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上篇 开启颠覆式互联网营销时代2

第一章 颠覆式互联网营销开启背景2

一、“互联网＋”时代来临3

（一）万物互连，打破界限3

（二）传统营销模式支离破碎4

二、传统商业模式形态之变8

（一）在线化9

（二）碎片化11

（三）去中心化15

三、新时代消费者的消费行为19

（一）全天候20

（二）多渠道20

（三）个性化21

第二章 变革思维23

一、颠覆传统营销思维急需破局24

（一）向服务商的角色转变26

（二）“单打独斗”不如“抱团取暖”31

二、是更特别，而不是特别35

（一）换一条路，突破“路径依赖”36

（二）经验给思维划出了界限39

三、盲目跟风＝最失败的创意营销42

（一）从1到N易，从0到1难44

（二）盲目上马未必就是出路48

中篇 颠覆式互联网营销模式54

第三章 病毒式营销：让别人为你宣传54

一、病毒式营销方式55

（一）病毒式营销传播方式55

（二）病毒式营销传播媒介57

二、病毒模式：扩散，再扩散！59

（一）几何倍数的传播速度60

（二）“S”形曲线的更新速度63

三、找准“易感人群”66

（一）易感人群的种类67

（二）汉堡王找准易感人群，攻破销量瓶颈68

四、寻找有吸引力的“病源体”70

（一）病毒式营销引爆点一：情感71

（二）病毒式营销引爆点二：免费73

（三）病毒式营销引爆点三：娱乐73

（四）病毒式营销引爆点四：邀请74

第四章 痛点营销：让消费者忍不住消费77

一、痛点营销如何实现78

（一）人人都有消费痛点79

（二）痛点需求必不可少81

（三）王老吉点亮广州塔84

二、一招戳中消费者“痛点”86

（一）精准定位消费者的“痛点”87

（二）锁定“痒点”和“兴奋点”89

（三）歌词瓶唱响可口可乐91

第五章 移动营销：让客户随时随地下订单95

一、移动营销的黄金时代来临96

（一）手机成为“第五媒体”97

（二）互动：让营销更“精准”98

（三）移动营销的十大趋势103

（四）韩寒：用手机稳赚票房107

二、4I模式111

（一）Individual identification——分众识别113

（二）Instant message——即时信息114

（三）Interactive communication——互动沟通115

（四）I——我的个性化115

三、移动营销实例116

（一）慕思：微电影《向死而生》让筑梦者更好筑梦117

（二）耐克： “Nike＋Running”APP让跑步不再孤单122

（三）维多利亚内衣：玩转二维码“诱惑”126

第六章 色彩营销：7秒打动消费者133

一、色彩的秘密134

（一）7秒定律135

（二）色彩的应用要点136

（三）360手机助手“马尔代夫蓝”开创色彩营销先河140

二、色彩营销的运用142

（一）以“色”悦人，打开消费者心灵的无形钥匙143

（二）图文并茂，全面调动消费者的器官145

（三）斯柯达RapidSpaceback昕动：让本色更出“色”148

三、色彩营销的注意事项150

（一）盲目模仿下的负面效应151

（二）色彩营销要与色彩文化合拍152

（三）重视整体与部分的统一153

（四）重视色彩营销的长期战略155

下篇 如何做好互联网时代的颠覆式营销160

第七章 发现营销点：卖点、痛点、增值点、连接点160

一、清楚产品的“卖点”161

二、挖掘隐性“买点”162

三、为消费者提供“增值点”164

四、找到有效的“连接点”168

第八章 布局营销内容：塑造品牌，挖掘需求170

一、产品：打造口碑传播的话题171

二、服务：客户至上，因您而变173

（一）无形服务有形化174

（二）顾客化定制产品175

（三）加大额外付出176

（四）服务员工训练176

（五）高水准的质量管理176

三、包装：清晰明了、创意十足176

（一）保护功能177

（二）便利功能178

（三）销售功能178

四、员工：“以身说法”，尽心尽力做事179

五、技巧：7步教你做好内容营销181

第九章 突破营销传统：整合创意，快速井喷185

一、可口可乐：世界杯上的整合创意186

二、宝马＆奔驰：化“敌”为友，互送秋波190

三、谷歌：“请给我爸爸放天假”192

四、淘宝旅行：升级改名“去啊”，引发互联网海报PK196

五、耐克：向女性消费者押宝199

第十章 未来互联网营销规划的5个重点趋势202

一、数据：大数据时代持续升温203

二、移动：社会化营销移动化207

三、O2O：线上线下能量全面爆发210

四、娱乐：营销越来越与娱乐有染213

五、众筹：筹的不是钱，是市场216