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第一章 企业文化新态度1

一、3个企业文化定义模式1

二、6个企业文化基本作用3

三、2个企业文化形成方式6

四、9个企业文化变量11

五、企业文化是企业家文化吗？20

六、如何正确追求企业文化特色？21

第二章 企业文化落地框架概况24

一、如何理解企业文化落地24

二、一流企业文化落地框架28

第三章 文化认知——实现文化的心灵洗礼57

第一策 灵活多样的宣传57

一、文化宣传意义57

二、文化宣传原则58

三、文化宣传内容59

四、文化宣传渠道61

五、文化宣传策略67

第二策 深入心灵的培训70

一、文化培训意义70

二、文化培训原则71

三、文化培训内容73

四、文化培训类型74

五、文化培训方式76

第三策 富含文化的活动80

一、文化活动作用80

二、文化活动原则82

三、文化活动类型84

四、文化活动策划92

五、活动相关问题95

第四策 难以忘怀的形象96

一、文化形象作用96

二、文化形象类型97

三、注意事项104

第五策 顺畅有效的沟通105

一、文化沟通作用105

二、文化沟通内容106

三、文化沟通形式108

四、文化沟通原则111

第六策 浸润人文的环境112

一、工作环境影响112

二、人文环境营造113

三、注意事项116

第四章 文化信任——构建文化的高度信仰123

第七策 文化内容的合法性123

一、什么是企业文化的合法性123

二、企业文化为什么要有合法性124

三、如何获得企业文化合法性125

四、注意事项129

第八策 领导行为的影响力132

一、领导行为的影响力132

二、关于领导力的研究132

三、基于价值观的领导行为133

四、文化领导力提升途径136

第九策 企业承诺的可信度137

一、企业文化的承诺体系137

二、承诺能够引导员工行为140

三、企业应学会作出承诺141

第十策 管理制度的文化性143

一、管理制度为什么要有文化性？143

二、企业文化融入制度的切入口144

三、企业文化怎么融入制度163

四、注意事项165

第十一策 文化仪式的体验性166

一、什么是仪式166

二、企业文化为什么要重视仪式167

三、企业文化要重视哪些仪式167

四、注意事项171

第十二策 成功实践的说服力172

一、成功的文化意义172

二、具有文化说服力的成功类型172

三、注意事项175

第五章 文化能力——奠定文化的落地基础177

第十三策 文化素质的匹配性177

一、为什么要注重文化素质匹配性？177

二、怎样提升文化素质178

三、注意事项183

第十四策 文化管理的专业性184

一、文化管理专业性的短板184

二、如何提升文化管理专业性184

三、注意事项189

第十五策 文化管理的组织保障189

一、企业文化组织的意义189

二、企业文化组织的设计190

三、注意事项195

第十六策 文化管理的系统性196

一、文化管理系统重要性196

二、建立七个文化管理体系196

三、注意事项205

第六章 文化施行——开展全面的文化变革209

第十七策 企业文化的全面管理209

一、全面文化管理的必要性209

二、全面文化管理的基本内涵210

三、实施全面文化管理213

四、注意事项215

第十八策 文化管理的目标承诺217

一、目标承诺的重要性217

二、如何界定文化管理的目标218

三、如何实现对目标的承诺220

四、注意事项222

第十九策 文化管理的战略规划223

一、文化战略规划的重要性223

二、如何进行文化战略规划224

三、注意事项230

第二十策 文化管理的行为变革236

一、行为变革的必要性236

二、行为变革的内容236

三、行为变革的困难245

四、如何实现行为变革248

五、注意事项253

第二十一策 文化管理的考核评价266

一、文化考评必要性266

二、文化考评的对象267

三、文化考评的内容267

四、文化考评的指标体系269

五、文化考核的原则272

六、文化考评的方法273

七、其他事项274

第二十二策 文化管理的持续改进275

一、持续改进的必要性275

二、持续改进的内容275

三、持续改进的方式279

四、注意事项281

致谢287