协调的职能基础130
沟通协调的特点131
沟通协调的方法132
沟通协调的范围133
协调工作的程序134
几种关系的协调136
第二节 检查督办144
督查的职能基础144
督查的特点145
督查的范围145
督查的方法146
督查的方式146
第三节 保守秘密148
保密工作的基本知识148
保密工作的主要内容149
保密措施151
案例分析153
实训指导153
第九章 秘书的能力与素养155
第一节 秘书的职业道德修养155
秘书职业道德的含义155
秘书的职业道德规范156
秘书提高职业道德修养的基本途径159
第二节 秘书的知识结构160
基础知识161
专业知识161
相关知识161
秘书知识结构的优化162
第三节 秘书的基本能力162
秘书应具备的基本能力163
秘书基本能力的培养164
第四节 秘书的心理素质164
秘书应具备良好的心理素质164
优秀秘书的心理品质165
秘书的心理健康标准166
案例分析171
实训指导172
第十章 现代秘书职业的谋求173
第一节 求职准备174
做好职业生涯规划174
提高秘书职业修养177
有选择地参加招聘会177
选择适合自己的用人单位178
第二节 自我推荐180
求职材料180
网上求职注意事项181
第三节 接受考试182
招聘考试182
面试183
第四节 秘书资格与测评185
职业资格证书制度简介185
秘书职业资格证书制度185
实训指导190
附录一 关于秘书证考试的有关规定197
附录二 秘书职业工作要求199
参考书目208