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序一1

序二 感受志愿精神之美3

引言 伴随志愿服务的幸福人生5

一、志愿者——中国社会的骄傲3

志愿者——中国社会的骄傲3

生命救援的接力5

奥运志愿者：累并快乐着7

为奥运会喝彩，为志愿者喝彩9

志愿者二次方——一个时尚的名词11

山区默默的坚持者13

都江堰司机的“志愿者”经历15

感受北京，感受残奥会17

听到服务呼叫就激动的志愿者19

激情过后：从志愿者到公益组织者21

淋着雨的志愿者，谢谢你们23

寻找志愿者24

初生牛犊不怕虎26

观摩志愿者支教服务27

贫困生在服务中自豪与成长29

小小创意带来的乐趣31

再次见到漩口的亲人33

与北川中学生的一段情谊35

带雷晴参观金沙遗址博物馆37

貌美不能长久，心美可伴一生39

来自映秀的电话41

志愿者：从团员青年到全民43

古城新姿，志愿者的身影45

“要鼓励富家子弟做志愿者”46

蔡大姐：“我为你提供例证”48

队长与队长的相遇50

陈太勇：新事业的坚持者53

志愿者仅有热情够不够55

如何做一个好的志愿者骨干57

男人豪情与女中豪杰59

二、人性之美，人情之美63

大爱无畏，心怀天下63

人性之美，人情之美65

“礼物传递”67

还有志愿者的爱心69

爱人者，人恒爱之71

爱心更需要讲诚信72

“忠兴镇那些可爱的孩子”73

爱照相的青海小孩75

有艺术爱好的爱心店长77

“玻璃人”的志愿热情79

“他是一团火”81

“要做好人，不要做坏人”83

志向——在灾难后更加坚定85

自自然然的感恩87

中西文化比较与志愿精神创新89

中西文化融合与志愿精神普及91

助人自助的志愿精神93

志愿精神的价值体系基础95

志愿精神与社会主义核心价值体系97

志愿者服务的“有我利他意识”98

和谐文化对志愿精神的孕育100

志愿精神的几大要素102

三、我们共同的志愿家园107

奥运北京，志愿中国107

慈善义工队，另一种风格109

玄装之路——志愿救援队的第一次行动111

四海一家，温柔的心灵114

映秀工作组的辛勤，也体现志愿精神116

志愿者的协调与支持118

志愿者基金会的支持功能120

义工学堂：成长的摇篮122

从友情支持到拓展志愿研究124

北大论坛：志愿服务的学术高峰126

我们的志愿家园128

社会志愿者团体的困惑131

“官方”志愿组织对社会人士的开放133

社区志愿服务站的“双站长”135

拜访志愿者协会时的热切交流136

志愿者站：物业管理公司的需求138

共青团组织推动的志愿服务140

基层志愿者组织要抓住“四个一”142

“我们需要志愿服务体系”144

政府与民间：志愿服务的动力146

促进公民社会发展、推动公民组织成长148

志愿服务：激发社团组织的新活力150

志愿组织——民主参与途径152

四、志愿服务：在实践中成长155

2008年：中国志愿服务载入史册的一年155

理发剪，磨刀石158

快乐志愿服务160

志愿服务的智力资源162

尊重专家就是尊重智慧164

农村的友邻互助与志愿服务166

“一次讲话会改变人的一生”168

农村缺乏志愿服务，农村需要志愿服务171

广泛多样的志愿领域173

应急志愿服务机制175

建立国家志愿服务统筹协调体系176

宽松友善的志愿环境177

日常生活的志愿行为179

志愿服务的社会支持网络181

社区、社区服务、志愿服务182

志愿服务：探索公民教育的新途径184

志愿服务对青年就业创业素质的培养185

志愿服务对社会保障体系的辅助和补充186

志愿服务岗位就业的探索与推广187

志愿服务提高弱势群体的社会自豪感188

当代志愿服务的多元发展190

带人致富也是志愿服务192

三件小事——志愿者还在行动194

附录199

我们曾坚守在废墟之下&雷晴撰写 谭歆修改199

我做志愿者的日子&刘鸿昊撰写 朱莉玲修改204

消防战士——以命相搏救援灾区&黄艳姿 洪泽芳209

有多少事可以重来（外两篇）&王义明214

志愿者亲情行&崔艳芳219

珍惜人生这一回&郑清容222

柔柔光，微微笑&斋啡 四娘225

真心付出是最大的快乐&刘天明232

时尚义工打造魔力团队&颜映琪 杜莉妮236

那天，她决定她也要当志愿者&李笑丽242

火一样的热情 光一样的温暖&王小玲245

后记248