图书介绍
颠覆性商业模式 智能运营、用户黏性与点对点商业网络PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）王瑞光（R RAY WANG）著；龙红明译 著
- 出版社： 北京：人民邮电出版社
- ISBN：7115442109
- 出版时间：2017
- 标注页数：190页
- 文件大小：18MB
- 文件页数：211页
- 主题词：
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图书目录
第一章 成为市场领导者——主动构建颠覆性商业模式1
渐进式创新与转型式创新4
转型之前必须做好的三项准备5
找到颠覆性基因——面对变革的四种企业文化6
建立合适的报告体系11
分配合理的预算12
商业模式的变革14
第二章 对整个公司授权——提供大规模个性化服务29
充分授权，维护品牌承诺：金爵曼的新员工41
大规模个性化服务：万豪酒店的前台职员49
提供适时、相关服务的九个要素57
第三章 信任也是一种资本——以公司品牌公信力提升用户黏性65
建立用户信任的七个要素70
让企业对用户透明的六个关键点74
信任员工：让员工建立个人品牌79
用新技术建立信任机制：比特币85
第四章 建立目标导向的智能运营系统——用算法和概率模型对抗不确定性91
目标导向智能运营系统之感知系统96
目标导向智能运营系统之概率模型100
目标导向智能运营系统之认知功能104
第五章 点对点网络的商业世界——七种让收入倍增的网络商业模式109
多维、复杂的点对点网络世界113
五种减少交易成本的商业网络119
点对点网络提供的七种力量倍增工具124
增强用户黏性的三种非货币激励方式130
网络经济时代中多元化的交易模式142
网络时代的开源合作和共创共研151
第六章 实现转型——企业构建颠覆性商业模式的五个阶段153
设计新体验156
打造具备数字基因的企业文化160
将新技术应用于现有的基础设施165
建立数据驱动型决策机制171
与新的合作伙伴共创、共研174
后记179