图书介绍
怎样当经理PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 饶锦麟著 著
- 出版社： 广州：暨南大学出版社
- ISBN：7810799290
- 出版时间：2007
- 标注页数：212页
- 文件大小：34MB
- 文件页数：221页
- 主题词：企业管理－研究
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图书目录
第一章 经理的概念、作用和职责1
一、经理的概念1
二、经理的作用1
三、经理的职责3
第二章 怎样才算优秀的经理4
一、经理要有什么样的业绩4
二、经理要有什么样的专业6
三、经理要有什么样的声誉7
四、怎样看待经理的功过8
第三章 怎样才能成为优秀的经理11
一、经理要有什么样的心态11
二、经理要有什么样的素质和能力17
第四章 经理应知应会37
一、上任前的准备工作是什么37
二、上任后应注意哪些问题38
三、怎样树立经理或总经理的威望47
四、怎样行使经理或总经理的职权51
五、怎样走出困境54
六、怎样制订工作计划60
七、怎样制定规章制度63
八、怎样编写操作流程65
九、怎样抓规章制度及操作流程的落实66
十、怎样写工作总结67
十一、怎样写可行性报告71
十二、怎样写合同74
十三、怎样主持会议78
十四、怎样作报告79
十五、怎样对待和处理公司的内部矛盾81
十六、怎样得到上司的好评85
十七、怎样得到员工的好评86
十八、怎样激励员工87
十九、怎样决策94
二十、怎样进行市场调查100
二十一、怎样才能提高工作效率102
二十二、怎样提高经济效益108
二十三、怎样发展客户113
二十四、怎样对待顾客122
二十五、怎样处理跟上司的矛盾125
二十六、怎样处理员工的问题127
二十七、怎样处理外面的事情138
二十八、如果你是“外来人”怎么办139
二十九、为什么不可轻视一般员工142
三十、怎样对待“跳槽”143
三十一、怎样带领团队146
三十二、怎样对待少壮派147
三十三、怎样对待元老派148
第五章 经理的“防身术”150
一、怎样防止被人架空150
二、怎样提防小人152
三、怎样防止被人利用154
四、怎样防止被人暗算155
五、怎样防止上当受骗157
六、怎样防止讲错话161
七、怎样防止做错事162
八、怎样防止员工闹事162
九、怎样防止亏本164
十、怎样防止人才流失166
十一、怎样防止被人误导168
十二、怎样防止用错人169
十三、怎样防止人浮于事170
第六章 经理的用人之道172
一、人的分类172
二、用人秘笈174
三、用人诸忌180
第七章 经理应有的修养181
一、经理应避忌哪些问题181
二、经理应有什么样的修养182
附：规章制度的写作范例193
一、公司企业理念193
二、工作十要素193
三、××公司行政架构及职责194
四、××公司总经理岗位职责195
五、××公司行政总监岗位职责195
六、××公司行政办公室主任岗位职责196
七、××公司后勤主任岗位职责197
八、部门经理岗位职责198
九、××公司行政管理制度199
十、××公司人事劳资管理办法202
十一、××公司财务部架构及职责一览表205
十二、××公司财务管理办法206
十三、××公司客户服务中心架构及职责209
十四、货物进出库程序211
十五、仓库货物进出登记表212