图书介绍
全国导游人员资格考试一本通PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 赖启航主编；吴军华，段敬丹副主编 著
- 出版社： 北京：中国旅游出版社
- ISBN：9787503256660
- 出版时间：2016
- 标注页数：311页
- 文件大小：46MB
- 文件页数：318页
- 主题词：导游－资格考试－自学参考资料
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图书目录
《全国导游基础知识》1
第一章 旅游与旅游业基础知识1
第二章 中国历史文化7
第三章 中国民族民俗24
第四章 中国旅游景观36
第五章 中国四大宗教48
第六章 中国古代建筑64
第七章 中国古典园林71
第八章 中国饮食文化75
第九章 中国风物特产85
第十章 中国旅游诗词、楹联、游记选读91
第十一章 中国港澳台地区和主要客源国概况103
《全国导游基础知识》综合训练题（一）126
《全国导游基础知识》综合训练题（二）132
《全国导游基础知识》综合训练题（三）138
《政策与法律法规》144
第一章 全面推进法治中国建设144
第二章 宪法的基本知识149
第三章 旅游方针政策153
第四章 中国旅游业发展“十三五”规划纲要156
第五章 旅游法的基本知识160
第六章 合同与旅游服务合同166
第七章 旅行社法律制度177
第八章 导游与领队人员法律制度183
第九章 旅游安全和保险法律制度189
第十章 旅游出入境与交通法律制度191
第十一章 食品安全、住宿与娱乐法律制度197
第十二章 旅游资源保护法律制度200
第十三章 解决旅游纠纷的法律制度204
《政策与法律法规》综合训练题（一）213
《政策与法律法规》综合训练题（二）220
《政策与法律法规》综合训练题（三）229
《导游业务》238
第一章 导游服务238
第二章 导游人员241
第三章 导游人员的职业道德与修养244
第四章 地方导游服务规程与服务质量247
第五章 全程导游服务规程与服务质量251
第六章 景区导游服务规程与服务质量254
第七章 散客旅游服务规程与服务质量255
第八章 导游人员的语言技能258
第九章 导游人员的带团技能260
第十章 导游人员的讲解技能262
第十一章 导游人员的应变技能264
第十二章 旅行社知识273
第十三章 入出境知识275
第十四章 交通知识277
第十五章 货币与保险知识280
第十六章 其他常识281
《导游业务》综合训练题（一）283
《导游业务》综合训练题（二）291
《导游业务》综合训练题（三）301