图书介绍
管理就是带团队 2 带团队就是带人心PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 李关党著 著
- 出版社： 北京：人民邮电出版社
- ISBN：7115441270
- 出版时间：2017
- 标注页数：225页
- 文件大小：23MB
- 文件页数：237页
- 主题词：
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图书目录
第一章 素质修炼：胸怀的宽度决定管理的高度2
收拢人心，靠德行别靠权力2
让每个员工都感受到你的尊重6
架子和面子是管理最大的瓶颈8
喜怒哀乐不上心，慎做“猴脸”领导11
言必信、行必果，不要满嘴放空炮14
沉稳处事，切忌咋咋呼呼没威信18
站着喊破嗓子，不如弯腰做个样子21
推功揽过，做员工心中的靠山23
第二章 愿景引领：把目标传给员工，把人心留给自己28
管理者都是“造梦”大师，让梦想照进员工的现实28
只有统一价值观，才能统一目标31
建立共同愿景，让大家心甘情愿“上船”35
目标要现实具体，让员工每天都有奔头38
员工看不到希望，只会拍屁股走人41
第三章 知人善任：给猴子一棵树，给老虎一座山46
用人就是人心换人心46
识人用人要抛弃个人好恶50
百花齐放，敢于向“唯学历论”亮剑53
诚信是考量员工品性的基本准绳56
不要太仰仗“经验员工”58
自以为了不起的人，请马上离开61
让每一个离职者体面地离开65
第四章 制度管人：规矩要硬，执行要严70
离开制度约束，团队会成为一盘散沙70
有了制度不执行，比没有制度更糟糕72
定制度要参考团队的意见75
管人规矩不能随便更改78
好制度不执行，就是吓唬人的烂摆设81
第五章 精准授权：权力先要放出去，人心才能收回来86
不懂授权，别说自己是领导86
领导不是管家婆，事必躬亲惹人烦89
越是交办重要的事，员工越有干劲92
只需准确下达目标，不必布置细节95
权力下放后，不要随意指手画脚98
控权，权柄必须掌握在自己手中100
谁滥用权力，就让谁出局103
授权之后不要忘记检查，监控并不代表不信任106
第六章 情感投资：用情感的温度暖出员工的忠诚度110
三分讲道理，七分谈感情110
交代工作少用命令，多用沟通113
嘘寒问暖，做员工心中的“自己人”116
原则要讲，人情味也要足118
把员工当块宝，让员工感受到重要性121
你为员工多着想，员工为你多担当124
第七章 换位沟通：说话多接地气，道理才通心气130
沟通就是管理和收服人心130
倾听是凝聚人心的第一步133
说话办事坚决不搞一言堂136
不便张嘴的时候，要做好书面沟通138
深度会谈，营造开放的团队氛围142
及时疏导情绪，清除员工心中的负能量144
处理内部矛盾，和事佬该做就做147
第八章 有效激励：不要总是自己拼命，要让员工乐于玩命152
让员工去工作，不如员工要工作152
遣将不如激将，激发员工的正能量155
为每个员工都准备一份“心理奖金”158
一个响亮的头衔会让员工把工作干得更好161
记住，多数员工多数时候需要以薪换心163
让员工更多参与决策，提振其干劲167
提供良好的福利，方可收获“人心福利”170
靠谱的晋升制度让激励更能笼络人心173
公开透明的绩效考核有一石二鸟的效果176
第九章 赏罚分明：奖得心花怒放，罚得胆战心惊180
平等对待就是抹杀杰出员工的贡献180
间接地表扬，给员工建立好口碑183
奖惩制度要摆在台面上，杜绝暗箱操作186
兑现奖励不隔夜，及时肯定员工的努力189
批评与问责，对事不对人192
批评员工，方式要选软着陆194
能递进处罚的，不要一棒子打死197
第十章 培训培养：善把“庸兵”变“干将”202
不想自己累趴下，就把潜力股培养成“接班人”202
帮新人上好岗前培训第一课205
给员工继续学习的机会，帮助他们成长208
轮岗制度能提升员工做事的进取心212
合理的脱岗培训也是安人之道215
外派培训该有也得有219
实行外包培训，不是做甩手掌柜223